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* * * * 内训业务销售训练 内训业务销售训练 Part 1 咨询式内训 咨询式内训与传统内训的比较： 传统内训： 传统内训注重心态和观念培养，不能很好的针对每个企业，侧重知识的传播， 让不了解的人来知道掌握，起到知识传播的作用，但课程比较独立、互联性 不强，而且只有一次机会。 咨询式内训：咨询式内训注重技能技巧的培养，咨询、诊断、培训多重目标，可以针对不 同企业的需求来按需施教，针对性非常强，而且课程间互联教好，让企业知 道掌握并且做得更好，成为企业长期的合作伙伴。 咨询式内训的优点： 灵活性：课程选择灵活，按需选择 费用控制：易于控制，可以随时选购 针对性强：根据企业自身情况，“因人而异” 综合性强：全方位训练文件的综合 个性化强：量身定制 贴身辅导：长期关注一起继续发展 Part 1 咨询式内训 咨询式内训与传统内训的比较： 传统内训： 传统内训注重心态和观念培养，不能很好的针对每个企业，侧重知识的传播， 让不了解的人来知道掌握，起到知识传播的作用，但课程比较独立、互联性 不强，而且只有一次机会。 咨询式内训：咨询式内训注重技能技巧的培养，咨询、诊断、培训多重目标，可以针对不 同企业的需求来按需施教，针对性非常强，而且课程间互联教好，让企业知 道掌握并且做得更好，成为企业长期的合作伙伴。 咨询式内训的优点： 灵活性：课程选择灵活，按需选择 费用控制：易于控制，可以随时选购 针对性强：根据企业自身情况，“因人而异” 综合性强：全方位训练文件的综合 个性化强：量身定制 贴身辅导：长期关注一起继续发展 内 训 内训特点： 是根据企业的培训需求，为企业量身定做 附加价值： --培训中有更多的时间结合企业自身的实际情况 就课程内容展开讨论，为企业带来直接的效益 和价值； 　 --为中高层管理人员统一管理理念和思想，搭建 管理沟通平台，提高企业管理效益； 　 --增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力， 提高公司整体管理水平； 内训主题要素 Part 2 培训需求： 基本素质、专业技能、管理培训、领导力培训 培训目标： 基于岗位胜任力还是素质模型或者其他因素 受训群体： 职级职层、年龄、文化程度、心理特征等 时间、场地、参与人数、所需物资 前期调研、方案设计、师资要求 授课方式、评估要求 培训需确定要素 内训目标客户需求分析 培训需求分析 含义：培训需求分析指在规划与设计每项培训活动之前，采用各种方法与技 术，对参与培训的所有组织及其员工的培训目标、知识结构、技能状况等 方面进行系统的鉴别与分析，以确定这些组织和员工是否需要培训及如何 需要培训的一种活动或过程。 分类：※组织分析 ※任务分析 ※人员分析 方法：※调研问卷 ※访谈法 ※现场取样法 ※观察法 ※小组讨论法 ※其他方法（档案资料法、关键事件法、自我分析法等） 需求分析的结果统计： ※统计汇总 ※结果分析 ※数据图解 ※评估学员技能 ※培训需求结论 公司员工总数（基层、中层、高层） 公司类型 公司营业额 公司层面问题 培训方面问题 是否有培训预算 确认以上基础信息 培训目的 培训对象 课程要求 老师要求 培训预算 需求不明确 需求明确 内训服务流程 基本流程 1) 客户提出培训需求。