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医疗行业应用解决方案 2012.07 目 录 1、 行业应用背景 7 2、 公司介绍 7 2.1. 关于大汉三通 7 2.2. 产品技术标准 9 2.3. 大汉三通研发流程 10 2.4. 通道资源 11 2.5. 三网合一通道 11 3、 应用解决方案 12 3.1. 门诊管理系统 12 3.1.1. 短信预约挂号 12 3.1.2. 收费提醒 12 3.1.3. 各科专家介绍查询 12 3.1.4. 检验检查结果领取通知 12 3.2. 住院管理系统 13 3.2.1. 收费提醒 13 3.2.2. 病床预定 13 3.2.3. 护士工作站 13 3.2.4. 专家、专科排班通知 13 3.3. 药剂科管理系统 13 3.3.1. 最低库存点提醒 13 3.3.2. 药剂调度 14 3.4. 医疗管理系统 14 3.4.1. 远程会诊通知 14 3.4.2. 门诊医生处方发送 14 3.4.3. 康复跟踪 14 3.5. 综合查询系统 14 3.5.1. 院长查询、各部门查询 14 3.5.2. 患者查询 15 3.6. 核算统计管理系统 15 3.7. 器械总务管理系统 15 3.7.1. 器械采办 15 3.7.2. 最低库存点提醒 15 3.8. 综合管理系统 15 3.8.1. 系统故障短信报警 15 3.8.2. 图书订阅信息 16 3.8.3. 血库管理 16 3.8.4. 人才招聘 16 3.9. 办公管理系统 16 3.9.1. 会议通知 16 3.9.2. 红色短信 16 3.9.3. 新技术介绍消息订阅（栏内各类新闻的订阅） 16 3.9.4. 节日问候 16 3.9.5. 天气预报 17 3.9.6. 优秀岗位评选 17 4、 系统介绍 17 4.1. 平台特点 17 4.1.1. 实用性 17 4.1.2. 扩展性 18 4.1.3. 规范性 18 4.1.4. 安全性 18 4.1.5. 易操作性 19 4.2. 平台优势 19 4.2.1. 延伸式服务 19 4.2.2. 个性化服务 19 4.2.3. 互动式服务 19 4.2.4. 降低服务成本、提高服务效率 19 4.3. 功能模块 19 4.3.1. 基本信息模块 19 4.3.2. 数据收集模块 20 4.3.3. 短信发送模块 20 4.3.4. 短信查询模块 20 4.3.5. 通讯协议模块 20 4.3.6. 详单查询模块 20 4.3.7. 系统管理模块 21 4.3.8. 多级互动模块 21 5、 可行性报告 21 5.1. 市场分析 21 5.2. 业务优势 22 5.2.1. 对电信运营商而言 22 5.2.2. 对代理商而言 22 5.2.3. 对医院而言 22 5.3. 目标客户群 23 保 密 本文件及其内容为上海大汉三通网络通信有限公司必威体育官网网址资料。本文件及其内容永远属于上海大汉三通网络通信有限公司拥有财产，在无上海大汉三通网络通信有限公司采用书面形式表示同意外，本文件 a. 不可以用于其他非原指定用途； b. 不可以向第三方披露； c. 不可采用任何形式进行复制和传播，包括但不限于传真、纸张邮件和电子邮件。  文档修改历史 版 本 修改人 日 期 描 述 V1.0 高合勇 2012.07.18 文档创建  1、 行业应用背景 众多医院在多年的HIS系统中，已经建立了全面的医院信息管理系统、办公系统，这些软件系统为医院的运营和管理发挥了积极的作用。医院的发展，要求更加完善面向客户（病患）的服务体制，为客户提供更好的服务，提高客户满意度，降低服务成本。 　短信内容通俗易懂、全面规范，处处体现着为患者着想，帮助患者树立战胜疾病的信心，减少他们内心的恐惧和不安，让患者心中有数，让家属放心。而且，短信提醒不仅大大减少了护士反复口头重复的时间和劳动量，而且使患者随时方便翻阅，加强记忆。医患通短信平台使得患者从入院的第一天开始就能感受到受关怀的温暖，接受医生专业的、实时的指导，拉近医生与患者之间的距离。此外，患者出院后，还会接收到医院网络医疗部的出院随访，主要了解患者的康复情况及对医疗服务的满意度调查。如果有任何不满意之处，已经出院的患者可以完全无顾虑地向医院提出，反映的情况比过去在住院期间填写的问卷调查更加真实。医患通短信平台的开通及使用使得患者及时、准确地得到各项指导，不仅医患之间的沟通更加快捷、通畅，而且缩短了医患间的距离，提高了患者满意度，为构建和谐医患关系起到积极作用。 2、 公司介绍 2.1. 关于大汉三通 大漢三通DAHAN TRICOM 2003年3月3日创立于海内外著名的上海张江高科技园区、国家软件基地浦东软件园内，是国家工业和信息化部批准的集通信技术研究、产品研发、电信增值运营、移动商务服