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中移动奥运品牌折桂最佳奥运营销案例大奖.pdf

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中移动奥运品牌折桂最佳奥运营销案例大奖 11 月10 日,由《21 世纪经济报道》与全球最大综合性品牌咨询集团 Interbrand 联合举办的“世界顶级品牌对话殿堂”——第四届“中国 品牌价值管理论坛”在深圳如期召开。中国移动在北京奥运倒计时一 周年之际推出的活动“我的移动奥运”荣获中国最佳品牌建设奥运案 例大奖,中国移动奥运工作办公室相关负责人出席会议,并代表中国 移动发表了主题讲演。 中国移动牵手北京奥运会,一场意义非凡的营销考验 中国移动奥运工作办公室相关负责人在讲演中说,中国移动自 2004 年7 月1 日成为合作伙伴之后,分析并明确了奥运精神和理念与企业 目标的关键契合点。2005 年 9 月中国移动提出“科技奥运、自在移 动”的口号,为消费者提供与众不同、随时随地、属于自己的参与奥 运的平台,实现“科技奥运”的梦想。中国移动向北京奥运承诺“提 供奥运会历史上技术最先进、业务最丰富、服务最周到的通信服务”, 并进而提出6 大工作目标,全面开展奥运工作。 中国移动将整体奥运工作规划为“四步走”,分为准备期、导入期、 实施期和后奥运期。现在正值各项产品、方案付诸于测试使用的实施 期,这一阶段的时间点规划为2007 年8 月8 日至奥运会举办当日, 同其他北京奥运会软硬件设施一样,各项工作正在为奥运进行最后的 冲刺。 本节的最后演讲人用一组数据将中国移动服务奥运所取得成绩进行 了小结。一个口号,三大承诺,十个首次,六大目标。并且为了保证 顺利执行,中国移动还制定了1800 多项的奥运规划和3900 多项的奥 运网络的规划。 服务奥运不是纸上谈兵,严抓各项工作具体落实 谈到中国移动服务北京奥运会的具体工作实施情况,演讲人表示目前 中国移动的奥运工作已经全面参与到北京奥运的各个关键环节中。包 括:奥运网络保障、奥运组织运营、奥运理念文化传播等各个方面。 在奥运网络保障上中国移动将综合使用GSM/GPRS、WLAN 等技术, 为6 个奥运城市共61 个奥运竞赛和非竞赛场馆提供多体系、全方位、 高安全级别的移动通信保障。同时将在网络上采用多种创新性技术, 包括话务模型个性化、精确化、“资源池”、 “室内外一体化设计”、 赋形天线、综合室内分布系统、天线美化方案等。中国移动还同时为 奥运圣火传递提供全程通信保障。此前中国移动为配合火炬传递已经 利用彩信在第一时间进行了火炬造型与火炬传递路线的同步发布,并 与合作伙伴一同开展了电子火炬的传递活动。 在奥运组织运营上中国移动研发出一系列服务奥组委的创新产品,为 奥运安保、交通、志愿者调度等提供了有效的支撑手段,提高了奥运 组织运营的管理效率,得到了北京奥组委刘淇主席在内的奥组委领导 的高度赞扬。 在奥运理念传播上中国移动在企业内部与外部开展了一系列传播活 动。其中在中国移动内部开展的“奥运有我更精彩”活动。历时六个 月,约有27 万员工参与。公司拿出开闭幕式门票、比赛门票、火炬 手资格等奖项用于奖励。奥运资源作为奖励开创了内部企业文化活动 的先河。该活动在移动公司内部形成了关心奥运、服务奥运的氛围, 树立了参与奥运意识,促进奥运理念传播,让企业员工深切感受到奥 运精神无处不在。 在对外奥运理念传播上,中国移动充分利用手机这一新型社会传播载 体的优势,为传播奥运理念和文化提供了一个全民参与的平台,全面 参与到推动奥运理念和文化传播的各个环节。前期中国移动开展了多 项历史首创的传播活动,包括:奥运史上首次利用短信方式同步发布 奥运口号、首次利用彩信和WAP 方式同步发布奥运吉祥物福娃、首 次利用彩信与WAP 同步发布奥运火炬造型与火炬接力路线、首次奥 运歌曲无线首发以及首次残奥会歌曲通过无线音乐平台传播。 奥运产品与奥运活动,中国移动奥运战略的一系列落地实施 中国移动承诺向北京奥运会提供最丰富的业务,为此中国移动目前已 经发布了三个方向,29 类奥运产品:产品分为服务公众、服务奥组 委和服务媒体3 个大方向,将从公众、奥组委、媒体这3 大方向全面 支撑奥运会,真正实现绿色奥运、科技奥运、人文奥运的目标。在 29 类产品中,不少是首次应用的产品。通过这些产品创新的亮点, 带动了整个通信产业的快速发展,也使得移动通信在奥运史上的地位 得到了显著提升。 同时演讲人还从中国移动集团公司和省市公司两个层面介绍了一些 其他奥运工作的具体实施。集团层面,推出福娃纪念充值卡、各类奥 运主题资费产品、数款奥运定制“心机”以及组织地面营销互动、

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