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重点新闻:“淘宝伤城”背后是转型之痛 既需要鼓励更多企业做大做强,也需要保护大量合法经营的中小企业的生存发展权。如此,才是发展的正道 ?15日,针对沸沸扬扬的“淘宝商城风波”,商务部表态,希望淘宝商城采取积极行动回应相关商户特别是中小商户合理要求,同时对淘宝中小卖家喊话“必须循合法途径表达诉求”。这让反淘宝联盟对淘宝商城大卖家的围攻有所缓解——过去一周来,数千中小卖家和网民组成的反淘宝联盟,以拍商品、给差评、要退款等恶意购买手段,令一些知名品牌商铺损失惨重。 这场被称为“淘宝伤城”的风波,源于淘宝商城的新规——商城大幅度提高2012年商家年费和保证金,要求所有商家年底前拿出平均超过预算数万元的资金,招致部分中小卖家的激烈反对。 此次“暴力起义”的中小卖家,向淘宝商城中无辜的大型商家施暴,抗议方式极为不妥。不过,他们的境遇也确实值得同情。升斗小民,辛苦开个小店,本小利薄,赚钱养家殊为不易。更何况,在淘宝的初期发展中,他们也曾立下汗马功劳。此次淘宝商城高额提价,无疑让相当一部分卖家陷入两难:跟进则承受不起高额成本,退出则前期投入和积累血本无归。在当前中央鼓励中小微企业发展的政策背景下,淘宝应当充分考虑他们的权益。 对于淘宝商城来说,通过提高准入门槛,淘汰资质不够的商家,提升自身品牌的价值和服务,完全符合市场逻辑。长期以来,淘宝商城上假货泛滥,投诉不断,通过提高门槛净化市场,对淘宝来说大有裨益,对广大网购消费者而言,也不啻是好事一桩。从长远看,也有利于中小卖家提升产品质量和营销水平,让良币驱逐劣币,营造诚信健康的商业环境。 看似很难兼容的双方诉求,是当前电子商务发展出现的一个“阵痛”。为什么阿里巴巴掌门人马云坚称的“做了最该做的事”、在很多人看来是“电子商务发展方向”的淘宝新规,却被不少人斥作是“有违道义”、“卸磨杀驴”的“强拆”之举?在电子商务发展中,该如何解决好企业自身做大做强的需求与诸多弱小商户权益保护间的客观矛盾?这个“转型之痛”需要理性的求解。 当前,电子商务年交易额超过4万亿元,占据市场支配地位的平台企业,其运作方式,包括收费模式、服务标准,会对整个行业产生举足轻重的影响。从这个角度上看,淘宝商城方面对小卖家的态度,具有行业的风向标作用。这也正是商务部希望淘宝方面能以更积极的行动回应中小商户合理要求的含义所在。 联系此前的“3Q大战”,无疑提醒相关部门:对于飞速发展的电子商务来说,恐怕应加快步伐,从平台企业、卖家商铺以及消费者多方利益出发,为电子商务发展建立适宜的制度法规环境;应加大力度,强化网络环境下的市场监管,维护电子商务的正常秩序,营造电子商务发展的良好环境。 无论对电子商务还是对中国经济来说,既需要鼓励更多企业做大做强,也需要保护大量合法经营的中小企业的生存发展权。如此,才是发展的正道。 重点新闻:慈善行为不能“权力统筹” 把慈善这一社会性的分配机制变成行政摊派、权力统筹,容易让人产生逆反心理,无形中销蚀慈善组织的公信力 ? 最近有两件事广受关注:其一,广东东莞政府部门集体办理“月月捐”——绑定一张银行卡,每月固定扣10元以上“捐款”。当地一名干部称,10元标准,并不过分。其二,沈阳、济南、西安等地群众向媒体反映,他们正在读小学的孩子被学校要求加入红十字会,并要缴纳5元会费。 针对批评质疑,东莞市民政局表示,“月月捐”可以随时参加随时退出;几个地方的红十字会也强调,中小学生入不入会,完全自愿。然而,在政府部门、学校这种对个人表现颇有压力的场合,即使内心对这种方式并不认同,又有多少人会因为几块钱的“小事”公然退出类似的“集体活动”? 小事其实不小。“郭美美事件”之后,我国慈善组织的公信力、公众的慈善热情,均受到一定程度的影响。与此同时,人们对于慈善的关注程度则有了极大提升。也正是在这样的背景下,以前一些司空见惯的“慈善模式”正在被重新打量,比如对动用权力募捐的反思,比如对善款去向的关切。正如日前民政部有关负责人所说,一系列舆论风波引发的思考,让政府部门、慈善机构和社会公众对慈善事业的本质有了更深入的理解,对现代社会中如何开展让人民满意的慈善有了相当程度的反思,这对于提高慈善组织规范程度、运作水平是一个促进。 近段时期以来,中国红十字会、中华慈善总会等慈善机构推出一系列举措,推进善款使用的公开、透明,力图重塑慈善公信力。然而,改革不会一蹴而就,公众善心重聚需要一个过程。在我国慈善运作“起步晚、底子薄、基础弱”的背景下,如何还原慈善的自愿本质,如何防止“慈善初衷”被随意篡改,如何提升社会整体的慈善质量,种种问题,都需要在实践中进一步探索。 无论是政府部门还是企业、学校,可以号召、鼓励、引导慈善,但是不能将慈善作为一种“义务”去推广。硬性摊派不是慈善,运用权力手段搜集慈善资源必然会破坏慈善生态。把慈善这一社会性的分配机制

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