通钢集团自主管理活动操作手册.doc

通钢集团公司人事部 二○○六年六月二十一日 自主管理活动操作手册 第一章 基本步骤 自主管理活动的运行办法往往受到各单位实际情况与活动圈能力的影响，不易订出统一的方法。在本章说明的只是一般单位都能利用的通用方法及应该注意事项。各单位开展自主管理活动时请参考本章所说明的基本实施方法，并结合实际状况制定出有创造性且有效率的实施方法。 一、基本步骤 实施自主管理活动的基本步骤如下图1－1： 　　　 图1－1自主管理活动基本步骤 基本步骤从时间顺序看，其关系如下图1－2所示。 二、基本步骤应注意的事项 （一）主题的决定与活动圈的组成 1、同一工作单位（基本组织单元）的主题，在决定主题之前，可以先组成实质的活动圈。 2、牵涉到几个工作单位的主题，主要的工作单位决定主题以后，再邀请关联单位参加，此时重新改组活动圈。 3、自主管理活动初期，以日常业务及同单位的主题为多，等到选取复杂的问题时，逐渐会有涉及其它单位的题目。 （二）现状分析、目标设定、研讨对策的关系。除了上述的基本步骤之外，依据实际情况也可采取下列步骤运行： 1、[目标设定]→[正式登记]→[现状分析]→[研讨对策]。 在定量地分析现状有困难时，可以以过去的实绩提高百分比作为目标值，也有以企业目标或其它企业的实绩作为依据，事前决定目标值。 2、[现状分析]→[研讨对策]→[目标设定]→[正式登记]。 以现状分析为基础，拟定对策并考虑改善的可能程度，最后再决定目标值，这是较佳的进行方式。并且决定目标值后应办理正式登记。 3、对策标准化与成果发表的关系。 两者并没有特定的顺序，可依活动的内容而定。成果发表可分为活动完成后的完结发表与长期活动中的中间发表两种。 第二章 主题的选定 主题的选定是自主管理活动的第一步，由于主题及其选定方法是以后活动能否进行的关键，所以活动圈必须充分研讨、认真选定。 一、主题的范围 自主管理活动是企业内的一种团体活动，所以与企业生产经营管理无关的事情不能选为主题。在主题选取时，并非只有大的题目与高水准的题目才可以作为主题，小题目或身边的题目也可以选为活动的主题，可以经常查找自己工作岗位上有什么可以改善的，不论哪一个工作场所都可以找到很多问题。通常圈员们都在自己工作中遭遇到的问题中寻找适合的主题，有时也用脑力激荡法选定主题。依据主题的性质，主要从以下五个方面进行选取：①质量的改善、提高产品品质；②成本的降低、能源的节省；③产量的提高、维修的加强；④安全的确保、人员与设备；⑤环境的保护、污染的防治。在开展活动中可参考下表选定合适的主题。 项 目 问 题 维持与提高品质 ·提高平均品质　　　　　　·减少变异 ·减少异常材料　　　　　　·减少抱怨 ·减少不良品　　　　　　　·改善制造过程提高品质 ·遵守交期　　　　　　　　·提高信赖度 降低成本 、节省能源 ·节约材料、零件　　　　　·减少单位使用量 ·提高生产率　　　　　　　·减少维护费用 ·精简人力　　　　　　　　·活用时间 ·减少库存量　　　　　　　·加强仓储管理 ·节省能源　　　　　　　　·增加热效率 提高生产、 加强维护 ·增加生产量　　　　　　　·提高设备的作业率 ·提高生产效率　　　　　　·缩短工期 ·缩短作业时间　　　　　　·制程管制 ·改善工厂布置　　　　　　·改善作业方法 ·改善维护方法　　　　　　·改善设备 提高士气 ·美化环境　　　　　　　　·确立工作信条 ·激发每人的工作能力　　　·鼓励改善提案 ·创造出美好的工作环境 ·快快乐乐地推行自主管理活动 ·加强品质、成本意识 确保安全 ·消除不安全动作　　　　　·消除不安全设备 ·消除因疏忽而引起的事故 ·加强作业前的准备工作　　·工作环境改善 二、主题的选取方法及条件 主题一般由活动圈成员自主选取，其选取方法在参照上述五个方面的内容的基础上，并依下述条件进行选取： 1、工作单位当前的重要问题，或能提高工作单位整体力量的题目。 2、活动圈所属班组、工段、本厂或公司、部门的工作目标。 3、与其它同类型企业比较，存在的问题。 4、公司今后应改善的问题。 5、与活动圈成员直接有关的身边障碍问题。 6、解决这些问题会不会使其它项目或其它工程获得改进等。 7、与工作场所大多数人员有关的问题。 8、透过活动，能使活动圈成员能力提高与培养乐趣的问题。 9、选取主题时，不但要考虑那些能提高个人能力的题目，更要考虑能促使工作场所全体人员能力提高的题目，若要选取这类的题目，平常即必须多向主管及周围的同事请教，以便充分认识问题，提出科学合理的主题。 三、选定主题时应注意的要点及注意以下事项 1、与其它作业成绩关联时，要考虑全盘绩效的观念。例如一个作业本身的产出率与全