问题分析与决策教程试卷.docVIP

窗体顶端 单选题 正确 1.决策过程中不得不面对的问题是： ?A?怎样正确决策 ?B? 如何降低决策的风险 ?C?决策的风险越低越好 ?D? 以上说法都不对 正确 2.拖延问题： ?A? 会使问题的紧急性不断增加 ?B? 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题 ?C? 需要对问题进行重新评估 ?D? 以上都包括 正确 3.识别可能的原因时，要：　 ?A?运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性 ?B?列举可能的原因 ?C?对收集的信息进行有效的评估 ?D? 以上都包括 正确 4.传统的决策思维模式是： ?A? 谁官大，谁决策 ?B? 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股 ?C? 以任务为导向，以人治为驱动 ?D? 以上都包括 正确 5. 中西方决策思维的差异在于：　 ?A? 效率与公平何者优先 ?B? 效率与结果何者优先 ?C? 问题与结果何者优先 ?D? 问题与公平何者优先 正确 6.计划行动时，首先要： ?A? 收集信息 ?B? 进行承诺 ?C? 事先设定合理的奖惩激励机制 ?D? 进行创造性的思考 正确 7.在对问题进行评估时： ?A? 严重性是第一位的 ?B? 紧急性是第一位的 ?C? 发展性是第一位的 ?D? 应当结合三者考虑 正确 8.负责产品创新的市场部门是： ?A?产品市场 ?B?市场开发 ?C?市场宣传 ?D?销售给客户 正确 9.下列说法不正确的是： ?A?妄下结论可能是因为信息不足 ?B?错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关 ?C?领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题 ?D?错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息 正确 10.决策误区产生的原因不包括： ?A?决策时受了时间的影响 ?B?决策时受了空间的影响 ?C?决策人员之间的观点大相径庭 ?D?不清楚需要收集哪些信息 正确 11.逻辑： ?A? 分为有效逻辑和无效逻辑 ?B? 就是自己的想法 ?C? 与决策无关 ?D? 不是一门科学 正确 12.要了解一件事情的本质，最低限度要问： ?A? 三个为什么 ?B? 五个为什么 ?C? 七个为什么 ?D? 九个为什么 正确 13.跨部门的状况评估： ?A? 无助于不同部门目标的统一 ?B? 使复杂和重要的事件更加棘手 ?C? 可以帮助确立项目发展的方向 ?D? 不能澄清各种复杂的状况 正确 14.问题分析的作用在于： ?A? 是进行问题沟通的桥梁 ?B? 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差 ?C? 可以帮助人们解决问题 ?D? 可以帮助人们描述问题 正确 15.明示决策目标： ?A? 是好的决策的必要组成部分 ?B? 应当就事论事，不涉及以往的决策 ?C? 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间 ?D? 以上都包括 A? 对问题做出正确的判断 B? 对环境做出客观的评价 C? 对企业拥有的资源做出有效的评价 D? 以上都包括 A? 严重性 B? 灵活性 C? 紧急性 D? 发展性 A? 状况评估针对的是单一问题 B? 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群 C? 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法 D? 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息 A? 会使问题的紧急性不断增加 B? 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题 C? 需要对问题进行重新评估 D? 以上都包括 A? 空间 B? 高质量的分析 C? 执行者和批准者的承诺 D? 时间 A? 表面利益与根本利益 B? 企业利益与员工利益 C? 短期效益和长期效益 D? 产品效益和品牌效益 A? 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性 B? 列举可能的原因 C? 对收集的信息进行有效的评估 D? 以上都包括 A? 严重性是第一位的 B? 紧急性是第一位的 C? 发展性是第一位的 D? 应当结合三者考虑 A? 明确解决问题的误区 B? 明确解决问题的困难 C? 明确问题分析的作用 D? 描述面临问题 A? 很多中国企业常犯的错误之一，也是最大的错误之一 B? 信息不足，却认为已经把握了问题 C? 只把支持自己观念的信息用来去论证结论 D? 以上都包括 A? 个人喜好导向 B? 方案优先而不是目的优先 C? 忽略风险 D? 决策依据不准确不全面 A? 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉 B? 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型 C? 外国企业多使用问题分析工具 D? 以上说法都正确 A? 排出轻重缓急 B? 查明具体难题 C? 准备采取