基于员工利益要求及其实现方式的非财务指标披露满意度研究.pdfVIP

武昌理工学院学报 2011年第2期 第6卷第2期 总第20期 基于员工利益要求及其实现方式的非财务指标披露满意度研究 刘 利 (湖南财政经济学院 会计系，湖南 长沙 410205) 摘 要：国内外从未有人从员工角度进行过非财务指标披露的满意度排序研究和分组研究，本文从员工角度出 发 ，对员_T-所关注的反映其利益要求和实现方式信息的非财务指标披露的满意度进行 了排序研究和分组研究。研究 得 出结论：员工对不同类的反映其利益要求和实现方式信息的非财务指标披露的满意度存在显著差异 ；个体和企业 因素产生了员工同一类非财务指标披露的满意度差异。对满意度低的非财务指标的披露，企业应当改善其披露。对 不同类别员工披露满意度存在显著差异的非财务指标，企业应当特别需要改善披露。 关键词 ：员工利益；非财务指标；披露满意度 中图分类号：F27 文献标识码：A 员工是企业人力资源的投入者，是企业最重要 财务指标研究的文献难觅踪影。目前国内外还没有 的利益相关者之一，他们是在企业边界之内的人员 ， 人从利益相关者角度进行过利益相关者利益要求和 他们的利益与企业息息相关 。他们非常关注反映自 实现方式信息的非财务指标研究。本文从员工角度 己利益要求及其实现方式信息的非财务指标。员工 出发，在 2008年 3月——2009年 1月期间对反映员 对反映自己利益要求及其实现方式信息的非财务指 工利益要求和实现方式信息的非财务指标披露的满 标的关注程度，由大到小，依次为：1——企业工资 意度进行了排序研究和分组研究。本研究为实证方 福利制度、员工待遇、员工工资增长指标；2——员 式 ，主要通过实地访谈和问卷调查两种形式取得资 工培训、交流、员工继续教育、员工人力资本提升 料，采用的方法是专家调查法和问卷调查法。调查 机会指标；3——员工劳动条件、劳动安全指标 ；4 范围主要以东部、中部和南部为主，涵盖了全国东 — — 员工企业认同度、员工利益相关者管理指标；5 南西北中五个地理位置 I【。本次问卷调查，共发放 — — 企业能力、效率、水平、竞争力、前景指标；6 865份调查问卷，实际回收调查问卷518份，问卷回 — — 企业创新、企业管理、企业产品、企业人力资 收率为59．88％。有效问卷数为503份，问卷有效回 源指标；7——员工授权与分权程度、员工工作支持 收率为97．10％。样本公司531家。本实证研究的主 指标；8——员工公平、公正、尊重指标；9——企 要过程如下： 业组织气氛、人际关系、知名度、影响力指标；10 一 、 数据处理与分析 — — 员工权利、员工权利保护指标；1l——股权性 将 问卷排序 内容转化为数值型数据 ，录入 质、企业道德水平、社会责任感指标 。员工也非常 SPSS13．0软件进行处理。数据处理方法：首先进行 关注反映自己利益要求及其实现方式信息的非财务 描述性统计(descriptivestatistics)，计算出员工非财务 指标的披露。国内外从事财务指标研究的文献浩如 指标披露的满意度得分均值，然后进行均值比较 烟海，但从事非财务指标研究的文献却非常少，且 (comparemeans)和配对样本T检验(paired—samplesT 大都集中在非财务指标运用意义的研究和非财务指 test)，判断这些排序是否具有统计意义。数据分析结 标在企业绩效评价中的构建和运用，系统地进行非 果如下表 ： 收稿 日期：2010—10—18 基金资助：本实证研究得到了四川大学干胜道教授主持的国家自然科学基金 (基金编号的资助。 作者简介：刘利 (1971一)，男，l~tJq隆