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惠州公司2010年营销工作总结 目录 一、2010年营销工作概况 一、2010年营销工作概况 一、2010年营销工作概况 一、2010年营销工作概况 一、2010年营销工作概况 一、2010年营销工作概况 2、营销面临的难点及应对之策 2、营销面临的难点及应对之策 2、营销面临的难点及应对之策 2、营销面临的难点及应对之策 二、典型营销案例分享 二、典型营销案例分享 二、典型营销案例分享 二、典型营销案例分享 二、典型营销案例分享 二、典型营销案例分享 二、典型营销案例分享 二、典型营销案例分享 二、典型营销案例分享 二、典型营销案例分享 二、典型营销案例分享 大活动树立品牌形象,小活动吸引客户上门,暖场并提升销售率; 大事件不需要多,有一件足够精采就行,事件成为按钮,触发后续的传播策略。 线上大活动 加深品牌形象塑造,制造市场舆论热议; 大活动调性提升,以国际化、品质化为基准,举办城市特征共鸣、与城市热点呼应、与项目气质相符的大型活动,加速项目品牌落地; 暖场活动 每周暖场活动,吸引人气,为营销现场制造卖压,精准杀客; 运用现场逼定工具(经理推荐房号、喊假销控播报),提高成单率; 三、营销过程中的教训 三、营销过程中的教训 三、营销过程中的教训 三、营销过程中的教训 四、对集团营销管理工作的建议 谢 谢 ! 公寓样板房 —— CEO行政官邸,两种设计风格,星级酒店标准。 女性风格(酒店风格): 人生最大的幸福,是发现自己爱的人正好也爱着自己。 ——张爱玲 男性风格(SOHO风格): 活着的时候,我要做生命的主宰。 ——萨特 二、典型营销案例分享 7、现场体验——主题样板房设计,策划工作前置 客服人员全程服务 停车场撑伞、车辆遮阳服务 客户进入营销中心,呼叫前台注意接待; 样板房客户无人接待则主动接待并对讲机呼叫营销前台; 营销中心洽谈区,主动问询客户需求,提供食品、饮品; 天气酷热,主动为客户撑伞、为其车辆准备遮阳板; 客户进入停车区域,主动引导客户停车; 军姿站立,主要看楼通道专人站岗服务,客户进入营销中心区域,主动问好、为客户按电梯; 服务提升行动实行后,客户因服务质量认可购买产品的比例上升了15% 7、现场体验——深化提升服务品质(营销服务、物管服务)以达到品牌落地目的 2、项目客户拓展——通过广告渠道细分、深惠联合推广,投资居住两覆盖 售楼处 保护业主隐私服务 汽车遮阳罩服务 冰毛巾服务 客服员进行微笑 品牌宣传期 惠州媒体体验之旅 集团上市新闻炒作 品牌户外出街 环城北路通车仪式 营 销 活 动 2010惠州向佳兆业看齐,大气魄运营惠州新高,时代屏息以待。 造声势、建立品牌高度 逐步过渡到佳兆业中心的综合体形象。 树立项目地标形象 目标 主题 2010 看佳兆业 在中心 赢未来 集团惠州战略发布会 佳兆业产品发布会 CBD综合体高峰论坛 扩大客户宣传面及 积累诚意客户 与省运同行:全民加油 惠州第一高楼奠基仪式 营销中心开放及车展; 样板房开放及摄影比赛; 盛大开盘既明星剪彩 对项目核心价值点阐述,产品落地。 09年12 月-10年2月 10年2月-3月 10年3月-5月 阶段 形象导入期 客户积累期 开盘热销期 10年5月-6月 媒 体 宣 传 报纸、网络软文、户外广告、项目围墙 报纸、网络、短信、户外广告 深惠报纸、网络、短信、户外广告、推介会 深惠报纸、网络、短信、户外广告、中介联动、老业主推荐 提升项目营销参与度 ,实地感受产品品质 保持市场对项目的关注度,持续宣传项目价值点 每一个城市中心,只有一个都市综合体 30万买下一座城 开盘活动; CBD投资论坛; 摄影大赛; 儿童绘画大赛; 惠 州 深 圳 项目网络信息发布 项目网络新闻炒作; 老业主推广; 深惠大巴广告投放; 深圳设立外展场展示; 组织深圳看楼团; 深圳广播电台; 深圳特区报投放广告; 组织深圳看楼团; 参加深圳春交会; 深惠高速户外广告牌投放; 继续组织项目巡展 10年6月-12月 开盘持销期 在这里,您是中心 保持市场对项目的关注度,主打产品价值点 组织深圳看楼团; 参加深圳春交会; 深惠高速户外广告牌投放; 继续组织项目巡展 深惠报纸、网络、短信、户外广告、中介联动、老业主推荐 业主嘉年华; 业主生日会; 中秋节活动; 十一异国美食周; 封顶业主嘉年华; 圣诞欢乐颂。 二、典型营销案例分享 8、品牌推广——前期集团品牌带动项目品牌,后期项目提升集团品牌 开盘热销期 品牌宣传期 VIP客户认筹期 项目形象导入期 11月 12月 1月1日 报纸广告投放日 户外网络 信息出街 新闻炒作 主推品牌 现场营销活动 惠日、南都 网络、户外 新年祝福推广 公司领导 审批价格、
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