长江新媒体微博托管服务介绍.pptVIP

Marketing Intelligence Unit Marketing Intelligence Unit —— 长江新媒体管家“微博托管服务”介绍 企赢·微营销 前言 * 无论你的工作，还是你的生活，你需要一个它， 它让你更了解你的客户、朋友、敌人、 它让你每天都获得新知、愉悦， 这是一个强大的推广平台， 这是在QQ、百度永远做不到的一个新鲜完全开放的平台！ 新闻，论坛，软文，活动，采访，直播…… 现在你的营销企划可以加一项 ——“围脖” 1 * 当你拥有微博后…… 你将拥有一个最经济、高效的个人网络门户 * 当你拥有微博后…… 你将拥有一个最便捷人脉网会客中心 * 当你拥有微博后…… 你将拥有一个最广泛的跨行业合作平台 * 当你拥有微博后…… 你将拥有一个最快速的新闻发布页面 2 微博 所有营销、用户的落脚点 开展各种营销活动 精确营销 信息发布 品牌推广 危机公关 活动 营销 专业客服 微博营销，必将是企业营销的核心 * 专业团队，专业流程 * 到客户 从用户 团队人员架构 1、项目牵头管理： 1人 2、视觉设计：1人 3、内容维护小组：3人 对接长江网，更多推广渠道 * 1、微博栏目量身定做，撰写内容； 2、特色视觉专属设计； 3、专业策划团队亮点策划、口碑营销； 4、专职客服实时粉丝互动、专递信息； 5、微博网络危机监控，实时处理；。 全面对接长江网，更多推广渠道 微博托管服务内容： 长江网官方微博 长江网首页e览微博 长江网新浪合作页面 长江网详情页面e览微博 全方位一站式服务 * * 官微的角色锁定 * 微博托管服务 创造一个“真实”身份， 为企业官方微博“创造”最完美的微博管理员！ 以目标人群的心理定制微博内容。 以目标人群的行为逻辑寻找传播路径。 以目标人群的情绪为依托开展微博活动。 目标客群分析 * 如何让潜在消费者看中？ 通过标签吸引目标客群 特色的微博内容黏住潜在客户 必威体育精装版的产品信息快速聚拢消费者 官微的现状分析 * 企业形象不清晰？ 关注的太多 粉丝数量太少？ 微博发布 含信息量太少？ 粉丝粘度过低 掉粉速度过快？ 活动太多，参加者是我的客群吗？ 官微的定位与使命 * 企业上微博，问题不是“Yes or No？” 而是——“How？” 企业官博的 四个主要功能 一个官博，同时要肩负四大使命，可见其不是一两个人所能担当的，它需要企业的多个部门进行横向协调配合，所以，“经营”起来颇有难度。 是企业信息发布 是与目标消费者建立情感 是前沿客服 是危机监测、预警和快速公关 确定微博的发布时间 * 微博人气密集时间早、中、晚各有一个高峰。 （每日关注时间：9点、13点、16点、17点、22点、23点。） 根据长期以来的微博运营经验，我们规划每日内容撰写6-9条。 （通过长期监控发现，过少与过多的发布微博都会造成粉丝负增长） 制定微博的推广节奏 * 人员构架、栏目内容、皮肤概念 * 启动期 运营期 筹备期 建立微博托管运营期间人员架构及职责排期 建立官微特色栏目架构 皮肤概念设计 微博重点信息，线上整合资源推广规划 热点微博策划、活动策划 * 启动期 运营期 筹备期 策划热点话题 策划微活动 长江网资源推送 线下活动整合 日常维护为基础上， 1、每个月根据当下热点进行4条微博亮点策划。 2、每个月进行1场微博活动策划。快速提升有效用户关注度！ 活动策划 热点策划 * 启动期 运营期 筹备期 按规划创作发布内容； 长江网资源推送； 热点亮点策划； 微公关及危机公关。 PS:以上为示例，所有内容，均尽量贴合时事热点以及企业项目活动及产品展开撰写。 危机公关 * 是负面，涉及服务、一般质量问题。没有具体事件，没有重大缺陷，没有造成事故。没有群攻效应。当负面言论达到20%，启动蓝色警报。 危及企业形象，产品。企业存在巨大的生存隐患。已被高速传播，衍生。当负面言论达到60%，启动红色警报。 明显的质量缺陷（有证据），消费者不满，具有情绪传染性的恶意攻击手段，有群体性。当负面言论达到40%，启动黄色警报。 二级警报 一极警报 特级警报 监测到疑似危机信息 持续监测机制启动 提交处理 策略 稀释危机 引导舆论 运用综合手段控制负面影响 评估反馈及建议 危机处理流程 危机预警 服务收费 * 6000元/月 官方指导价格： (12个月起) 联系我们 长江新媒体互动营销 张东华 T e l：027-MobQ Q： 152116854 Email：sophia11280@ Add：武汉市江岸区高雄路153号814室