饭局读心术第五章—第六章.pptVIP

第五章 学会几种场面话 ——当面称赞人的话。诸如称赞你的小孩可爱聪明，称赞你的衣服大方漂亮，称赞你教子有方……这种场面话所说的有的是实情，有的则与事实有相当的差距，听起来说起来虽然“恶心”，但只要不太离谱，听的人十之八九都感到高兴，而且旁人越多他越高兴。 ——当面答应人的话，诸如“我全力帮忙”、“有什么问题尽管来找我”等。这种话有时是不说不行，因为对方运用人情压力，当面拒绝，场面会很难堪，而且会马上得罪人;缠着不肯走，那更是麻烦，所以用“场面话”先打发，能帮忙就帮忙，帮不上忙或不愿意帮忙再找理由，总之，有“缓兵”的作用。 如何说场面话 （切忌讲得太多，点到为止最好，太多了就显得虚伪。总而言之，“场面话”就是感谢加称赞） 不可把这个些场面话当真 如果别人在某些特定的场合、特定的机遇下对你说了一些场面话，你千万不可当真 事例：某甲在一公司单位服务，十几年没有升迁，于是通过朋友牵线，拜访一位经营调动的单位主管，希望能调到别的单位，因他知道那个单位有一个空缺，而且他也符合资格。 那位主管表现得非常热情，并且当面应允，拍胸脯说：“没问题!” 某甲高高兴兴地回去等消息，谁知几个月过去，一点消息也没有，打电话去，不是不在就是“正在开会”。问朋友，朋友告诉他，那个位子已经有人捷足先登了。他很气愤地问朋友：“那他又为什么对我说没有问题?”他的朋友也不知如何回答才好。 这件事的真相是：那位主管说了“场面话”，而某甲相信他的“场面话”! 对于拍胸脯答应的“场面话”，你只能持保留态度，以免希望越大，失望也越大;只能“姑且信之”，因为人情的变化无法预测，你既然测不出他的真心，只好保持最坏的打算。要知道对方说的是不是“场面话”也不难，事后求证几次，如果对方言辞闪烁，或避不见面，或避谈主题，那么对方说的就真的是“场面话”了。所以对这种“场面话”，也要有清醒的头脑，不然可能会坏了大事。 用心听出弦外之音 （一要听声，二要辨义，三要观行） 说好第一句话—亲热、贴心、消除陌生感 第一句话，是留给对方的第一印象。说好说坏，关系重大。说第一句话的原则是：亲切、贴心、消除陌生感。常见的有这么三种方式： ——攀认式 赤壁之战中，鲁肃见诸葛亮的第一句话是：“我，子瑜友也。”子瑜，就是诸葛亮的哥哥诸葛瑾，他是鲁肃的挚友。短短的一句话就定下了鲁肃跟诸葛亮之间的交情。其实，任何两个人，只要彼此留意，就不难发现双方有着这样或那样的“亲”、“友”关系。 例如：“你是××大学毕业生，我曾在××进修过两年。说起来，我们还是校友呢！” “您是体育界老前辈了，我爱人可是个体育迷。你我真是‘近亲’啊！” “您来自苏州，我出生在无锡，两地近在咫尺，今天得遇同乡，令人欣慰。” ——敬慕式 对初次见面者表示敬重、仰慕，这是热情有礼的表现。用这种方式必须注意：要掌握分寸，恰到好处，切忌胡乱吹捧，不说“久闻大名，如雷贯耳”之类的过头话。表示敬慕的内容也应该因时因地而异。 例如：“您的大作《教你能说会道》我读过多遍，受益匪浅。想不到今天竟能在这里一睹作者风采。”“桂林山水甲天下，我很高兴能在这里见到您——尊敬的山水画家。” ——问候式 “您好”是向对方问候致意的常用语。如能因对象、时间的不同而使用不同的问候语，效果则更好。对德高望重的长者，宜说“您老人家好”，以示敬意；显得亲切；对方是医生、教师，说“李医师，您好”、“王老师，您好”，有尊重意味。节日期间，说“节日好”、“新年好”，给人以祝贺节日之感；早晨说“您早”、“早上好”则比“您好”更得体。 说好第一句话，仅仅是良好的开始。要谈得有味，谈得投机，谈得其乐融融，还要注意两点：（双方必须确立共同感兴趣的话题、注意了解对方的现状。） 掌握“没话找话的本领”，真实的表达自己 练就说话技巧 1、紧跟时尚，把握时代的脉搏。 穿着时尚的人只能给人美感，而如果一个人穿着时尚，嘴里说的却是上个世纪的词语和话题，那就只能被人称为“土老帽”了。所以，我们不仅要在服装上做时尚的代言人，也要让自己的知识随时更新，紧紧跟随时代发张的脉搏。 2、多看报纸、新闻。 你不能成为一个“一心只知家里事，两耳不闻窗外事”的人，除非你不开口说话，否则你一开口别人就能发现你的肤浅。 3、关注生活，加强生活积累。 （知识、阅历、情感、生活等都能丰富一个人的内心） 夸人减龄，遇货添钱—每个人都渴望被赞美 夸人减龄 这种方法只适用于成年人（特别是中老年人），在于把对方的年龄尽量往小了说，从而使对方觉得自己年轻、养生有术，产生一种心理上的满足。对于幼儿、