新旧QC七大工具(朱老师).docVIP

新旧QC七大工具 【时间地点】 2013年3月22-23日 杭州 【参加对象】 质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长 【费 用】 ￥2980元/人 （含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理； 【会务组织】 森涛培训网（）．广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 02034071978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【值班手机】 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 532143968 【网址链接】 《新旧QC七大工具》(朱老师) ◇ 掌握新旧QC七大工具，学会从经常变化的生产过程中，系统地收集与产品质量有关的各种数据 ◇ 学会运用统计方法对数据进行整理，加工和分析，进而画出各种图表，从中找出质量变化的规律，实现对质量的控制 ◇ 通过案例与练习，有效提高受训学员分析与解决问题的技能 ● 课程背景： 没有质量，就没有企业的明天！ 质量作为企业未来竞争的决战场，在Q（质量）、C（成本）、D（交期）、S（服务）全方位激烈竞争中扮演着重要的角色. 质量工作者习惯于用数据和图标来展示自己的思维逻辑和工作成果。QC工具应运而生。随着QC工具的广泛应用，新QC七大工具又被推入企业，QC新旧七大工具的运用，能够帮助企业用较便捷的手法来解决一些管理上的问题，目前QC七大手法已成为企业最常使用的统计管理方法，是极为有效的管理方法，他们在品质问题的处理和数据的初步整理中起了重要的作用，被广泛应用在制造、服务、商业流程的管理中。 “新旧QC七大工具”培训课程，特别邀请具备丰富咨询经验的黑带来进行讲解，结合多年的精益六西格玛成功推行经验，我们深知，质量工具教授的重点在于运用而非理论，我们深刻了解学员在应用新旧QC七大工具时可能遇到的问题和困惑，并专门针对这些问题和困惑而设计课程内容，课程设计更贴近实际，更能够帮助学员解决实际问题。欢迎您带着疑问来，带着答案满意而归！ ● 课程大纲： 旧七种工具的历史 为何用七种工具 图形工具介绍 ◇ 基础 ◇ 质量工具 柏拉图 ◇ 关注关键问题 直方图 ◇ 展示数据的中心、变异和形状 控制图 ◇ 认识变异的来源 ◇ 通过研究变异和其根源监察，控制和改善过程绩效 ◇ 检查表 ◇ 用于快速收集数据 ◇ 鱼骨图 ◇ 头脑风暴术和原因- 结果关系图的传统工具 ◇ 散点图 ◇ 找出两变量之间的关系 ◇ 层别法 ◇ 按不同层别收集数据并进行分析 七种工具的关系 案例研究 数据资料和口头资料 新旧工具之间的关系 亲和图 ◇ 亲和图的优点 ◇ 如何建立亲和图 ◇ 关联图 ◇ 从众多互相纠缠的复杂原因中找出某些特殊关系，以寻找适合的解决方案 ◇ 树形图 ◇ 寻找最佳手段或措施 的一种方法 ◇ 矩阵图 ◇ 多方面思考问题，进一步明确问题 ◇ 箭形图 ◇ 箭形图用来为复杂的任务制定最适合的日程安排 过程决定计划图 ◇ 用来制定应变计划 ◇ 矩阵数据分析法 ◇ 对大量的变量进行分析，以求得能够掌握全体的较好的结论， 新旧工具与统计分析的关系 案例研究 总结和回家作业 ● 讲师介绍： 朱老师 教育及资格认证 精益六西格玛高级顾问；MBB；曾赴美国、新加坡等地接受系统的六西格玛培训；全国六西格玛管理委员会专家委员 讲师经历及专长 曾任普莱克斯（中国）质量安全总监；亚太地区6Sigma黑带大师、六西格玛总监和精益生产大师，负责所有大中华地区工厂的持续改善活动。现任某美资汽车部件公司亚太区精益六西格玛总监，负责中国所有工厂的六西格玛和精益生产的专业人才培养，项目指导等工作。 朱老师擅长DMAIC系统改善方法和工具，结合精益生产与6Sigma实现最终绩效。他连续完成了多个包括生产过程和服务过程的6Sigma项目。擅长六西格玛系列课程（包括QFD、Process Mapping、DOE、MSA、SPC、FMEA、Minitab）精益生产、价值流分析、SMED等等。 培训客户及培训风格 朱老师曾培训过哈飞、宝钢集团、中远集团、溢达纺织、小天鹅、东阿阿胶、泰科、康明斯、科勒、莱卡、松下万宝等500余家知名企业，制造业经验十分丰富，课程通过案例、经验故事、课程练习、现场辅导等方式让学员能充分掌握各种实用工具。 朱老师拥有19年在世界五百强企业任职的工作经验，是国内最早一批学习和从事六西格玛改善的外企经理，其从业经历包括化工、电子、汽车等多个行业，对精益生产和6西格玛具有丰富的培训、辅导和实施经验。在六西格玛方面，他曾先后培训了80多位黑带和160多位绿带，指导过200多个六西格玛项目，并覆盖销售、服务