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《2012年中国移动信息化成果汇编》八百客篇八百客（北京）信息技术有限公司市场部2012.4.9目录一、单位介绍3二、人物介绍：5三、相关产品技术111、PaaS：112、800APP-CRM：143、社交企业：16四、移动信息化案例171、中易安房地产担保有限公司172、戴尔国际英语18一、单位介绍1、概述贵单位过去三年在移动信息化领域的主要贡献和业绩。作为中国最大的在线企业管理软件供应商和全球领先的下一代企业管理系统供应商，八百客致力于向客户提供以PaaS（平台即服务）管理自动化平台为核心的服务和企业云计算解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。自2004年成立至今，八百客已成功为12大类50多个子行业的客户提供了200多种解决方案，连续7年稳居国内在线CRM市场份额第一的宝座，深受用户信赖。八百客作为专业的在线托管型应用服务提供商，为企业用户提供了包括 CRM、OA、HR、EMAIL、SCM 等商务管理系统的优质在线云服务。伴随3G 时代的到来，企业移动信息化将得到进一步发展和深化，成为未来企业信息化不可缺少的重要组成部分，移动OA、移动ERP和移动CRM等企业信息化需求更为明显。八百客充分发挥自身独特的技术和资源优势，成功推出800APP移动版客户关系管理平台及专业的移动信息解决方案，成功推进中国的移动商务应用，为企业未来基于领先的现代化管理平台建设打下良好的基础。八百客800APP移动版客户关系管理平台是专为企业移动信息化应用打造的移动信息服务平台。它是基于网络版拓展而来的移动版本，支持Iphone、Android、Windows、Symbian等手机操作系统。八百客CRM移动版版以手机、PDA等便携终端设备为载体，可以实现企业各类信息系统的移动应用延伸，并可根据企业业务特性进行个性化定制，形成具有企业应用特色的专属移动商务工具。八百客的移动商务管理系统产品，帮助企业轻松实现在线商务管理系统的移动应用扩展和延伸，提升工作效率，降低运营成本，更加敏锐地捕捉商机，实现商务快速响应。2.描述贵单位在移动信息化领域的长期发展优势、技术优势和市场优势。长期发展优势：作为中国企业云计算和SaaS（软件即服务）市场和技术领导者，八百客是中国首家提供大型企业级 CRM(客户关系管理)的托管商，连续7年保持市场份额第一。2008年八百客完成A轮融资，获得美国Sierra Ventures和常春藤资本的风险投资。2011年8月完成B轮融资。新投资者（纽交所上市公司），与原有投资者Sierra Ventures参与投资。此次融资所得款项将支持八百客在线企业管理系统和解决方案的加速推广。技术优势： PaaS是管理系统开发的革命，企业可以快速把自己的业务流程和想法应用到管理系统中去，从而大大提高工作效率和执行力。八百客800APP 是全球首个中文PaaS（Platform as a Service）平台，八百客拥有800APP平台的全部知识产权，分别在北京和美国硅谷设立专门的研发团队，并建立了美国八百客实验室和中国管理专家团队，向八百客的客户提供全球最先进的技术，以及最适合本土客户的信息管理应用服务。使用此开发平台，用户不需编程即可开发包括CRM、OA、HR、SCM、进销存管理等任何企业管理系统，而且不需要使用其他软件开发工具并立即在线运行。 800APP界面简洁，功能强大，有超强的自定制功能、任何时间任何地点上网即用。市场优势： 自2004年成立至今，八百客已成功为12大类50多个子行业的客户提供了200多种解决方案，连续7年稳居国内在线CRM市场份额第一的宝座，成功赢得了万余家企业的信任，中国移动、NEC、ADP、安富利集团、中易安担保、清华紫光、环球雅思、开心网、戴尔英语、小米科技、光明乳业等大中型企业先后采用了800APP在线管理系统。二、人物介绍：概述主要项目负责人过去三年在移动信息化领域的主要成绩与贡献；八百客（北京）信息技术有限公司在过去三年中，在企业移动信息化领域取得了长足的进步和发展，而这一切和八百客CEO李智先生以及八百客资深的行业信息化专家李淼先生密不可分。李智，八百客（北京）信息技术有限公司创始人，毕业于美国Rensselaer Polytechnic Institute，获计算机系统工程硕士学位，他在2004年6月与李予琪等同事创立八百客。创立八百客前，曾为GE、Oracle、MTG等公司做过软件研发。李智曾任第一、第二届中国SaaS专家顾问团顾问，现任中国电子学会云计算专家委员会委员。李淼，八百客（北京）信息技术有限公司副总，IT行业资深解决方案专家，从业7年，曾参与中国移动、ADP、尚德机构、环球雅思、AVNET等多家企业信息化管理的实施与指导工作。作为一个技术出身的CEO，李智是公司产品内测阶段的一个主