基于WebServices的个性化短信服务系统的设计与实现.pdfVIP

本期话题 http: // 基于Web Services的个性化短 信服务系统的设计与实现 □ 孙翌 郑巧英 钱吟 / 上海交通大学图书馆 上海 200240 摘要：为了满足用户对信息实效性的需求，图书馆开始使用手机短信为用户提供即时信息服务。 文章以上海交通大学图书馆为例，通过用户需求分析，提出了基于Web Services的个性化短信服务系统模 型，并详细阐述了该系统的设计方案与实现步骤。 关键词：个性化，短信服务，Web Services，统一认证 DOI：10.3772/j.issn.1673—2286.2010.11.004 1 引言 Services的个性化短信服务。 随着互联网络和无线通信技术的发展，目前已经 2 需求分析 形成了无线局域网、卫星通信系统、蜂窝移动系统等 多种无线链接网络。工业和信息化部 （MIIT ）发布 高校图书馆是学校的信息资源中心，也是师生学 的统计显示，截至2009年7月底，我国手机用户已达7 习和获取信息资源的重要场所，然而，如何在大量的 亿多，占全国人口的54.3%[1] 。7月份，用户共发送了 信息资源中方便快捷地获取所需的信息和服务一直是 637.9亿条短信，平均每个用户每天要发送3.23条信息 读者最关心的。根据调研显示，读者尤为注重信息资 [2] 。作为移动通信的主角，手机的功能日益强大，手机 源获取的个性化和即时性，短信服务平台以读者的个 的普及率也是其他移动终端无可比拟的。据统计，高 性化需求为依据和出发点，将读者所关注的信息资源 校手机用户的覆盖率已达到90% 以上，图书馆作为高校 以短信的方式进行实时推送。 文献信息服务中心，有必要开展研究手持移动终端设 手机是读者随身携带的通讯交流工具，与RSS、 备的开发与应用，以提高图书馆为社会服务的深度和 E-mail等信息推送方式相比，手机短信的最大特点是实 广度。 时性和移动性，它可以将读者定制的信息实时传递给 上海交通大学网络信息中心在2009年引入了中国 读者，避免了因传送过程的延误和查询条件的限制而 [3] 移动通信的“企业短信通” 平台，并在此平台基础上 造成读者的损失。这个优势在图书馆推送读者逾期通 开发了Web Services接口供校内多个部门使用。为了满 知、预约通知、讲座通知等方面显得尤为明显，但由 足图书馆用户对信息的实效性要求，上海交通大学图 于受发送信息内容的限制，短信服务系统均以推送短 [4] 书馆推出了一系列个性化信息服务平台 ，以“用户为 小精炼的信息为主。 中心”的服务理念，及时主动地提供个性化内容的推 在系统设计开发之前，上海交通大学图书馆做 [5] 送服务，其中“短信服务平台” 就是一个基于手机短 了一次短信服务的专题调研，主要针对上海交通大 信的个性化信息服务系统。上海交通大学图书馆利用 学的师生，分为纸质和网络两种方式进行调研。其 本校提供的Web Services手机短信服务接口，并在此基 中纸质调研分发500份，回收有效问卷463份，有效率 础上结合图书馆管理系统推出了基于统一认证和Web 达到了92.6% ；网络调研开展15天，回收有效问卷55 年第 期（总第 期） 2010 11 78 20