现代物业标准化管理服务全程操作方案及成功案例典范.doc免费

《现代物业标准化管理服务全程操作方案及成功案例典范》 本书作者:编委会 图书册数:1389 出 版 社:中国企业管理出版社 定　　价:1389元 现　　价:650元 《现代物业标准化管理服务全程操作方案及成功案例典范》 本店是实体店，坚决抵制各类盗版、劣质图书及附件，严格控制图书进货渠道，遵守国家新闻出版、发行的相关规定，直接从经过国家出版发行行政部门审核批准的出版社进货，与国图、中华书局、三联书店、商务印书馆、人民文学、上海古籍、上海世纪出版集团、中国社科、社科文献、电子工业、机械工业、化学工业、科学、法律、上海外教、北大、清华、人大、复旦、武大、南大、广西师大、北京出版集团、浙江少儿、江苏少儿、21世纪、作家、春风文艺、长江文艺、接力、漓江等全国知名的300余家出版社建立了良好的合作关系，所采购的图书均经所在地图书市场审读办公室审读合格后，方上市发行，100%正版、优质，订购速度快，数据提供及时，加工全方位，能全面符合客户的需求。公司经营的图书科目品种齐全，涉及学科面广，涵盖文学、文化、教育、体育、科技、历史、工具图书、艺术、哲学、语言、政治、经济、学术专著、工具书及其它社科综合类图书等。经营风格全方位，适合各文化层次读者学习和阅读需要。 内容介绍： 商品简介 商品编码：pdf71756 出版社：中国企业管理出版社 册nbsp; nbsp;数： 作者:编委会 出版时间:2012年9月 印刷时间2012年9月 isbn： 版次：第二版 装帧：精装 纸张：胶版纸 印次：第二次 页数： 正文语种：中文 开本：16开 目录 　　 　　现代物业标准化管理、服务全程操作方案及成功案例典范 现代物业标准化管理、服务全程操作方案及成功案例典范 详细目录 第一篇 物业管理与物业服务 第一章 物业管理实务概论 第二章 物业管理企业建设及案例点评 第三章 物业管理机构 第二篇 物业管理企业品牌运作方案及市场开发 第一章 物业管理企业的市场开发 第二章 物业管理企业品牌战略管理操作方案 第三篇 物业项目全程管理服务操作规范及经典案例点评 第一章 物业管理企业的人力资源管理规范与考核标准及案例分析 第二章 前期物业管理规范 第三章 业主大会与业主委员会管理规范 第四章 房屋维修管理标准规范及经典案例点评 第五章 物业设备设施安全管理标准规范及经典案例 第六章 物业公共秩序管理规范及案例点评 第七章 物业环境管理与综合经营服务标准规范 第四篇 物业管理制度建设与全程服务操作方案 第一章 物业管理招标投标全程操作方案 第二章 物业管理前期介入全程操作方案及管理制度、管理表格 第三章 前期物业管理制度范本及操作方案 第四章 业主与用户服务标准及管理制度范本 第五章 物业服务资金管理控制标准及操作方案 第六章 社区文化建设管理组织设计方案 第七章 物业环境管理标准与操作方案 第八章 物业工程管理标准及操作方案 第九章 物业安全管理制度建设及操作方案 第十章 物业租赁代理服务管理标准及操作方案 第五篇 物业管理企业财务管理规范与服务收费标准 第一章 物业管理企业的财务管理概述 第二章 物业管理公共基金 第三章 物业服务费管理规范 第四章 物业服务费的收取与监督 第五章 物业公共费用管理实战案例点评 第六篇 物业管理企业的风险管理控制及案例分析 第一章 物业风险概述 第二章 物业管理企业的风险管理控制与防范 第三章 物业管理企业日常管理中的风险规避 第四章 物业风险管理控制实战案例点评 第七篇 物业安全服务管理规范及突发事件应急处理方案 第一章 物业安全服务管理概述 第二章 物业安全服务管理工作岗位职责 第三章 物业安全服务管理工作标准 第四章 物业安全服务管理人员的聘用与培训 第五章 物业安全服务管理人员的考核及奖惩 第六章 物业安全服务管理规范 第七章 物业安全管理突发事件应急处理方案 第八章 房屋建筑安全管理 第九章 安防自动化系统与安全服务管理 第八篇 物业绿化建设管理方案及养护服务标准 第一章 物业绿化管理基础知识 第二章 植物的栽植与养护 第三章 物业绿化规划设计全程操作方案 第四章 物业绿化管理实务与养护服务标准 第九篇 不同类型物业的管理全程操作方案 第一章 住宅小区的物业管理 第二章 高级公寓与别墅的物业管理 第三章 写字楼的物业管理 第四章 商业物业的物业管理 第五章 工业区的物业管理 第六章 其他物业的物业管理 第十篇 知名物业公司成功管理案例典范 第一章 物业管理企业的