制的必要性.pptVIP

第十四章 控制 第十二章控制 一、控制的必要性 环境与组织变化的需要 组织分权管理的需要 组织成员素质与工作能力差异的需要 二、控制过程 确立标准 对照标准、衡量绩效 采取措施、纠正偏差 （一）确立标准 确定控制对象及其以影响因素 选择关键点控制 制定控制标准 统计方法 工程方法 经验估计法 （二）衡量绩效 具有可行的衡量绩效的手段和方法 建立信息系统，保证信息的及时性、适用性和可靠性 （三）纠正偏差 正偏差和负偏差要同样重视 判断偏差可能导致的结果 找出偏差产生的主要原因 制定恰当的纠偏措施 三、控制的类型 （一）时机和目的不同 反馈控制 也称为事后控制，是指将计划执行工作的结果与控制标准进行比较，发现偏差并采取措施纠正，以防止偏差存在或继续恶化的控制方法。 现场控制 也被称为即时控制、同期控制，是在计划执行过程中对活动的人和事进行监督和指导，随时检查发现实际与计划的偏差进行纠正的一种控制方法。 前馈控制 又称为事前控制，是在某项经营活动开始之前，预测未来将出现的偏差，提前采取措施修正行动，确保实际工作达到预期目标的控制方法。 （二）控制标准值的性质 程序控制 标准值Z是时间t函数，即： 控制标准值必须严格按照事先规定的时间实现。 跟踪控制 标准值是控制对象所跟踪的先行量的函数。即： 自适应控制 标准值是过去时刻（或时期）已达状态函数，没有明确的先行量，控制标准是通过学习和总结过去的经验而得到的。即： 最佳控制 某一目标函数的最大值或最小值构成了最佳控制的标准值。即： 或： 其中X是输入量，S和K是传递因子，C是附加参数。 四、控制的方法 管理控制涉及到组织活动的各个方面，包括对人、财、物各种资源运用情况的控制。控制也是从这三个方面进行的。 预算控制 收支预算 这是以货币形式表现的最基本、最常见的预算，包括收入和支出两种预算。 现金预算 这是组织计划期内对现金的流入和流出所作的预算，是在收支预算的基础上编织的。 资金支出预算 主要包括用于厂房、机器设备、产品技术改进与研发、员工培训、广告宣传等投资的安排。 非货币形式的预算 在企业计划与控制中，以实物位单位的预算具有重要意义。 资产负债预算 这是对企业会计年度末的财务状况进行的预测。 财务分析 偿债能力分析 运营能力分析 盈利能力分析 发展能力分析 生产控制 供应商控制 通过市场契约建立合作关系 通过纵向一体化建立合作关系 库存控制 经济订购批量 质量控制 全面质量管理 全面性 全员性 全过程性 * *