学习项目二 入库流程和存储管理 模块三商品分类管理(2学时).pptVIP

学习项目二 入库流程和存储管理 任务一 商品入库流程管理（6学时） 任务导入： 配送中心采购的商品运输送达后,第一步就是入库作业。一般仓库的商品入库作业环节，尤其是手工作业环节，前期的《仓储管理》课程中已经学过。与一般仓库相比，配送中心更强调对客户的快速反应能力，商品入库只是暂存，目的是以最快速度流转出去。因此，针对商品流转速度快、单位时间流转量大的特性，配送中心较多采用条码技术、无线射频技术、WMS库存管理系统等，以各部门、各岗位人员的明确分工和高效协作，实现商品的快速准确入库。 处于流通领域的连锁配送中心，商品品类繁多，为提升管理效益，配送中心根据商品类别分别优化入库流程，实行差异化管理。 模块一 一般电器入库流程及岗位任务（4学时） 一、教学目标 最终目标：能对配送中心一般电器的入库流程进行管理，熟练分配各岗位工作任务。 促成目标： 1.掌握一般电器入库工作环节。 2.掌握本流程涉及的工作岗位。 3.能进行入库卸货拼盘流程安排。 4.能进行入库质检流程的安排。 5.熟悉单据打印及传递流程。 6.会进行仓管员工作的操作。 二、工作任务 三、学习者分析 四、活动设计 （一）请学生自主完成苏宁配送中心“一般电器入库流程图” 请学生回忆《仓储管理》中学过的“入库作业流程”，结合假期到苏宁电器杭州配送中心的实习，分组讨论填写苏宁“一般电器入库流程”图（包括作业环节、流转关系、对应岗位人员）。 （三）现场入库流程实习 在企业兼职教师带领下，到苏宁配送中心相关岗位跟踪一批产品的入库作业，进一步熟悉流程，尤其注意仓管员岗位的工作内容、作业通知单内容，关注流程各环节的衔接性管理。 企业教师结合现场工作人员的操作为学生做重点讲解，师生互动。 （四）技能提升 1．流程管理模拟演练 每组学生组成一个入库作业操作小组，模拟入库作业流程主管、仓管员、装卸人员、现场车辆调度人员、资产管理员、送货司机、门卫等角色（学生挂角色牌），合作完成教师给定的下列入库作业任务（从供应商预约送货开始）。 2.问题分析及经验共享 （1）学生讨论演练时出现的问题，分析原因及改进方法。 （2）请模拟较好的小组介绍管理经验，学生共享。 五、思考与练习 1.调研苏宁（杭州）物流配送中心空调柜机的入库流程，比较与小家电入库流程有何不同，分析原因。 2.思考家用电器、液体饮料、水果入库时的质检验收项目及方法。 模块二 手机数码商品入库流程及岗位任务 一、教学目标 最终目标：能针对手机数码商品情况进行入库流程管理，熟练分配各岗位工作任务。 促成目标： 1.掌握采购入库、调拨入库手机数码商品各自的验收方法。 2.熟悉手机数码商品入库货位的查询方法。 3.能把流程工作与岗位对应安排。 二、工作任务 三、学习者分析 四、活动设计 （一）请学生自主完成苏宁“手机数码商品入库上架流程”图 （二）教师点评教师给出企业真实的流程图，与学生完成的流程图对照比较，分析点评。 五、思考与练习 调研杭州联华华商配送中心大米、牛奶的入库流程，并进行岗位分析。 模块三 采购入库越库流程及岗位任务 一、教学目标 最终目标：能对越库、交叉转运商品进行入库流程管理，熟练分配各岗位工作任务。 促成目标： 1．掌握越库操作、交叉转运的涵义及意义。 2．掌握越库、交叉转运商品的入库流程。 3. 能根据流程要求向相关岗位分配任务并执行。 二、工作任务 三、学习者分析 四、活动设计 （一）请学生阅读资料，掌握越库操作、交叉转 运及其意义。 （二）请学生自主完成苏宁“采购入库越库流程” （三）教师点评 教师给出企业真实的流程图，与学生完成的流程图和讲解对照比较，分析点评。 （四）入库流程现场实习 在企业教师带领下，学生分别到手机数码产品入库现场、越库流程工作现场，企业教师结合操作人员的操作进行现场讲解，师生互动。 五、思考与练习 1. 调研杭州华商物流配送中心越库操作的流程及管理情况。 2. 思考：配送中心如何增加越库配送业务？大量越库配送业务对配送中心的哪些管理提出挑战？ 模块四 苏宁电器杭州配送中心实习（周六、日） 一、教学目标 能在真实岗位上从事仓管员工作，能在师傅带领下对入库流程进行管理。 二、工作任务 在入库流程仓管员等相关岗位从事操作及岗位协调工作。 三、学习者分析 熟悉入库流程及岗位任务后，缺乏针对性的岗位训练。 四、活动设计 1. 在企业兼职教师或操作人员指导下进行