IBM-2013年7月云南电信BBS一期系统推广方案.pptVIP

Business Consulting Services Business Consulting Services 云南电信BSS推广策划方案* 建议方案目录描述 第一章：综述（zengbo） MBOSS二期目标（包括整体架构） 推广在二期中的定位 推广整体方法（前提与假设，推广实施原则，关键活动） 总体进度安排（里程碑，批次） 总体的组织方式（组织架构，参与方与责任） ? 第二章：推广组织与管控（分工界面，人员）（jackie） 二期PMO模式 （推广参与方）分工界面（针对关键task） 人员组织 --人员组织 --人员要求 省级MBOSS运营支撑体系的建立（组织模式，IT管理流程的建立） 推广管控 需求与架构管理流程 IT变革管理体制 风险与问题的管理 第三章：推广准备（yao yue） 推广工作范围 推广工作之准备阶段关键任务说明 推广准备工作的整体工作计划 推广准备阶段的组织架构说明 第四章：推广实施（yao yue） 推广批次规划及地州选择的相关考虑 各地州的具体工作描述 推广工作的分工界面 推广实施工作框架计划 第三章：推广准备 推广工作范围 推广准备阶段的组织架构说明 推广工作之准备阶段关键任务说明 推广准备工作的整体工作计划 推广的工作范围 工作目标: 1）以昆明本地网系统为建设蓝本，将15个地州的本地网支撑系统（CRM,BILLING,SPS）进行省一级集中 2）同时建立完整的支撑体系来对集中后的全省系统进行全面的支撑 3）逐步完成云南省公司IT战略转型规划中的重要一步 工作范围: 完成各个地州的需求差异分析（功能差异，业务差异） 建立以“省数据中心”为核心运营支撑单位的全网IT支撑体系 制定合理计划，平滑完成各地州的系统割接至省级中心的项目工作 在推广过程中，逐步落实省数据中心的各种职责，建立起一个完善的三位一体的IT支撑单位。即：“生产职责，业务管理职责，维护职责” 云南省电信公司及15个地州公司 IBM公司、省信息技术分公司 应用集成商（创智，联创） 相关各外围系统厂商 前提条件： 省公司管理层有明确的认识，认同以上的工作范围 省公司IT管理部门作为推广工作中最大的干系人，对项目工作进行指导 各地州公司能准确落实各项工作，配合项目组完成推广工作中的各项职责 参与方: 推广阶段的各项关键任务 推广工作 推广准备 推广实施 需求差异分析 业务差异 数据移植准备 功能差异 典型工位培训 外围接口调研 数据移植准备 接口开发/联调 省数据中心建立 模拟割接(2次) 全工位培训 系统割接 问题跟踪 应用系统部署 项目管理部分 项目管理部分 跨系统SIT 指导思想：整体准备；迭代实施 推广准备阶段的组织架构说明 云南电信BSS一期系统推广组织结构 云南省IT指导委员会 现场推广小组1（长电版本） 云南省推广成员 应用集成商推广人员 （IBM公司推广人员） 推广专家组 项目领导小组 转型办公室 现场推广小组2 （瑞信版本） 云南省推广成员 应用集成商推广人员 （IBM公司推广人员） 各地州公司推广管理小组 云南电信PMO IBM PMO 基础设施组 网络基础设施保证 用户终端保证 应用系统组 配置应用系统 测试应用系统 确认应用系统 应用支持 数据割接组 割接现有97系统中的数据 遗留系统整合组 整合遗留应用系统 云南电信高层领导 IBM高层经理 业务组 参与业务流程制定 工程推广组 系统架构组 数据组 业务组 四部分人员组织明确在推广准备过程中，逐步明确，随SOW签约完成 推广准备阶段各角色的关键要求说明 PMO能够对各地州公司的割接配合小组行使管理权力 云南电信PMO和IBMPMO制定各种推广规定和制度发往各地州公司，并督促各地州公司执行 云南电信PMO及时协调各地州公司按照推广计划配合完成系统的上线工作 由云南电信和IBM公司高层领导组成 对关键问题作出决策 调动双方资源参与系统推广工作 工程推广小组的成员由IBM推广人员、信息技术公司推广人员以及应用集成商推广人员组成，按照计划与各个地州小组人员共同进行推广实施工作。确保各地州系统的顺利割接 通过昆明电信以及第一批次地州的系统上线，云南电信以及应用集成商推广人员积累了丰富的推广经验，将负责完成其它地州的现场系统上线工作 项目领导小组 转型办公室 工程推广小组 各地州公司推广实施小组由企划部和市场部各一人担任项目经理 能按照转型办公室的要求成立本地推广小组 积极组织业务人员尽早参与系统使用，协调推广准备与实施过程中的各种问题 各地州公司广实施管理小组 说明：本次仅列出关键岗位的关键要求，SOW中将记录所有岗位的所有要求 参考的分工原则 推广准备－需求