科龙跟进中转仓条码扫描事宜.docVIP

任务 4月20日前(含)中转仓条码系统上线。说明： 如果分公司尚未打交货单，则要求中转仓物流专员进行条码扫描及数据上脑的练习（需要诉其如何操作）。同时要跟进分公司交货单打印的进度。分公司在SAP系统打印单据的问题需在20日之前全部解决，有关问题联系人：吕伟（2081） 如果分公司已打印交货单，但中转仓通讯座或电脑有问题，要求中转仓物流专员发货时先扫描条形码。中转仓所缺或需更换的的电脑或通讯座经物流管理部核实后应于今日下发。 如果中转仓电脑上网有问题，可先扫条形码并上传至电脑上。 人员： 人员 职责 黄明星 负责中转仓条码上线的总体协调及硬件问题的解决 王国鑫 负责中转仓条码上线的软件与操作问题的解决 李静、黄海剑 负责中转仓条码上线的总体跟进及与安泰达的有关协调工作 谢凡、莫辛民、文乐雄、吴莉琳、胡汉江、李艳芝、唐雯、杨喜荣： 负责所管辖区域条码上线的跟进，有关问题的直接解答及反馈。 方法： 首先要掌握分公司在SAP系统开单的情况，跟进不能开单的原因，并在今日内解决在SAP系统中开单问题 像尚不熟悉整个条码应用流程的物流专员讲解： ①分公司开SAP交货单－＞②条码扫描－＞③条码上传电脑（每天至少一次）－＞④条码上传SAP（每天至少一次）－＞⑤发货过帐 常见问题解答： 收货条码扫描如何处理 暂不处理 退货时有很多机器没有条形码，或机身条码与纸箱条码不符，如何扫描 A、在沉淀机商家退货入库前有鉴定动作，那时会开箱检查，因此可以知道该沉淀机是否纸箱条码与机身条码是否一致，故建议在开箱检查时扫码。实际业务操作中，大多数情况下退货入库时尚未下SAP订单，因此初步建议输入手工单号先扫码，并将条码记录上传到电脑上，然后将BAR.TXT文件重命名暂存起来，待到正式的SAP订单下达后，再在文本中将手工单号及行号修改为正式订单号及行号，再上传到SAP系统中。(此方法对文本操作要求较高，错误率较高，有条件可使用。项目组将进一步讨论，争取尽快出一个较好的办法)。B、销售时发现等级品纸箱和机身条形码不符的情况，扫描机身上的条形码数据 纸箱上无条码或条码不能扫描，发货时如何处理？ 发货时，若某产品纸箱上无条码，若数量少则暂时先不发该件产品，若数量多请及时上报分公司及总部相关人员，并抄送项目组李静（2617） 条码不能扫描：若数量少，则用手工输入，若数量多，则立即报告分公司及总部相关人员，并抄送条形码项目组李静（2617） 一张交货单分几次发货 方法一：如果手持终端的数量足够，分几把扫描枪扫描 方法二：第一次扫描后，先上传至电脑上并将上传后生成的BAR文件重命名，如BAR1，以后每次扫描结束上传之前，将BAR1文件改为BAR文件，然后再上传，新的条码数据就会追加在原文件的后面。 产品条码扫描后因为质量或其它方面的问题又不发了，或者需要更换。 步骤一：用手持终端初始界面的第5个菜单即“删数据”将不发的条码删掉，同时将新换的产品的条码手抄下来， 步骤二：将手持的条码数据上传至电脑上，然后在生成的文本文件上手工将新增的条码数据加上去。 条码数据上传条码不成功，点“执行”后无反应 条码数据上传SAP时提示如下错误， “拣配数量大于交货数量”。原因：扫描的条形码的数量大于交货数量。 “字段LIPSD－PIKMG1（1）2产中一个输入字段。原因：该交货单已发货过帐或该交货单的第一个行项目的拣配字段为灰色，不能填入内容。可通过VL02N进入该交货单进行检查 “对于物料XXXXXXXX（工厂1001中），丢失序列”。原因：该物料主数据中未维护序列号参数，可通过MM02并选择“销售：一般工厂/数据”视图进行修改。修改保存后，用VL02N进入该交货单将不能维护序列号的行项目的库位栏内容删掉，回车，再输入原库位内容即可。 如果发货时条形码漏扫而又不能补扫，拣配数量如何处理？ 条码数据上传SAP成功后，通过VL02N进入该单据在发货过帐这衫将拣配数量改为实际发货数量。 条码数据不能上传电脑 步骤一：检查手持终端有否设成通讯状态。2.通讯－＞1.上传条形码文件 步骤二：检查通讯座与电脑的连线是否连接正确，通讯座电源是否打开，电源指示灯应为红色，手持终端放入通讯座后，电源指示灯应变绿色，手持终端的后端应与通讯座的后端及底部紧密接触。 步骤三：检查通讯软件“multidrop”的设置是否正确，详见通讯软件的安装部分 步骤四：如果以上步骤都正确，还不能上传文件，则有可能是硬件本身的问题，此时请尽快将情况报给王国鑫、