车间管理实务.docVIP

车间管理实务 【课程目的】　清晰、准确的理解车间主管在日常工作中的角色、作用及职位要求 　领悟并掌握 PDCA 循环，使用相关改进手段处理现场问题 　掌握车间管理者时间分配技巧、做事原则与沟通方法 　明晰如何打造具有出色完成任务能力的团队 　如何出色完成生产管理中的主要 KPI 　了解 5S 的真正意义和作用，并掌握推进方法 　制定将所学技巧运用到实际工作中的行动计划【课程内容】 第一部分：优秀的主管必备的素质和能力　　1、车间管理人员角色定位 　　2、车间管理人员的技能要求 　　3、敏锐的洞察力　　4、以身作则、积极动手的能力 　　5、发现问题、分析问题、解决问题的能力　　　（利用5W2H法分析问题、利用8D解决问题）　　　重视现场的五现主义　　　8D（8 Disciplines）解决问题法第二部分：生产计划与物料管理 　　1、生产排程常见问题　　2、仓库物料管理的职能　　3、降成本的重要性 　　4、车间现场物料、呆料、废料管理 　　5、如何正确地处理车间过剩余料 　　6、物料盘点工作中易犯的四种错误 　　7、闲置设备、治具及模具管理办法第三部分：现场管理(晨会制、5S管理、目视与看板管理）　　1、现场目视管理的总体要求　　2、目视管理的具体内容　　3、工厂目视管理的实施方法　　4、目视管理的检查要项　　5、5S的含义及作用　　6、现场实施5S的要点及避免失败的注意事项　　7、实施5S优秀与不良实际案例图片对照　　8、案例讨论：海尔OEC管理对我们的启示　　9、细节决定成败　　10、8S与各管理工具的关系　　11、OJT方法第四部分：防错法、动改法　　1、使错误绝不会发生　　2、使错误发生的机会减至最低　　3、即使有人为疏忽也不会发生错误　　　　——不需要注意力。声音报警　　4、外行人来做也不会错　　　　——不需要经验与直觉。傻瓜照相机　　5、不管是谁或在何时工作都不会出差错　　　　——不需要专门知识、高度的技能。手写输入法　　6、防错法应用原则第五部分：车间人员管理篇 　　1、责权不明确的后果 　　2、车间干部的工作职责 　　3、如何做好员工激励 　　4、批评员工的技巧 　　5、如何引导性格孤僻的员工 　　6、如何提升下属的执行力 　　7、关心下属的技巧 　　8、如何给下属授权 　　9、何与上司相处 　　10、沟通的作用和沟通技巧 　　11、如何处理好“铁三角”——与品管部、业务部及跟单员之间的矛盾　　12、运用沟通技巧处理员工冲突案例 【培训讲师】李老师 硕士，高级工程师，企业顾问师， SQS 签约高级培训讲师。 李老师是企业管理专家，经验丰富，知识面广。其擅长 6 西格玛、精益生产、 ISO/TS16949 五大工具在汽车行业的应用，精通 ISO9000 、 ISO14000 、 OHSAS18000 等国际管理标准。在其多年的职业生涯中， 李老师有在国外学习考察和短期工作的经历，曾先后在国内外一些著名的汽车、机械制造、服务类企业从事管理工作，担任过质量经理、项目开发经理、采购部主管、物流部经理，熟悉国际知名 OEM 的特殊要求 ( 诸如： VW ， Ford ， DC ， BWM ， GM...), 被聘为多家企业的高级管理顾问。 　　国际管理标准被引入国内后， 李老师为一百多家企业（大多为汽车业）进行过管理标准的培训和现场辅导，对如何将标准有效地运用于企业实践，积累了相当丰富的实际经验。 李老师作为国家注册高级审核员，曾代表多家国内外权威认证机构为近百家不同企业实施了现场审核，一些著名认证机构也经常聘请他为审核人员授课，在某些审核范围经过 李老师的培训是审核人员得到认可的必要条件。 李老师的培训课程除了各类国际和行业质量管理标准，企业质量管理体系的策划、建立、内部审核和管理体系保持等方面之外，还有企业诊断、战略策划，环境管理体系、职业安全健康管理体系，管理体系的整合，系统论，方法论，信息论，运筹学，以及统计技术等。 　　李老师擅长采用互动交互式授课模式，学员全程参与课程的问题讨论，讨论过程中结合大量的企业实际的难点、疑点案例分析及练习，使学员能够加深对课程的理解，从而能够运用在工作中；通过采用启发、引导的教学方法，使培训过程更加生动、幽默、活泼、充满趣味性和知识性。 　　服务客户有：中芯国际集成电路制造有限公司、宁波三钻工业有限公司、欧科佳（上海）汽车电子设备有限公司、上海汇众汽车制造有限公司、东风汽车有限公司商用车发动机厂、法雷奥汽车自动传动系统（南京）有限公司、延锋百利得（上海）汽车安全系统有限公司、德尔福中国科技研发中心有限公司、爱克斯精密钢球（杭州）有限公司、凯模制冷配件