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《家具企业管理职位工作百科全书》
本书作者:王清
图书册数:全四册
出 版 社:中国企业管理出版社
定 价:998元
现 价:450元
《家具企业管理职位工作百科全书》 本店是实体店,坚决抵制各类盗版、劣质图书及附件,严格控制图书进货渠道,遵守国家新闻出版、发行的相关规定,直接从经过国家出版发行行政部门审核批准的出版社进货,与国图、中华书局、三联书店、商务印书馆、人民文学、上海古籍、上海世纪出版集团、中国社科、社科文献、电子工业、机械工业、化学工业、科学、法律、上海外教、北大、清华、人大、复旦、武大、南大、广西师大、北京出版集团、浙江少儿、江苏少儿、21世纪、作家、春风文艺、长江文艺、接力、漓江等全国知名的300余家出版社建立了良好的合作关系,所采购的图书均经所在地图书市场审读办公室审读合格后,方上市发行,100%正版、优质,订购速度快,数据提供及时,加工全方位,能全面符合客户的需求。公司经营的图书科目品种齐全,涉及学科面广,涵盖文学、文化、教育、体育、科技、历史、工具图书、艺术、哲学、语言、政治、经济、学术专著、工具书及其它社科综合类图书等。经营风格全方位,适合各文化层次读者学习和阅读需要。
内容介绍: 商品简介 商品编码:pdf85526
出版社:中国企业管理出版社
册nbsp; nbsp;数:
作者:王清
出版时间:2013年3月
印刷时间2013年3月
isbn:
版次:第三版
装帧:精装
纸张:胶版纸
印次:第三次
页数:
正文语种:中文
开本:16开
目录 家具企业管理职位工作百科全书
家具企业管理职位工作百科全书
第一部分 家具企业人力资源管理职位工作
第一章 人力资源部工作概述
第二章 人力资源规划与工作计划
第三章 组织结构与职位说明书设计
第四章 培训与人才开发
第五章 招聘、面试、甄选与人才测评管理
第六章 员工录用管理
第七章 绩效考核
第八章 薪酬管理
第九章 人员调配与流动管理
第十章 员工日常管理制度
第十一章 劳动关系管理
第二部分 家具企业市场营销管理职位工作
第一章 市场营销部的工作职责
第二章 市场营销组织管理
第三章 营销战略与计划
第四章 市场调研
第五章 市场预测与决策
第六章 市场细分与选择目标市场
第七章 产品、品牌与包装管理
第八章 定价管理
第九章 销售管理
第十章 促销管理
第十一章 客户管理
第十二章 营销控制
第十三章 营销渠道管理
第十四章 市场营销信息系统
第三部分 家具企业行政管理职位工作
第一章 行政部职责描述
第二章 行政组织结构设计
第三章 行政与办公事管理
第四章 文书档案资料管理
第五章 提案管理
第六章 人事行政管理
第七章 财产物资管理
第八章 安全保障管理
第九章 后勤服务管理
第十章 法律服务管理
第四部分 家具企业财务管理职位工作
第一章 财务部的工作职责
第二章 财务部门的组织管理
第三章 财务战赂规划与财务计划管理
第四章 筹资管理
第五章 投资管理
第六章 资产管理
第七章 财务分析与评估管理
第八章 财务控制与稽查管理
第九章 成本与收益管理
第十章 财款管理
第十一章 外汇管理
第十二章 并购与清算管理
第五部分 家具企业项目管理职位工作
第一章 项目管理工作职责
第二章 项目组织管理
第三章 项目规划
第四章 项目办公室
第五章 项目成本管理
第六章 项目质量管理
第七章 项目物流管理
第八章 项目采购管理
第九章 项目沟通和冲突管理
第十章 项目风险管理
第六部分 家具企业企划管理职位工作
第一章 企划部门工作概述
第二章 战略企划管理
第三章 市场调研企划管理
第四章 CI企划管理
第五章 企业品牌企划管理
第六章 产品企划管理
第七章 营销渠道企划管理
第八章 市场推广企划管理
第九章 公关企划管理
第七部分 家具企业客户服务管理职位工作
第一章 客户服务部职责概述
第二章 客户服务部组织结构设计
第三章 客户关系管理
第四章 大客户管理
第五章 客户信息管理
第六章 客户服务质量管理
第七章 售后服务管理
第八章 客户服务承诺管理
第九章 客户服务部呼叫中心管理 巨邦文化发展有限公司
服务宗旨让客户“买得放心、买得开心”是本公司的一贯服务宗旨,而且,我们也会始终将这一宗旨贯彻到底,并赋与其更丰富的涵义。无论是企业客户,还是个人客户,我们都一致对待,在产品价格、服务态度和服务质量上,坚信“我们还能做得更好”,
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