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程序文件 文件编号：KSJCCX00-2010 第1页 共2页 目录页 第2版 第0次修改 颁布日期：2010年1月15日 KSJCCX01-2010保证公正性和保护客户机密及所有权的程序 KSJCCX02-2010文件控制和管理程序 KSJCCX03-2010服务和供应品的选择、购买、验收和储存等程序 KSJCCX04-2010评审客户要求、标书和合同的程序 KSJCCX05-2010处理客户申诉和投诉的程序 KSJCCX06-2010不符合工作控制的程序 KSJCCX07-2010纠正措施和预防措施程序 KSJCCX08-2010记录管理程序 FYJCCX09-2010内部审核程序 KSJCCX10-2010管理评审程序 KSJCCX11-2010人员培训程序 KSJCCX12-2010安全作业管理程序 KSJCCX13-2010环境保护程序 KSJCCX14-2010数据保护程序 KSJCCX15-2010应用不确定度的评定程序 KSJCCX16-2010允许偏离的程序 KSJCCX17-2010仪器设备维护、保养程序 KSJCCX18-2010仪器设备期间核查程序 KSJCCX19-2010参考标准和标准物质的管理程序 KSJCCX20-2010样品的抽取和处置管理程序 KSJCCX21-2010结果质量控制程序 程序文件 文件编号：KSJCCX00-2010 第2页 共2页 目录页 第2版 第0次修改 颁布日期：2010年1月15日 KSJCCX22-2010结果报告管理程序 程序文件 文件编号：KSJCCX01-2010 第1页 共2页 保证公正性和保护客户机密及所有权的程序 第2版 第0次修改 颁布日期：2010年1月15日 1. 目的 为保护委托方的所有权、专利权不受任何侵犯，对委托方提供的必威体育官网网址资料、技术机密进行有效控制，特制定本程序。 2. 范围 本程序适用于本单位职工接触委托方机密信息和所有权时所进行的活动。 3. 职责 3.1 全体员工负有保护委托方机密信息和所有权的责任。 3.2 各部门负责人监督执行本规定。 3.3 董事长及技术负责人对违反本规定行为进行调查、处理。 4. 工作程序 4.1 委托方机密信息和所有权的范围：凡属国家、省、地有关重点工程、技术资料、文件及由检验过程中所涉及到的委托方的所有权和机密资料等均为必威体育官网网址对象。 4.2 解除委托方机密信息和所有权的工作人员应遵守的规定。 4.2.1 质量监督、检验的抽样日期、方式均不得向受检单位泄漏，检测时无关人员不得在场。 4.2.2 非经有关领导批准、不得拍摄检测设备、或以检测设备为背景拍照或录像。 4.2.3 全体员工应严格遵守国家和企业的各项必威体育官网网址制度和工作制度，杜绝任何泄漏事件发生。 4.2.4 各种技术文件、资料、应设专人保管、发放、存档、登记、非经主管领导 程序文件 文件编号：KSJCCX01-2010 第2页 共2页 保证公正性和保护客户机密及所有权的程序 第2版 第0次修改 颁布日期：2010年1月15日 批准，不得外借、复制与抄录，更不能随意销毁。 4.2.5 外部人员对检测原始数据、结果不得随意查看、抄录或复制。 4.3 保护委托方所有权 4.3.1 检测工作所需要的企业标准及其他技术资料均由总工室负责接收。 4.3.2 技术负责人将资料移交实验人员时，要办理交接手续。 4.3.3 试验过程中，严禁无关人员查阅、借用或询问相关的技术资料及其内容。 4.3.4 检测工作结束后，将有关资料、记录及报告一同保管，未经委托方允许，任何人不得复印。用户用电话咨询有关检测数值等技术问题时，由技术负责人答复，并注意必威体育官网网址。 4.4 对违反必威体育官网网址规定而泄漏者或伤害顾客所有权的，由技术负责人组织调查后上报经理，视情节轻重给予处理，并向顾客道歉和赔偿损失。 5. 质量记录 5.1 违规调查记录 5.2 处理记录 程序文件 文件编号：KSJCCX02-2010 第1页 共4页 文件控制和管理程序 第2版 第0次修改 颁布日期：2010年1月15日 1. 目的 对与管理体系和检测工作有关的文件、资料进行有效控制，保证检测公司使用有效的文件，确保管理体系的有效运行。 2. 范围 2.1 本程序规定了管理体系文件控制的原则和方法。 2.2 本程序适用于本公司与管理体系有关的所有文件的控制，其中包括外来法规文件的控制。 3.职责 3.1 质量负责人负责组织管理手册和程序文件的制定和修改。 3.2管理手册和程序文件由经理组织会审定稿，并由经理批准发布实施。 3.3 质量负责人和各试验室负责组织本部作业指导书、质量记录等技术文件的编制；技术负责人负责批准技术文件。 3.4