基于价值链视角MBA教育创新思考.docVIP

基于价值链视角的MBA 教育创新思考 孙　锐, 张　倩 摘　要: 中国的企业要提升竞争力, 需要的是工商管理硕士这类既有知识又有实践经验的稀缺性人力资源。MBA 教育作为这种资源的供应商, 扮演了重要的价值创造角色, 肩负着为中国发展培养高素质经营管理人才的历史重任。身份象征、知识结构改善、职业目标实现及扩展人脉等MBA 的价值通过其价值活动得以实现。为了进一步提升MBA 教育的竞争力, 需要对MBA 进行价值创新。通过减少教育产业竞争所比拼的元素, 采用最适合中国文化的教育模式节省成本; 再通过增加和创造产业未曾提供的元素,化整个的MBA 教育从而提升了买方价值。这两种行为的交汇点便实现了MBA 价值创新。 关键词: MBA 教育; 价值链; 创新 　 21 世纪是个竞争激烈的时代, 稀缺资源的占有和优化在很大程度上确定了竞争力的强度。作为知识和技能“承载者”的人才, 是创造独占性的异质知识和垄断技术优势的基础。工商管理硕士是其中的典型代表, 而MBA 教育则理所当然地成为这种稀缺智力资源的供应者。从MBA 能给社会带来的经济效应上来分析, 市场经济有个不变的规则——你所带来的经济产值和发展潜力就是你存在的价值和意义。MBA 教育必须利用自己的资源和能力为 顾客——MBA 学员创造价值, 通过为学员创造超过其成本的价值来获得竞争优势。每个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。按波特的价值链分析, 所有的这些活动都可以用价值链表示出来。如果把教育看作一种产品, MBA 教育则是提供这种服务的企业, 可以用价值链分析其价值及价值活动。 一、MBA 教育创造的价值 就市场需求来看, 我国MBA 教育的发展形势越来越好, 继2002 年报考人数连续两年下滑以后,2004 年开始缓慢回升。今年刚刚结束的2008 年秋季入学MBA 报名人数已经比去年增加了20% - 30%的幅度。这在MBA 发展历史上是从来没有过的。而需求增加的重要原因就在于MBA 提供了顾客需要的价值。一般来说, 中国MBA 学员看重的价值无外乎几种: (一) 身份的象征 在中国, 越来越多的人们愿意去迷信MBA , 只因为读完MBA 的人身价大增。在国外读完MBA 人家关心的是薪水, 但中国MBA 还作为一种身份的象征而存在。这种意识源于经过MBA 教育后整体素质的改善。而另一方面, 作为培养复合型管理人才的MBA 教育, 也在显性层面为其能力的提升提供了有力的证明, 获得了工商管理硕士学位自然给人身价不凡的感觉。教育经历依然是重要的体现个人能力的有力信号。 (二) 改善、增加知识结构 一项对MBA 毕业生调查显示, 有95% 的毕业生认为MBA 学习对自己事业发展帮助较大, 90%的学生通过MBA 学习提高了综合能力。MBA 学员可以分为两种: 有管理经验的和没有管理经验的。对于没有管理经验的学员, MBA 教育的主要目的是使其掌握管理理论, 重塑其原有的知识结构, 实现从非商业领域到专业的管理人才的蜕变; 而对于已经具有管理经验的学员, MBA 的重心则放在了为他们的管理实践找到理论依据, 增加其现有的知识结构, 实现理论与实践的结合, 从而形成能迅速提高管理能力的良性循环。 (三) 职业目标的实现 学员职业价值从整体上得到提升, 大概的统计情况就是90% 以上的学生都得到了职业发展变化的机会。主要体现在三个方面: (1) 提升薪水: 据统计, 入学前和入学后学员薪水的基本差异大概是在160% 到350% , 即116 倍到315 倍的差距, 但幅度不均衡。(2) 获得在中心城市发展的机会: 学员通过MBA 学习之后通常能够在各个省的省会、计划内的城市或者是沿海地区等中心城市得到一些发展的机会。(3) 实现转行: 智联招聘网上的调查数据显示, 36% 的MBA 学员转换了行业。MBA 学员就读MBA 之前的面试当中, 常常会被问及关于为什么要来读MBA 的问题。部分学员的回答是: 对原来工作的行业不太满意, 希望进入某一具有发展潜力的行业, 可是进入门槛又比较高, 而MBA 教育正是提供了这种转行的机会。许多非商业人士经过MBA学习后进入了商业领域。因此MBA 教育成为了转换行业的最佳跳板。 (四) 扩展人脉 人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”, 经常用于政治或商业的领域。在美国, 有一句流行语: “一个人能否成功, 不在于你知道什么(w hat you know ) , 而是在于你认识谁(w hom youknow )。”在当前十倍速知识经济时代, 人脉已成为专业的支持体系。斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告, 结论指出: 一个人赚的钱, 1215% 来自知识, 8715% 来自关系。MBA 的学员来自各地