企业识别系统CIS课程设计.docVIP

摘 要 随着我国经济的发展和企业各行开始打入世界前列，国际各主要的笔记本电脑厂商都已经陆续进入了中国市场，比如美国的苹果、HP、DELL，日本的Sony、Toshiba、NEC、Fujitsu，韩国的Samsung，国产的联想、宏碁、华硕、海尔等等。CIS 战略是近年来流行于西方国家的一种经营方法， 由于它应用性强， 使用范围广并且具有明显的效果， 已为越来越多企业家所关注。 企业的 CI 战略是指企业有有计划地将本人企业或品牌特向群众展示，使群众 对某一个企业或品牌有一个准则化、差同化的印象和熟识，以便更好地辨认，达至提升 企业的经济效益和社会效益。本文是通过对宏基集团CIS战略的研究和分析，更多的了解宏基集团的战略策划与实施，使其更好地发展占有更多的市场。 关键词；宏基集团：战略；CIS 目 录 目 录 II 前 言 1 1 企业概况 2 1.1 宏基集团简介 2 1.2 企业历史 2 1.3 企业现状 2 2 CIS三大要素 4 2.1 理念识别系统 4 2.2 行为识别系统 4 2.3 视觉识别系统 4 3 企业CIS的导入形式 5 4 实态调研 6 4.1 内部调查 6 4.1.1 企业文化 6 4.1.2 宏基品牌系列 6 4.2 外部环境 7 5 CIS报告 8 5.1 企业CIS投入 8 5.2 企业管理工作 8 5.2.1 企业的领导方式 8 5.2.3 组织目标模式 9 6 制定手册 10 6.1 理念手册 10 6.1.2 事业领域 10 6.1.3 企业价值观 10 7 结束语 11 8 参考文献 12 前 言 CIS是（Corporate Identification System）的简称，译成中文为企业识别系统。是由 理念识别(Mind Identity)简称Ml，活动识别(Behavior Identity)简称BI，视觉识别(Visual Identity)简称VI，三要素构成的一个互为联系的整体，三者相互促进，各从不同侧面或 层次共同塑造企业的独特形象，推动企业经营的发展。实际上，所谓CIS企业识别系统， 则是这三方面因素协调运作的整合性成果。其中Ml是CIS战略的核心，而VI是它的静态 BI则是它的动态表现形式。 MI， BI， VI反映了树立企业形象的三个不同层次。CIS 战略己 成为当今企业家所关心的热门话题。在企业战略中导入 CIS，是宏基集团企业今后发展的趋势，也是中国乃至世界企业界发展的必然趋势。将来的企业竞争中必不可少的战略。 1 企业概况 1.1 宏基集团简介 公司名称：宏碁 外文名称：Acer 企业logo： 总部地点：中国台湾 成立时间：1976年8月1日 经营范围：信息科技产品 公司性质：台资 年营业额：5,738.5亿元新台币(09年合并后) 员工数：7000人 1.2 企业历史 宏碁集团（Acer）创立于1976年，2009年以来销量一直占据全球前两名。Acer拥有国际化运作的经营团队，秉持“创新关怀”的企业理念。Acer宏碁致力于高新科技，明基（BenQ）、纬创（全球第四大笔记本电脑OEM厂）、展基、建基等都曾经是Acer宏碁的一部分，现在都独立上市或者拥有自己的品牌。 1.3 企业现状 宏碁公司是一家专注于信息产品行销服务的国际化企业，主要从事自主品牌的笔记本电脑、台式机、液晶显示器、服务器及数字家庭等产品的研发、设计、行销与服务，持续提供全球消费者易用、可靠的资讯产品。 宏碁集团包括的PC品牌有Acer、Gateway、Packard Bell、emachines、Founder（方正），以及PDA和便携式设备品牌倚天。方正并入宏碁后，宏碁旗下Acer、Gateway等品牌在大陆市场的占有率将达到9%以上，成为联想、惠普之后中国大陆市场第三大PC供应商。 Acer中国售后服务管理总部设于上海，下辖区域管理中心为上海、北京、广州、武汉、成都、沈阳、西安、香港，共有533家服务站，分布在中国的216个城市。具有国际管理经验和本土运作技能的管理团队带领着近百名资深工程师队伍，透过遍布全国的服务网络为中国的消费者提供“专业、贴心、及时” 的优质服务及解决方案，包括产品硬件保修、技术支持、台式机上门维修、组件销售、网上e化服务、服务热线、ITW（国际旅行者保修）等。 Acer所独有的新经销模式，以及所代表的关怀科技和关怀文化，已经成功地将Acer品牌的质高价优、易用可靠、值得信赖的形象广布全球并深植到消费者心中。值得一提的是，2009年起宏碁将接替联想成为奥运会全球顶级TOP合作伙伴计划，成为2010年温哥华冬季奥运及2012年伦敦奥运计算机设备(Computing equipment)的全球合作伙伴(Worldw