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车辆维修协议书 甲方： （ 以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 根据《中华人民共和国合同法》和国家交通行业等法律、法规的规定。经双方友好协商，本着合作双赢的原则，就甲方所属车辆维修（含安检）事宜达成以下协议，以资共同遵守： 甲方将所属车辆的安检、维修、二级维护、审验等车管业务交由乙方进行相应作业。 乙方保证符合珠海市行政事业单位公务用车汽车维修服务单位（二类厂）的资质为甲方提供优质服务。 维修程序： 甲方将故障或需要安检、维修、二级维护、审验车辆交由乙方作业，其故障现象或维修项目需由双方签名确认，由甲方授权人员在报修单上签名后，乙方开始进行相关作业； 乙方应对送修车辆进行细致检查，如发现其它故障需增加维修项目或延长维修时间，应及时通知甲方授权人； 维修费用 乙方保证实行明码标价，对甲方车辆维修（安检）产生的费用的计价公式、工时单价、材料管理费、外加工管理费等费用，乙方保证不高于现行维修行业的收费标准给予优惠结算，并保证随时提供《珠海市汽车维修工时定额》供甲方查询。 质量保证 经乙方维修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的，返修车辆乙方不得再计价收费； 在质量保证期内因维修质量引发的故障，乙方必须优先免费维修； 在保修期内、因维修质量造成的事故和损失由乙方承担；如由甲方自己提供配件材料的，因维修质量造成的事故和损失由乙方自行承担。 出厂执行质量保证期制度，竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下，“大修”的车辆保证正常行驶20000公里或100天内无故障；二级维护保证正常行驶5000公里或30天内无故障；一级维护、小修及专项修理保证正常行驶2000公里或10天内无故障（质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准）。 甲方权利与义务 鉴于甲乙双方建立的长期合作关系，甲方有权要求乙方优先维修甲方送修车辆； 对已完工车辆，如发现不合格，甲方有权要求乙方无偿返工，直到符合要求为止； 甲方有权要求乙方公开结算信息，有权查阅本单位车辆维修的电子档案； 甲方有权对维修过程进行监督并提合理化建议； 甲方应当按协议约定与乙方结算车辆的维修费用并按时支付； 乙方权利与义务 乙方有权要求甲方按时结清车辆维修费用； 乙方保证优先为甲方送修车辆提供维修等车管服务； 严格履行各项服务承诺，接受甲方的监督； 为保证甲方用车，提供专人从接车到出厂的全程服务，确保在合理时限内完成维修服务； 乙方将以最快速度响应甲方救援，快修、拖车、上门服务等应急服务； 免费为甲方提供车辆保险业务咨询、出险（代处理现场）、与对方交涉、理赔、代索赔等维护甲方权利等业务； 严格执行国家和行业标准，保证甲方送修车辆的维修质量； 保证所用配件符合国家质量标准，不以次充好或随意更换； 保证甲方送修车辆在乙方场所安全、完好； 保证将完工车辆第一时间通知甲方或送达甲方地址； 结算方式（月结） 乙方每月5日（遇法定假日顺延）前向甲方提供上月送修车辆经双方确认的报修单、结算清单汇总表； 甲方在收到乙方送交的结算资料后10天内将车辆维修费用汇到乙方对公结算账户； 本协议有效期限 本协议有效期为 1年，自本协议签订之日起至 2014年12月1日。 争议及解决方式 如双方在履行本协议时发生纠纷，应本着友好原则尽量协商解决，如协商不成，双方均有权提起仲裁或诉讼。本协议经双方协商一致可进行相关修改变更，未尽事宜可补充协议、修改。变更或补充协议与本协议书具同等法律效力。 十一、本协议书经双方签名盖章后生效。 十二、本协议书壹式贰份，双方各持壹份。 甲方： （盖章） 代表人： ： 时间：2014年 1月1 日 （盖章） 代表人： 时间：2014年1 月1 日 第 4 页 共 4 页