协同办公领域发展趋势分析.docVIP

协同办公领域发展趋势分析 自2000年以来，在各级政府的大力支持、企业自身发展的适应需要，信息化应用发展很快，在政府机关、企事业单位的事务处理、综合业务管理及辅助决策中正发挥着越来越大的作用。Internet技术及各项数字技术的发展和应用，推动了电子政务、电子商务、网络经济、数字中国等概念的实施，办公自动化已成为政府机关和企业现代化管理的手段和必然趋势。尤其在近几年来，在政府机构及企事业单位大力改革的外部环境下，自动化办公软件的建设对提高政府机关或企业各部门间的协同办公效率，提高决策的科学性、正确性，提高综合管理水平和塑造核心竞争能力都有着十分重要的意义。当前，随着企事业单位信息化程度的不断深入，大部分单位已经具备相对完善的基础设施建设及环境条件，主要表现在： ?????有独立的网络环境支撑? ?????在某些业务过程的管理中，也有建立初步的应用系统来辅助办公，并对系统的过程运维管理积累了经验? ?????办公系统的应用也分别积累沉淀了较为丰富的数字资源，如文档、数据等? ?????各单位已经形成了一支训练有素的信息化应用水平较高的队伍? ?????……? 通过近一段时间的市场调研及客户应用情况分析反馈，大部分企事业单位的办公自动化建设与其单位自身发展的矛盾日益突出，以下几方面的问题尤为明显： ?????目前很多单位的办公自动化系统已经整合了越来越多的应用，日趋变得复杂，同时也远远超出了传统办公自动化的范畴，集成了人、财、物、知识、信息等诸多的信息资源。由于建设初期缺少对整体信息化建设的统一规划，导致业务扩充需要时出现瓶颈。? ?????已形成的信息资源内容缺乏有效的抽取、分析和整理，对信息资源的开发利用不足? ?????无法完全满足最终用户终端复杂的个性化需求环境? ?????办公自动化系统已成日常使用最多、最频繁的一个基本相同，大部分单位已较明显反应出对信息系统的依赖程度? ? 当然，外部整体技术支撑环境的变化，也为办公自动化的应用拓展领域、整合社会资源等进一步扩大带来新的机会和光彩。这些外部环境主要变化是： ?????随着3G技术及应用环境的成熟，将为移动办公领域带来新的突破? ?????随着用户终端设备的性能及支撑能力的提高，以及终端应用环境的复杂，将更迫切要求建立统一的标准应用终端软件，约束终端的复杂，简化维护成本? ?????随着整体安全环境设施的完备和完善，电子签名和电子印章的应用将与终端设备结合的更为紧密和深化应用? ?????云计算的成熟应用，构建强大的数据中心及分布式服务平台。并将使得分布式计算越来越普遍，逐渐发展成主流的计算模式而取代集中式的大型计算模式，以获得满足系统的高可靠性、高扩展性及高度灵活性? ?????智能分析、数据挖掘分析技术的使用，如BI……? ?????……? 从业务角度分析，办公自动化已经逐步成为一个员工办公、领导管理及辅助决策的知识协同的平台，它涉及的不仅仅是文件、流程的管理，更侧重是发挥这些信息资源的支撑管理，以满足系统在办公领域中各种信息资源对象的自我知识管理，推动企事业单位知识管理生态的建立，对业务环境的变化做出灵活快速的反应，对办公业务流程的持续改善，全面提升企事业单位的执行力，最终获得持久的核心竞争力；依据形成的知识库，能够进行智能创造、挖掘新知识，并用于业务决策、日常管理等，形成其自我组织、自我学习、自我进化的良性循环管理体系，为各层次用户提高决策效率，提供辅助决策支持、知识挖掘、商业智能等分析服务。综上所述分析，对于办公自动化建设，作为复杂的系统工程，在公司整体解决方案的产品研发过程中，从以下几大方面进行深入研发，以提供一体化的协同办公解决方案：一、 业务应用层——办公业务管理组件平台（Leadal CoBP），是企事业单位办公业务协作协同领域的公共业务组件平台。实现公文管理、会议管理、日程管理及日常事务管理等基本业务管理。二、 核心支撑层——基础支撑平台（Leadal Netiler Framework），重点关注系统层次的复用、知识的分享、开放与协作的创新开发模式实践，为系列产品提供核心支持；三、 信息资源层——信息资源管理服务平台（Leadal-IRM B.S Platform），优化办公业务资源模型，完善信息资源库，对信息资源完成自我管理，形成业务管理知识库，为过程管理提供知识服务。四、 决策分析层——政务决策分析框架平台（Leadal Goverment Inteligent Framework），建立数据分析模型，进行有效、合理的分析和处理，为政务活动、业务管理的决策提供可靠的依据。五、 协同交换层——分布式协同数据传输交换平台（Leadal X-Data），实现分布式协同数据安全的可靠的传输交换。六、 辅助快捷办公1