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接 触 → 销 售 效 用 → 商 品 说 明 → 促 成 → 售 后 服
接 触 → 销 售 效 用 → 商 品 说 明 → 促 成 → 售 后 服
务
务总目录
总目录
一、销售心理学
一、销售心理学
二、销售原理及销售观念
二、销售原理及销售观念
三、沟通技巧
三、沟通技巧
四、销售的九大步骤
四、销售的九大步骤 一、销售心理学
一、销售心理学心 理 分 析
心 理 分 析
购 买 的 理 由 :
购 买 的 理 由 :
问 题 的 解 决
问 题 的 解 决
愉 快 的 感 觉
愉 快 的 感 觉销售心理学
销售很难吗?
你唯一需要做的事就是让对方爽的没有抵
抗力!一、销售心理学
一、销售心理学
1、良好的心态是一切成功的开始! ①把工作当成事业的心态有两种人,面对工作的态度,你愿意做那种?
职业
事业
为别人做 为自己做
全力应付 全力以赴
转移问题 解决问题
交差 做好
迟到早退 早到迟退 销售心理学
②长远的心态
②长远的心态 2年 ? ?5年 ? ?一辈子 2年 ? ?5年 ? ?一辈子
第5年的收入大于你前4年的收入。
第5年的收入大于你前4年的收入。
企业的3种人,意味着你的人生定位或职业的生涯
企业的3种人,意味着你的人生定位或职业的生涯
规划:
规划:技术类 行政管理类 销售类技术类 行政管理类 销售类销售心理学
③积极的心态
? ?态度决定一切!你的心态是怎样的?
态度
能力 输出结果
态度好
能力好 成品
态度好
能力不好 半成品
态度不好
能力好 毒品 销售心理学
④感恩的心态
父母 老师 同事
同学 朋友 老板
把公司的事当自己的事来做就很优秀了!销售心理学
⑤学习的心态
⑤学习的心态
?经验是负债,学习是资产,知识改变命运,
经验是负债,学习是资产,知识改变命运,学习成就未来! ? ?李嘉诚
学习成就未来! ? ?李嘉诚
?教育是最好的投资,培训是最好的待遇,知
教育是最好的投资,培训是最好的待遇,知识是最好的礼物 ? ?张瑞敏
识是最好的礼物 ? ?张瑞敏
?脖子以上的投资是最有价值的!
脖子以上的投资是最有价值的!
?销售心理学
销售人员的两种类型
告知型 顾问型
告知型 顾问型
不管你有没有需求、只负责告知 不管你有没有需求、只负责告知 询
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