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典型优化案例分析 RNO Dec.2008 培训目标 培训结束后，参与培训人员应掌握： 培训涉及典型案例的分析方法 培训涉及呼叫流程及算法参数 目录 干扰排查案例分析与解决 接入信道过载分析与解决 掉话案例分析与解决 语音业务阻塞分析与解决 数据业务吞吐率低分析与解决 终端脱网现象分析与解决 干扰排查案例分析与解决 需要掌握的背景知识 干扰产生的影响（现象） 干扰的定位 查干扰仪器的使用(YBT250) 底噪监测方法（统计和实时） PCMD数据的分析处理(401-612-510) 案例分析-Case1 问题现象 大量终端用户投诉 在市区广场附近电话呼叫困难 即使呼叫成功，话音质量非常差 问题分析 问题可能发生的原因 投诉客户终端硬件问题？ 基站硬件问题？ 参数设置调整？ 外部干扰问题？ 问题特点 问题区域非常集中 集中在广场附近的几个扇区 扇区底噪抬升异常 底噪异常抬升主要集中在第二载频 案例分析-Case1 干扰分析 干扰基站分布 干扰区域非常集中 干扰载频分布 283频点干扰情况 201频点干扰情况 案例分析-Case1 干扰分析 底噪抬升数据 问题集中在201频点 基站J5口测试数据 201频点上的底噪抬升较高 案例分析-Case1 干扰源查找 路面干扰测试 用YBT250进行路面干扰测试，没有发现明显干扰源信号 直放站干扰确认 关闭相关直放站，确认干扰不是来源于直放站 关闭频点确认 由于干扰集中在201频点，因此尝试关闭附近基站的201频点，进行观察 关闭后，干扰转移到283频点 283频点底噪分布 201频点底噪分布 案例分析-Case1 干扰源查找 措施实施后，可以怀疑： 根据频点转移的特性，干扰可能来自于终端用户 此终端用户业务分配在第二载频 由于时间的长期连续性，可以首先考虑数据业务终端用户 案例分析-Case1 干扰源查找 DUMP命令持续监控干扰变化 监测用户的上线时间 PCMD数据收集，提取相应的用户数据 收集相关扇区的数据业务的发生时间 确认用户归属 案例分析-Case1 干扰源清除 将该数据终端用户业务暂停和开启，进行干扰源验证 关闭业务（蓝色字体） 底噪恢复至本基站可接受范围 激活业务（红色字体） 底噪迅速抬升15dB左右 案例分析-Case2 问题现象 在办公楼内发现手机主叫困难，被叫提示“暂时无法接通” 通过手机的测试功能，发现发射电平非常高 案例分析-Case2 问题分析 问题特点 底噪抬升15dB以上的基站达到70个 包括Modcell 和Compact4.0的基站 检查部分问题基站的直放站 关闭部分基站所带直放站，问题依旧 该问题影响最大的是第二载频，第一载频影响相对较小 案例分析-Case2 问题分析 外部干扰查找 干扰测试中，发现大量的干扰信号集中在201频点 典型干扰源及波形 案例分析-Case2 问题解决 将该问题迅速通知无线电委员会 确定干扰源是济南电视台在其53频道上试播“西藏卫视”引起的 由于其部分放大器和分频器与同轴电缆有电磁泄漏，而且分布很广，影响了网络201频点的上行信号 有线电视53频道频点 CDMA 201频点 接入信道过载分析 需要掌握的背景知识 接入信道结构 接入过程（起呼被叫流程） 接入过载控制机制 空中接口消息解读 Zone_based注册过程 案例分析 现象描述 用户在某大厦信号质量很好，无法拨打电话 时段集中在上午8：00和下午6：00左右 初步分析 干扰原因？ 终端原因？ 硬件问题？ 其它问题？ 案例分析 初步分析 干扰问题？ 检查相应时段的RSSI Rise分布 检查相应基站的Noise Floor DUMP 值 终端问题？ 对投诉用户进行回访 检查投诉用户的终端 硬件问题？ 检查ROP信息中的硬件告警 案例分析 初步分析 检查ROP消息中的特殊告警 在投诉的基站ROP信息中，ACOC告警多次出现 ACOC产生的时间和投诉集中的时间较为匹配 初步结论 接入信道过载导致了该区域手机用户无法做起呼 现场测试 接入信道过载告警期间，手机无法正常起呼 案例分析 事件触发检查 接入信道占用统计主要分为以下类型 2G/3G voice call 2G/3G Registration message SMS 3G Data call 案例分析 事件触发检查 SMsmdump取得当前占用的分布 结论 主要集中在registration占用中 案例分析 事件触发检查 空口消息表现 Access parameter message ACOC class（0-9） PSIST0 过载 案例分析 算法分析 测量当前接入信道负荷情况 比较接入信道负荷 调整持续性测试值 直至接入信道负荷降低到接受门限 退出接入信道过载控制状态 案例分析 事件分析 接入信道过载