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j£峦銮亟太堂童些殛±堂焦途塞 生塞埴翌 中文摘要 摘要:在经济全球化、贸易自由化和解除管制的大趋势下,企业之间的竞争 将更加剧烈。这种竞争将表现为企业整体实力和核心竞争力的对抗。面对复杂的 市场竞争环境,企业只有拥有其独特的核心竞争力才能使企业保持竞争优势。而 一个企业是否具有竞争力,关键是看其能否为顾客带来更多的顾客感知价值.提 升顾客感知价值是营销管理的出发点,提升企业营销力是提升核心竞争力的重要 组成部分。 本论文总结归纳了国内外学者在核心竞争力方面的研究成果,以及对知名企 业的核心竞争力进行了实证分析,并在此基础上提出核心竞争力的构建体系。把 营销力作为核心竞争力的外在表现层,由外到内逐层分析核心竞争力的中间支撑 层和内在核心层,提出有效经营作为核心竞争力的中间支撑层以及核心技术和独 特资源作为核心竞争力的内在核心层,提出管理创新是提升核心竞争力的源泉, 提出了核心竞争力体系的构建模型。 提升顾客感知价值是培育核心竞争力外在表现层的重要途径。以营销组合为 手段,通过提升顾客感知价值培育核心竞争力的外在表现层.营销管理贯穿于价 值创造与价值传递的整个过程,对于培育核心竞争力的各个层次具有非常重要的 意义,本论文基于国内外学者对营销管理研究的基础上,归纳总结出营销管理系 统分析金字塔模型和营销组合分析模型。基于此模型,营销管理者可以全面系统 地制定营销决策,系统地培育核心竞争力体系。 核心技术和独特资源是核心竞争力的内在核心层,企业要想具有长期的竞争 优势,在市场上立于不败之地,必须具有核心技术和独特资源,或者通过战略联 盟获得核心技术和独特资源。 但是仅仅具有内在核心层是远远不够的,核心竞争力的构建是个系统的工程。 只有在市场上被顾客认可才有价值,所以必须打造能给顾客带来更多感知价值的 外在表现层。那么什么是外在表现层和内在核心层之间的桥梁呢,或者说怎么才 能使内在核心层的核心技术和独特资源转化为具有更多顾客感知价值的外在表现 层呢?那就是本论文提出的有效经营,有效经营是核心竞争力的中间支撑层。 本论文从核心竞争力的各个层次研究如何培育企业的核心竞争力,阐述了营 销管理与提升核心竞争力的关系,并以电容器企业为实例进一步深入进行实证分 析,提出通过营销管理提升企业核心竞争力的对策。 关键词:核心竞争力;营销管理;有效经营;管理创新;营销力 分类号;F270.7 ABSTRACT ABsTRAcT. underⅡ”拄∞dsof 锄d oconomy-酉obalization,矗∞-缸们e fimsismoreintense.Suchof d蛳gulatioIl’tllec唧鲥tion姗ong kindcompetition fi彻swhole oore iIlcorpofat龉to s胁lgdl锄d fimsc枷ot competitiVe∞viI伽ment,tlle ke印meircoInpetitiveadv锄tag器wimout c锄delivcr core咖pef曲眈Whctll盯one矗n玎h鹤cofecompet锄cedcp翩凼鲫jfshe more main for isto cIl咖m昏p∞:ciVed—value.The mad【eting purpose m锄agemeIlt c璐tomer-perceiVcd-Value. improVe Inlpro“n
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