关于Internet远程控制的研究和开发.docVIP

远程控制 远程控制是在网络上由一台电脑(主控端Remote/客户端)远距离去控制另一台电脑(被控端Host/服务器端)的技术。电脑中的远程控制技术，始于DOS时代。远程控制一般支持下面的这些网络方式:LAN、WAN、拨号方式、互联网方式。此外，有的远程控制软件还支持通过串口、并口、红外端口来对远程机进行控制传统的远程控制软件一般使用NETBEUI、NETBIOS、IPX/SPX、TCP/IP等协议来实现远程控制，不过，随着网络技术的发展，目前很多远程控制软件提供通过Web页面以Java技术来控制远程电脑，这样可以实现不同操作系统下的远程控制，例如数技通科技有限公司在2000年就推出了全球第一套基于中文JAVA的跨平台远程控制软件――易控1、远程办公通过远程控制功能我们可以轻松的实现远程办公，这种远程的办公方式新颖，轻松，从某种方面来说可2、远程技术支持通常，远距离的技术支持必须依赖技术人员和用户之间的电话交流来进行，这种交流既耗时又容易出错。但是有了远程控制技术，技术人员就可以远程控制用户的电脑，就像直接操作本地电脑一样，只需要用户的简单帮助就可以得到该机器存在的问题的第一手材料，很快就可以找到问题的所在，并加以解决。3、远程交流 利用远程技术，商业公司可以实现和用户的远程交流，采用交互式的教学模式，通过实际操作来培训用户，使用户从技术支持专业人员那里学习示例知识变得十分容易。而教师和学生之间也可以利用这种远程控制技术实现教学问题的交流，学生可以不用见到老师，就得到老师手把手的辅导和讲授。学生还可以直接在电脑中进行习题的演算和求解，在此过程中，教师能够轻松看到学生的解题思路和步骤，并加以实时的指导。4、远程维护和管理 网络管理员或者普通用户可以通过远程控制技术为远端的电脑安装和配置软件、下载并安装软件修补程序、配置应用程序和进行系统软件设置。国外： 　　1、Rsupport远程控制?　 　　Rsuupport远程控制系列是远程控制行业内数一数二的远程控制产品。具体有有三款产品，分别为RemoteCall、RemoteHelp和RemoteView。 　　RemoteCall远程支持解决方案 RemoteCall是一款基于Web浏览器的新颖的远程控制/远程支持产品，它几乎囊括了远程支持所需的所有功能，包括即时通信、桌面共享、一对多支持、会话移交、URL传送、远程进程管理、跨桌面拷贝、远程重启连接、远程声卡共享等。 　　RemoteHelp是另一款远程支持产品，其功能大部分与RemoteCall无异，但与RemoteCall及其他远程控制产品不同，它可与企业网站紧密联接以构建网站客服中心，远程控制过程中的信息与服务网站实现数据统一。客户可登录Web浏览器发出服务支持请求，系统将自动为其分配客服人员，客服人员通过网络聊天、远程操作等方式进行实时支持服务。 　　RemoteView远程控制系统　RemoteView是一款基于Web的可通过桌面共享的方式来操作和管理远程PC的远程控制工具。它用于远程控制PC和服务器，只需要在被控端安装客户端，控制端在任何地方任何时间，只要能上网，就可以通过PC或者手机远程控制PC和服务器。通过使用RemoteView，可更加充分利用PC和网络，提高对应急和突发事件的处理能力。今年，Rsupport必威体育精装版推出RemoteView 5.0版本，而且分别有面对个人ASP版本和面对企业Server版本。 RemoteView 5.0 Server是中央集中管理企业众多PC机和服务器以及各种终端的最佳解决方案，可用于远程管理POS销售终端、无人值守的Kiosk自助服务系统终端、DVR视频监控系统终端，远程管理UNIX、Linux、Mac。 它具有以下新增特性： （1）支持Intel vPro(RWT, AMT)技术,可控制远程PC的电源(ON/OFF)、重装系统以及进行BIOS设置。 （2）支持Hyper-V, VM, Virtual PC,可单独管理安装有虚拟操作系统的PC机。 （3）支持IVPN功能,对于不在同一网络内的远程终端，通过IVPN功能也可像在同一网络内一样进行管理。 （4）支持多种移动设备,不仅支持通过Windows Mobile系列的智能手机以及PDA，而且还支持iPhone 3G/3GS进行远程控制。 　　2、VNC远程控制软件VNC 　　（Virtual NetworkComputing虚拟网络计算）最早是一套由英国剑桥大学ATT实验室在2002年开发的轻量型的远程控制计算机软件，其采用了GPL授权条款，任何人都可免费取得该软件。VNC软件主要由两个部分组成：VNCserver和VNCviewer。用户需先将VNCserver安装在被控端的计算机上后，才能在主控端执行VNCviewer控制被控