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课程大纲 增员的意义 增员的目的 增员的好处 增员的误区 增员要把握的原则 增员要把握的理念 准增员对象的条件 增员的方法 增员流程 成功增员的要素 一念之间 头脑单纯 力量集中 一念之间 观念改变行为 行动改变习惯 习惯改变性格 性格改变命运 ------观念大于技巧 1801年,意大利中部的小山谷。 柏波罗 有一天机会来了! 村长将运水的工作交给了这两个年轻人。柏波罗和布鲁诺只要把远处河里的水运到村里广场的蓄水池,就可以按每桶一分钱付给他们。 提桶者——布鲁诺 管道的建造者——柏波罗 终于,管道完成了! “布鲁诺,请你帮助我” 我们大多数人生活在提桶的世界 如果有一天,你失去了提桶的机会,或者你失去了提桶的能力,你将失去命脉。 你是谁? —提桶者还是管道建造者 不提桶= 没收入 更大的桶并不能解决问题 水桶最后都会干 两种杠杆:时间与金钱 时间杠杆: 聘用雇员 是人们以时间为杠杆的典型例子。 金钱杠杆 金钱杠杆的典型例子是投资在股票市场。 成功的10个关键点 一、成功要靠环境 二、成功靠人脉 三、成功要有强烈的企图心 四、成功要有好的态度 五、成功靠做事要认真 六、成功要靠潜意识的力量 七、成功要不断地补充知识 八、成功要有完善自我的意识 九、成功要有正确的思维 十、成功要有积极地行动方式 二、成功靠人脉 知识与人脉哪个更重要? 寿险资源有限性 保险是人脉行业,什么是人脉行业?人脉行业的特点:相信才买。 陌生卖出的保险也是相信后才卖的,如果不是这样,他要么是精神病,要么想骗保。人一辈子会有多少人相信你呢?一定是有限的。 为什么要增员? 寿险公司永续经营的要求 寿险公司经营核心是客户市场占有率 寿险营销规律的要求 员工职涯规划的要求 人力资源有限性的要求 寿险市场资源不重合性的要求 为什么现在增员? 增员成本 改变险种结构,增加员工和公司的收入 完成任务的需要(全保会精神的需要) 队伍现状决定(二次业绩大冲刺) 二、增员的目的 个人目的: 增加自己收入 延展事业生命 发展个人事业 培养领导能力 拓展人际关系 加速自我成长 团队的目的: 提高团队业绩 培养更多人才 建立团队优势 扩大经营层面 提高人员士气 搭建成长舞台 形成互赖精神 三、增员的好处(1) 增圆:职场和谐 增远:永续经营 增源:业绩稳健 增缘:人际关系 增援:团队阵容 增元:增加收入 组织满堂,才能业绩辉煌 三、增员的好处(2) 增员,主管工作的本质性 增员,补充缺额的战斗性 增员,个人与公司的成长性 增员,事业成长的升华性 增员,自我实现的满足性 增员,收入增加的愉悦性 四、增员的误区 误区一 增员没有必要。 (现有团队就可以了,不必要增太多人。) 代理人制度存在决定增员的必要性。(由于没有保障性、收入不稳定,所以脱落高) 寿险是人脉的行业,是人力密集型事业。(资源有限性,且有局限性。不同层面的人开发不同层面的市场) 代理人资源有限性决定的 增员对于营销人员是利益最大化,价值最大化。(增员并非是要让增员永久留下去,但是要让增进来的人挣到合适的收入) 误区二: 市场中业务人员已饱和了 买保险的客户有多少? 每人有几件? 人均保费是多少? 误区三: 人海战术与精兵战术 认为人海战术不正确,而要走精兵战术 泰康人寿曾经走精兵战术,结果发现随着人员的减少,业绩一落千里,士气低下。后来又重拾人海战术。 事实证明:人海战术是初级保险市场的首选。 误区四: 增员甄选标准就是通常标准 高学历=高素质? 世上千里马常有,而伯乐不常有。谁能确定这个人适不适合做保险? 一个人的发展一定是波浪式前进,螺旋式上升。谁也不能保证人一直能保持优秀或高产能。没有常胜将军。 选择的余地 大增员搂进蓝子里的都是菜,回来再挑拣。通过赛马的方法来进行淘汰。重在教育。注意坚持双人标准:人品与人脉。 误区五: 大量增员会导致大量脱落 看数量还是看比例?增员多的自然脱落高。管理动作如果跟上,可以降低脱落率。 关键是如何在有限的时间内创造最大的价值! (1)一个业务员是有生命时限的:高效期、低效期、失效期 (2)被接受-签小单、被相信-签大单、被喜欢-转介绍 误区五 大量增员会导致大量脱落 LIMRA统计数据 --脱落是营销的铁率 服务年资 美国 英国 1 70% 50% 2 35% 40% 3 24%

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