如何跨越电子商务物流门槛 门槛.pdfVIP

Full-value Logistics,ogistics, United eXpertise 传统企业如何如何跨越电子商务物流门槛门槛 ——访上海富勒信息科技有限公司有限公司总经理师尊俐 如今，电子商务风生水起风生水起 ，不仅大型 B2C 平台公司快速增长，传统的的制造企业、品牌 商也纷纷上线销售。可是他们他们如果想在电子商务这个池塘里摸到鱼，离不开离不开电子商务软件 和服务提供商的帮助。上海上海富勒信息科技有限公司（以下简称 FLUX）是国内国内知名的电子商 务软件及服务提供商，专注于专注于各种物流管理软件（包括电子商务物流解决方案解决方案 ）的研发及 相关解决方案与服务的提供提供。如今，企业走向电子商务已成潮流，其信息信息系统如何改善与 优化以应对这种潮流？让我让我们听听 FLUX 的意见。 记者：记者 ：传统企业在走向电子商务的过程中传统企业在走向电子商务的过程中 ，会遇到哪些典型的问题会遇到哪些典型的问题？ 记者记者 ：： 其物流体系会遇到怎样的挑战其物流体系会遇到怎样的挑战？ 师尊俐：近些年，电子商务发展的非常迅猛电子商务发展的非常迅猛 ，传统企业感受到电子商务对整个行业发展带传统企业感受到电子商务对整个行业发展带 来的冲击以及竞争压力，也纷纷或主动或被动的开展和转向电子商务也纷纷或主动或被动的开展和转向电子商务。电子商务模式不同电子商务模式不同 于传统营销模式的地方在于于传统营销模式的地方在于 ，电子商务尽可能的压缩了供应链，减少了中间的流通环节了中间的流通环节 ， 直接面对客户，从而使电子商务模式下对客户需求的快速响应能力和价格竞争力突显从而使电子商务模式下对客户需求的快速响应能力和价格竞争力突显从而使电子商务模式下对客户需求的快速响应能力和价格竞争力突显 ，顾 客可以更加迅速、更低价格的获得他需要的商品更低价格的获得他需要的商品。 传统企业转向电子商务，面临的考验有观念和思路的转变面临的考验有观念和思路的转变、具体的运营方法的学习具体的运营方法的学习、物流 体系的重建等。 经过几年的发展，电子商务所必须的商业环境电子商务所必须的商业环境、信息、电子支付、快递等问题都已解决快递等问题都已解决 ， 电商企业也逐渐意识到产品电商企业也逐渐意识到产品、价格、服务、购物体验成为赢得客户的竞争关键赢得客户的竞争关键。而在这些 因素中，服务和购物体验都会和物流相关服务和购物体验都会和物流相关。现在一些有实力的电商企业都选择了自建物流现在一些有实力的电商企业都选择了自建物流 ， 一方面是出于成本和规模化发展的考虑一方面是出于成本和规模化发展的考虑 ，另一方面也反映出能提供优质、、稳定、全面的物 流服务商还远远不能满足社会的需要流服务商还远远不能满足社会的需要。 1 Copyright © FLUX. All RightsAll Rights Reserved. Full-value Logistics,ogistics, United eXpertise 传统模式下，商品从生产厂商配送到批发商或者零售商商品从生产厂商配送到批发商或者零售商 ，然后再由零售商交付给终端购买然后再由零售商交付给终端购买 客户。商品在配送的过程中很少有拆零配送商品在配送的过程中很少有拆零配送 ，大多是整箱整批配送。而在电子商务模式下而在电子商务模式下 ， 来自最终客户的订单都是零散的来自最终客户的订单都是零散的 ，一个订单可能涉及多个品项，却只有很少的数量却只有很少的数量 ，因此 仓库或物流中心需要大量的拆零拣选仓库或物流中心需要大量的拆零拣选。这是两种模式下物流的最大不同。。另外，相对于传 统模式，在电子商务模式下在电子商务模式下 ，前端销售平台（网站）上的商品可以极大扩充上的商品可以极大扩充 ，增加品类， 而后端的仓库则需合理设置各类而后端的仓库则需合理设置各类商品的合理库存。 为了保证订单执行的效率和准确率为了保证订单执行的效率和准确率 ，若单纯依靠人力和经验，在传统模式下或许还能勉力在传统模式下或许还能勉力 支撑，而在电子商务模式下而在电子商务模式下 ，几乎是不可能完成的任务，大量拆零拣选对于作业准确率和大量拆零拣选对于作业准确率和 效率都是巨大挑战。而准确率和效率又会直接影响顾客的购物