中国邮政储蓄银行：大集中规范化管理、有效支撑决策.pdfVIP

中国邮政储蓄银行：大集中规范化管理、有效支撑决策 1、【企业概述】 (1) 企业性质:国有企业 (2) 经营项目: 本外币储蓄、对公业务、小额信贷、个人理财、国际国内汇兑、信用卡、代理代销等全面金融服务业务。 (3) 企业简介 中国邮政储蓄银行是经国务院同意、中国银监会正式批准的大型国有全功能商业银行。经过多年的发展已建成 全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络：包括 36 家省级分行、310 多家地、市级分行及 3.6 万个营业网点，已在广大公众中树立了社会知名、百姓信赖的业务品牌，所提供的基础金融服务已经深入人心，成 为重要的零售金融机构。全行拥有8 万多名正式员工和5 万多名劳务派遣员工，各级管理人员2.3 万余人。 2、【eHR 项目动因】 在金融全球化进程中，传统分业经营的体制逐步被打破，银行、证券、保险混业经营的趋势变得越来越明显， 全球银行业经营战略的综合化与专业化并存，产品服务的高级化与网络化并存，发展空间的集团化与区域化并存， 从而推进全球金融一体化进程。因此，全球银行业未来将呈现竞争更为激烈、监管更为规范、交易更为自由、规模 效益更为扩大的发展趋势。银行业本身是一个信息和风险高度集中的行业，不论是核心业务系统，还是财务和人事 系统，都逐步向集中化方向发展。同时，国内商业银行的管理模式和组织流程逐步优化，强化风险控制和内部执行 能力，这些变化反映在人力资源管理领域，必然引起对集中管理的要求。而且有效的成本控制仍然是企业竞争力的 重要来源，人力资源信息化建设在企业发展中变得尤为重要，并会随着银行的不断发展有更高的要求。 为了满足中国邮政储蓄银行人力资源管理与业务发展需要，加快人力资源信息化建设，实现全行人力资源管理 工作的信息化和规范化，完成全行人力资源数据集中管理，在中国邮政集团公司人力资源管理系统的基础上，建设 开发邮政储蓄银行人力资源管理信息系统，通过该系统，实现邮政储蓄银行人力资源管理工作的流程优化和高效率 管理，满足总行及各级分支机构用人管理和战略发展的需要。 3、【应用解决方案】 (1)HR信息化建设目标： 总体目标：在中国邮政储蓄银行全行范围内建立一个信息化、网络化和数据大集中的人力资源管理平台。通过 该平台，实现全行人力资源管理工作规范化和流程化，提高人力资源管理效率，满足现阶段总行及各级分行领导和 人力资源部门工作的需要，并能达到以下要求：  能够满足掌握总行与分行统计分析所属员工数量、用工种类、岗位与专业分布等信息的需要，实现对这些 信息的真实性、准确性和及时性进行有效检查和控制，为经营管理提供依据。  能够满足行领导从组织机构（含内设机构）、编制、领导职数角度进行决策支持和实施有效控制的要求， 可为行领导提供机构编制、领导职数超缺编预警信息等，从而帮助行领导对优化人力资源配置做出决策。  能够强化中国邮政储蓄银行人力资源管控职能，实现人力资源流程的规范化管理，使组织机构模块、人员 信息模块与其他业务处理模块能够全面集成应用，强化日常人力资源管理工作，提高人力资源工作效率和 质量。通过信息技术手段，将人力资源管理制度融入到人力资源工作具体操作流程中，依靠信息技术来进 行具体控制和实时反映，实现对全行人力资源管理手段的实质性改进。  建立一个能够整合全行人员信息，实现信息共享、流程清晰、管理集中的人力资源管理系统，实现邮政储 蓄银行人力资源信息的采集、汇总、查询、分析与预警等功能。 (2) 总体架构 针对中国邮政储蓄银行对系统的总体要求，结合银行当前业务现状，将人力资源系统分为两期建设，并给出 了如下解决方案： 系统一期实施的目标：建立全行性组织机构体系，采集中国邮政储蓄银行全部从业人员的基本信息，形成全行 大集中的人力资源信息数据库，并实现查询统计、报表管理等功能。实施的主要模块有组织机构管理、人员信息管 理、人员变动管理、查询统计、报表管理等，并在组织机构管理、人员信息管理、人员变动管理等关键性业务操作 中，引入流程化管理。 系统二期在一期建设成果的基础上，引入工作流引擎，实现人力资源全面业务的流程化管理，重点是薪酬管理、 保险福利管理、劳动合同管理等业务，并与财务系统、业务系统、培训系统、考勤系统、OA 系统等实现对接。 (3) 关键业务模块  组织机构模块：维护各单位下的职务体系；维护各单位下的岗位架构；管理各单位、各部门、各岗位的 编制情况；查看组织机构图。 