《从精英到团队——流程建模与流程优化项目推进》“手把手”落地班.pdfVIP

—— “ ” —— “ ” 《从精英到团队————流程建模与流程优化项目推进》““手把手””落地班 机会是天，运营是地。只会仰望星空，却不能脚踏实地？ 天是天，地是地，流程滞后，何谈复制扩张与运营利润？ 从理念到行为，从构建到持续，帮助企业打造流程化、高效率的运营扩张系统 依赖个人英雄而不是组织能力，业绩人为影响大而没有持续性？ 客户需求响应速度很慢、交付能力很低，客户满意度不断下降？ 关注结果而忽视做事过程和团队能力培育，导致企业扩张乏力？ 竞争环境越来越严峻，运营成本越来越高，盈利能力越来越差？ 您是想在乡间小道开着豪车却寸步难行，还是宁愿在高速公路赶着马车欢快跑着？ 没有企业高速公路，哪怕请来一堆优秀人才，也不可能实现高效运营、稳定扩张！ 卓越的流程体系就是企业的高速公路！ 流程体系该如何规划？流程如何设计？ 流程设计质量低、文件不规范，缺乏实际应用价值。——无先进流程工具，语言不统一； 流程交错，却无价值路标，高层无法纵览业务全貌。——无结构化、可视化的流程体系； 流程时有缺失与断点，未实现战略和实际业务衔接？——流程没有实现端到端闭环设计； 流程彼此关联不够，推行ISO \ERP 等，却无效果？——流程与其它体系没有集成融合； 流程瓶颈多，部门本位主义强，协同价值创造力低？——高层未第一推动，缺少全局观； 流程制度一大堆，但和实际业务脱节，执行度很低？——缺失流程长效机制，未做优化； 卓越运营，流程落地；全局规划，体系融合；分步实施，持续优化 → —— → —— 机会利润→→运营利润————高层推动，刻不容缓 专属总裁与高中管团队的卓越运营进阶模式 企业流程建设绝对不能延误，越延误，隐形浪费就越多，变革成本就越大，扩张能力却越小！ 流程建设推不动？——1人学习是不够的！引领企业核心团队，激荡智慧，一起检视与构建！ 主讲老师 —— —— 实战型流程管理专家————陈锋老师 ◇ 企业管理硕士，高级经济师。 ◇ 十多年企业营销、供应链、人力资源实践经历，担任过企划部经理、企管部部长、副总经理，致力于推 进企业运营规范与管理优化。 ◇2004年以来，专职从事流程管理咨询和培训，主持了数十个流程优化咨询项目，引导了数百次流程优化 工作坊，多次讲授公开课和内训课程。 —— —— 实战型流程与组织变革专家————吴小羊老师 ◇ 实战型战略绩效管理专家，PMP，管理硕士。 ◇ 曾担任华为运作经理，参与了华为公司多项重大管理变革推行与实施，涉及研发IPD、LTC、财经IFS、 海外代表处流程与组织优化等。后担任央企烽火通信流程经理，主导实施烽火通信流程变革，并作为项目经 理，主持了多项公司级跨部门流程变革项目的实施。 ◇ 作为咨询项目经理，已为美的集团、海信科龙空调、广东电信、苏州金龙、美芝压缩机、东方航空、华 帝燃具、保隆汽车、鸿波信息等十多家知名企业提供管理咨询服务，已为数十家知名企业提供培训服务，在 专业性和实践能力上得到了客户高度评介。 课程优势 1.专业：课程内容采用国际上先进的管理方法论，结合中国企业自主创新管理的最佳实践，总结提炼出适合 中国本土企业的管理体系。老师有丰富的标杆企业业务管理、流程管理与组织变革等领域的实践和咨询经验， 长期与国际顶尖相关领域的咨询公司合作。 2.实战：培训方式多样，分组PK、操练、案例、研讨、视频、辅导等。培训过程中通过对实际项目进行角色 演练、标杆案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。学员分享自身企业实际案例，现场 讨论，使学习更有针对性，学以致用。 课程大纲 一、提升流程建设准备度 1、流程的价值认知 ◇ 如何正确理解流程？ ◇ 流程与其他管理要素的关系 2、流程建设的急迫性 ◇ 企业成长转型的挑战 ◇ 运营能力降低的挑战 ◇ 经营风险加剧的挑战 3、流程建设的方向 ◇ 职能型组织向流程型组织转变 ◇ 流程能力提升的五个阶段 二、流程体系规划 1、流程体系规划的基本概念 ◇ 什么是流程体系规划？ ◇ 为什么需要流程体系规划？ 2、如何流程体系规划？——从“形”到“