产品认证管理制度.docVIP

广州华凌空调设备有限公司 产品认证管理制度 No.K/ZD.IM1. 目的: 1.1 规范认证工作流程，提高工作效率 1.2 严格控制认证费用，提高产品认证的有效通过率 1.3 明确各相关部门的责任和认证人员的职责,规范认证工作流程 1.4 增强产品认证对产品开发的指导性 2. 适用于范围 本公司生产的产品和OEM产品 不适用于: 非本公司生产的OEM产品 3. 申请认证的原则： 3.1 涉及产品安全、可靠性的强制性认证，必须取得认证证书后方可出厂、销售、出口 3.2 有利于产品市场宣传和推广 3.3 有利于产品质量和设计水平提高 4. 本制度作为公司的管理制度和开展认证工作的依据 5. 相关部门的职责 5.1 国际业务部： 出口认证的申请、年度出口认证计划的编制 认证人员(国内产品开发部)： 产品认证工作申报、组织、协调、联络及在产品开发过程中提供安全标准方面的支持、认证机构确定和费用控制 产品开发部（国内、国际）： 产品认证或变更的提出、提供认证机型的原始技术资料、符合认证要求的样机，不合格项目整改、供生产用的机型零部件明细表的制作、提供认证用英文（外文）技术资料、英文（外文）印刷件等、协助认证测试项目完成国内产品开发部经理：负责认证方案的审批，认证总体费用监 控、各部门工作协调 5.4 质检部： 公司内部可完成的认证项目测试 5.5 资材部： 提供满足认证及设计要求的合格零部件、零部件认证证书、认证所需的零部件的测试报告或其它资料 5.6 制造部： 生产管理及协助认证用样机的制作、返修 5.7 储运部： 封样样机的保存、搬运及退仓处理 6. 产品认证实施细则 6.1 产品认证分类： 强制性认证： CCC、出口国强制要求的各类认证等 非强制性认证：CE、GS、CSA、UL、节能认证、绿色环境标志或客户要 的其它认证等 6.2 主要的工作流程：（流程框图见附页） 6.2.1 认证类型的输入和确认： 6.2.1.1强制性认证为每单位产品所必须申请和通过的，只要型号一经确定，即可由开发人员正式通知认证人员提前准备工作/或通过新产品质量审核后，直接进入申请工作流程 6.2.1.2非强制性认证：需要市场业务部门、开发部门提出书面的认证要求。认证人员应根据产品技术特点和要求，选定认证机构并咨询，提出工作方案，主要内容为费用预算和认证周期，报部门经理审批通过后，方可进入申请工作流程 6.2.2 认证申请工作流程： 6.2.2.1认证申请的提交：向相关认证机构提出申请，提交申请报告。（如新产品CCC认证，向中国质量认证中心提出申请，取得任务编号后，展开样机检测） 6.2.2.2认证资料的准备和提供：根据相关标准的要求，由认证人员负责协调， 开发人员或资材部配合，提供相关的零部件证书、技术资料（包括电原理图、铭牌、说明书、结构图等）、关键电器零部件表、技术文件的翻译；产品和零部件外观照片、零部件清单制作由认证人员负责完成 6.2.2.3认证提交的样机和零部件准备：认证机型应完全定型后，并经过确认（公司的产品质量审核，可进入批产的产品）。特殊要求，如进度要求非常紧迫的机型，可在相关负责人认可不再进行涉及安全项目的更改并经部门经理审批后，可提前提交正式样机给认证机构进行检测 6.2.2.4具体机型的认证方案，根据实际认证申请单元划分规定，并按照节约费用原则，在下列情况下可与其他机型覆盖，共用同一张证书的，不得额外或多次申请： A：压缩机相同、制冷量相同、结构型式相似的冷暖机和单冷机（如：KFR-50LW/DX、KF-50LW/DX） B：同一制冷量的冷暖机中，带辅助电加热器和不带辅助电加热器的机型 C：同一制冷量、认证要求的零部件相同，但机型型号不同 D：其他认证要求一致的情况 6.2.2.5认证样机和零部件的提供：按照公司的规定，办理借用或领用手续，向指定检测机构提交。 6.2.3 认证机型的检测和整改： 认证人员应及时与指定检测机构联系，清楚了解过程。并向产品开发负责人及时反映试验情况和结果，对检测过程出现的不合格项应及时作出处理，通知产品设计人员进行技术整改。并记录更改过程，具体反映在认证总结报告。 6.2.4 认证试验完成后，领回样机封存或归还仓库；应编写总结报告，并将关 键零部件清单签发到相关部门，指导相关部门的采购和生产。 6.2.5 认证标志的使用：在取得认证证书后，书面通知设计部门和市场部门