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网络管理与维护 第4章远程控制与管理 四川华迪信息技术有限公司 主讲:张小平 主要内容 4.1 远程控制概述 4.2 远程控制方式 4.3 远程控制软件 4.1 远程控制概述 • 远程控制是通过TCP/IP网络操作及管理 目标主机的一种网络 管控技术。 • 通常情况下,服务器都是放在中心机房或托管在电信,直接 到机房操作很不方便,利用远程管控技术,管理员可以非常 方便地在本地电脑上操控和管理 目标服务器,方便又快捷。 • 远程控制技术的作用 • (1)远程维护和管理:最主要的管理功能 • (2)远程技术支持:客户服务,远程诊断和调试 • (3)远程交流:交互式教学 • (4)远程办公:资源集中,节约IT成本 4.2 远控控制方式 1. 直接远控 DRC 2. WEB远控 BRC 3. 虚拟终端 VTY 1.直接远控 • DRC (Direct Remote Control) • 目标主机(被控端)安装并运行被控服务软件 • 管理端安装并运行相应的专用控制软件经认证 后控制目标主机的屏幕及键鼠设备操作,如同 在被控端本机上操作一样,也称物理控制 • 案例:赛门铁克 Symantec PcAnywhere 2. WEB远控 • BRC (Browser Remote Control) • 被控端安装运行基于WBM的被控服务软件 • 管理端访问被控端特定Web端口 • 远控功能: • (1)基于Web的远程操控 (物理控制) • (2)基于Web的强大的后端管理和监视功能 • 案例:RemoteAnywhere 3.虚拟终端 • VTY (Virtual Type Terminal ) • 安装运行Server系统自带的终端服务组件 • 管理端通过专门的终端连接软件获取服务器的系 统桌面 (虚拟终端),操作该桌面即是操作服务器 系统本身。 • VTY远控不是物理控制,而是逻辑控制。 • 案例:Windows远程桌面 4.3 控制软件 1. PcAnywhere 2. RemoteAnywhere 3. Windows RDP 4.3.1 PcAnywhere • 一款非常优秀的远程控制软件,包括多项功能及管理工具, 速度快,占用资源少,安全性高。 • 独特的录制功能,记录完整的远程操作和交互过程。 快捷功能:文件传输、剪贴板、会话、 录制、锁屏、重启、断开 被控端 和 主控端 (控制端)都需要 安装Symantec PcAnywhere 被控端设置:启动方式、控制账号、口令、加密模式、安全等信息 主控端设置:被控端IP、加密模式、安全等信息 认证方式: 自设账号 或 windows账号 应用特点 • PcAnywhere提供直接地物理控制远程主机操作,而且 只允许1个控制接入,因此特别适合用于专人专管的网络 内部的核心服务器(如域控制)。 • PcAnywhere并附带了一些交互功能(文件传输、对话、 剪贴板等等)也可用户对客户的远程支持或培训。 • PcAnywhere独特的录制功能可以把整个操作流程和信息 都如录像一般地录制下来,为工作日志存档提供了直观的 依据。 4.3.2 RemoteAnywhere • Windows系统上最便利的远程控制管理的解决方案; • 客户端只需Web浏览器或手机WAP就可控制和管理远程主机; • 认证方式:服务器管理员账号Administrator 应用特点 • RemoteAnywhere基于WBM方式,无须专用控制端,非常便 捷,控制端系统可

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