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XX公司销售部周计划书 XXX销售部X室 姓名:XXX 2011年X月X日 内容: 1.上周计划总结 上周和一同事到广州花都区跑了下建筑工程和经销商,遇到了作为业务员会面 临的常见问题,比如对方直接拒绝业务员,态度冷漠,传递虚假信息,不太愿意 留下联系方式等,我觉得这不是问题也不是困难。在自身方面,如何减少客户的 心理防御,心理阻抗,是我要掌握的沟通技巧和日后的努力方向。如何使客户 尽量多得说真话而不是传递些虚假信息同时提高自己分辨真假信息的能力也是我 要学习的方向。对于让客户尽量多说真话我有一个策略,就是谈话开始前尽量少 透露个人和公司的详细信息,这样,当对方不是很了解你时心理防御能量就会比 较少。道理很简单,谁都很愿意跟陌生人聊自己的真实想法而无所顾虑。 2.本周计划要点 重新翻阅下入司以来的各种笔记,如培训记录,会议记录,出差记录,梳理 系统化产品理论知识,再到生产车间查漏补缺。计划1天。 两人一组,到四会南江工业园的铝型材厂考察,三水区的凤铝铝业厂,回来 总结经验。和同事商量拜访路线,出发时间,出发前将要了解的信息搜集列出。 计划1天。 到佛山大沥选择比较集中的品牌铝型材厂考察。当天申请车辆,大概8:30出 发,到目的后车辆返回,我们再进行拜访。回司后梳理总结系统化了解的信息并 内化吸收,计划1~2天。 尽快将出差计划完善,上交给李总审批,争取本周内出差。
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