医保药品配购、配售流程管理制度.docVIP

医保药品配购、配售流程管理制度 一、药品购进由药店经理负责：保证“按需进货，择优采购，质量第一”的原则，确保药品购进的合法性； 二、采购药品签订采购合同，明确质量条款，购进药品必须开具合法票据，做到票、帐、物相符，票据保存超过药品有效期1年； 三、药品购进后，由验收负责人对药品的品名、规格、含量、数量、批号、有效期、生产厂家等进行检查检验，是否与发票一致。以及外包装是否符合要求，然后根据贮存条件进行分类贮存。 四、药品配售由质量负责人全权负责，顾客购药时首先核对持卡人信息是否相符，并对处方进行审，是否有配伍禁忌，所购药品是否超量，对一些正常的过敏及不适应症加以说明，审方后由营业员进行配售，营业员配药时务必做到所发药品与处方相符，药品的有效期及外包装是否符合要求，配药无误后在处方上进行签字或盖章确认，并交由质量负责人进行核对、复核无误后在处方上进行签字或盖章确认，由顾客进行刷卡或现金支付结算。 药品价格公示制度 为进一步加强医疗服务和药品价格管理，接受社会的监督，根据省、市价格主管部门有关医药价格公示和明码标价的相关规定精神，特制定如下价格公示制度。 l、药品价格必须按照公开和透明的原则进行公示，自觉接受社会的监督。 2、必须严格执行省、市物价局的各项价格规定，按照泰州市物价局《医药价格信息网》的项目规范，采用明码标价的方式，给病患者查阅。 3、全部药品价格必须进入电脑网络管理，并明码标价进行公示。公示的药品价格必须标明商品名、通用名、规格、剂型、数量、价格。 4、凡药品价格有变动的，价格主管和物价员应在规定的时间内更新价格库。 5、对病患者及社会反映的有关医药价格问题，价格主管应认真听取和解答，必要时向政府价格主管部门报告。 1．严格按照卫生部2007年5月1日起施行的《处方管理办法》第五章第三十六条中规定：“药师发现严重不合理用药或者用药错误，应当拒绝调剂，及时告知处方医师，并应当记录，按照有关规定报告。” 2．医生具有处方权，没有调配权；药师则有调配权，没有处方权。药师与医生需要共同保证药物治疗的安全性和有效性，所以医生与药师的关系即是相互合作的，又是互相监督、制约的。《处方管理办法》中规定，药师在审核医生处方的时候，一旦发现处方中存在不合理用药的地方，或处方中的药物有配伍禁忌，那么药师就应该主动与医生进行沟通，请医生重新签字，确认处方无误后，药师才可以把药品发给患者。 3．如果处方中出现了明显的用药错误，或者药品说明书中标明了患者属于该药的禁忌范围（如对儿童、妊娠或老年人等禁忌），是不能调配该药的，这个时候药师就应该坚持自己的原则。 4．药师在行使“拒绝调配”这一权力时，应该有理有据，应该审时度势。例如，出于抢救生命的需要，药品说明书中虽然规定了儿童应该禁用，但由于药品的用途已不再是一般性疾病的治疗，此时药师还是应该“放行”的。 5．药师的职责不仅仅是医生处方开了什么药就发什么药，药师首要责任就是要审核处方的合理性，把好临床合理用药的最后一关。 6、药师在药事服务过程中对广大患者的生命与健康利益的高度责任心，对广大患者的人格尊重，对药事服务工作的敬业、忠诚以及对技术能力追求上的精益求精。 认真贯彻执行药品分类管理的规定，严格控制处方药的销售管理，规范药品处方调配操作，确保销售药品的安全、有效、正确、合理，特制定本制度 (1)我店实行处方调配管理的药品主要指国家正式公布的处方药。 ()处方调配人员必须经专业培训，考试合格并取得地市以上药品监督管理部门核发的“岗位合格证书”后方可上岗；处方审核人员应具备执业药师资格或药师以上专业技术职称。 ()营业时间内，处方审核人员应在岗，并佩带标明姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡。 ()处方药与非处方药应分开陈列，中药饮片应设专区、专柜陈列。 ()处方药不应采用开架自选的方式销售。 ()销售处方药必须凭医师开具的处方销售，经处方审核人员审核后方可调配和销售，调配或销售人员均应在处方上签字或盖章，处方留存二年备查。 ()销售特殊管理的药品，应严格按国家有关规定执行。 ①销售特殊管理的药品，应经药品监督管理部门依法批准； ②销售及复核人员均应在处方上签字或盖章，处方保存两年。 ()对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售，必要时，需经原处方医师更正或重新签字后方可调配和销售。门店工作人员不得擅自更改处方内容。 ()调配处方应严格按照以下规定的程序进行： ①营业员应将收到的处方交由处方审核人员进行审核； ②处方审核员收到处方后应认真审查处方的患者姓名、年龄、性别、药品剂量及医师签章、处方单位，如有药名书写不清、