效能管理年心得体会.docVIP

“效能管理年”活动心得体会 根据市委市政府对“效能管理年”活动的要求和部署，我行于2010年5月27日，在市分行机关范围内召开了第三次“效能管理年”活动动员大会，赵行长在会议上做了重要讲话，通过对会议精神和赵行长讲话的认真学习，让我对开展此次活动的意义和重要性有了深入的了解。 一、可以有效改善我行政令传导机制和执行力。市分行党委在年初县支行行长会议上曾经提出要积极引导员工牢固树立刚性化的执行理念，牢固树立效能化的执行理念，牢固树立人本化的执行理念，牢固树立“严、细、实”的执行理念。现在，开展“效能管理年”活动，就是要切实解决有的行和办事机构在执行力建设和工作效能方面存在的突出问题。用严格的制度、团队的精神，调动员工积极性，使全行上下普遍形成求真务实、一丝不苟的工作作风和有令必行、有禁必止的良好风貌，更有效地促进业务工作快速发展。 二、可以有效提升我行服务水平。市分行新一届党委成立以来，带领全行员工通过扎实奋斗，取得了信贷业务快速增长、经营效益大幅提升、内部管理不断加强的丰硕成果，在全省农发行系统2009年度经营绩效考评中，我行综合排名位居第一，信贷总量在全市金融系统排名中位居第二，为天水市农业和农村经济的发展做出了新贡献。但是，我们要清醒地看到，工作中还有许多不足和差距。服务水平偏低就是其中之一，我们要以开展“效能管理年”活动为契机，切实解决服务水平不高、办事拖拉等问题，以优质、快捷、高效的服务，进一步改善我行在客户企业和社会公众心目中的形象，缩小我行与商业银行在金融服务方面的差距。 三、可以充分提高全行上下工作效率。工作效率低下，直接影响我行各项决策的有效落实，直接影响到我行各项工作任务的按期完成。没有工作上的快节奏、高效率、高质量，就不可能推动全行业务快速有效发展。我们只有解决好工作效率不高，职能发挥不到位等问题，才能真正实现我行向现代化银行管理模式的根本性转变。 四、可以进一步加强队伍建设。去年我行队伍建设得到了优化，凝聚力有所提高，全行 “风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的局面开始形成，得到了上级行的高度肯定。但这并不意味着我行的队伍建设已能完全适应新形势新任务的需求。我们要抓住开展“效能管理年”活动的机会，认真查找队伍建设方面存在的薄弱环节，深入剖析、全面整改，切实加强领导班子建设，加强思想政治工作，大力培养年轻干部，不断提高员工队伍的整体素质，以适应我行各项业务快速发展的需要。