淘宝商城的品牌营销传播策略.pdfVIP

新闻与传播研究 · （下半月） XINWEN AIHAOZHE 2011 8 淘宝商城的品牌营销传播策略 □徐世杰 摘要：互联网时代，网络营销以其特有的互动性、精确性、趣味性及海量资源迅速蹿升为市场营销内容的重 中之重，企业由最初的怀疑到如今的深信不疑，网络营销帮助其创造更大的价值并获得更多的回报。在网络营销 领域竞争越发激烈的情况下，电子商务网站亟须拓宽思路、丰富创意才能继续巩固其原有的领先优势，淘宝网到 淘宝商城的创新便是这一趋势下的成功案例。 关键词：淘宝商城 品牌营销 传播策略 进入 世纪，每个人都深切体会到高速信息化、技术化 比例将会大幅增长，消费市场发生变化，国内的 行业急 21 B2C 给生活、工作、学习带来的巨大变化，互联网的快速发展已经 需寻求出路，而在淘宝看来，平台垂直战略是行业的最终选 改变了大众对于信息的接收、反馈方式，由此带来的电子商 择，淘宝商城将采用垂直化战略，即不同类型的产品，从包 务的飞速成长也使各企业之间的竞争日益激烈，互联网行业 装、仓储、运输再到投递，为企业搭建整个电子商务链条。 ① 的局势变化甚至可以用日新月异来形容，电子商务领域中的 随着互联网对中国传统企业的影响越来越深刻，现在已 各个企业也都因此积极调整经营模式、管理方法等，使品牌 经没有企业可以脱离互联网而生存，越来越多的企业、 品牌 得以高效持续发展。 都已加入了电子商务的庞大队伍之中。 由此可见，在未来的 前言 市场，淘宝商城可以凭借自身的优势平台、丰富资源和强大 2003 年由阿里巴巴集团投资创立的淘宝网是当前中国 的竞争力在中国网购市场保持长久的生命力，淘宝商城作为 电子商务企业中的佼佼者，淘宝网将“没有淘不到的宝贝”作 垂直化的网购平台，成为很多传统企业迈向网络营销领域的 为自己的使命，拥有超过 亿人的注册会员，并结合社区、江 首选。 1 湖、帮派等内容增加网购人群的黏性，充分利用秒杀、团购等 垂直电子商务平台具有敏锐的市场洞察力， 营销拥有精 方式聚拢人气， 一系列举措使淘宝网在 C2C （Consumer to 准定位、控制成本、提高效率、以人为本、大胆革新的优点。 所 Consumer ，消费者面向消费者）领域激烈的竞争中处于领先地 以要想在B2C 市场得到快速发展，不仅要依赖当前良好稳定 位。 而阿里巴巴集团2008 年开创的淘宝商城，则希望借助淘 发展的电子商务大环境， 还要同时具备以上优势才能在异常 宝网已具有的优势平台条件， 由C2C 挺进 B2C （Business to 激烈的竞争中保有一席之地。 淘宝商城选择平台垂直战略，是 Consumer ，商家面向消费者）市场，但却也因为淘宝网在 C2C 基于身处网购市场背景的明智选择， 也是洞察市场精准定位 领域的强大影响力使淘宝商城在 B2C 市场的前进道路上无 的明智之举。 同时根据用户网上购物的动机来看，消费者最重 法大展拳脚。 视的就是产品的价格、优质的服务和快捷的速度，转化为企业 直至 年 月 日， 淘宝商城以崭新的姿态展现在 的角度就是“低成本、准定位、高效率”，即平台垂直战略。 2010 11 1 网民面前，不同于过去作为电子商务巨头淘宝网的附属和延 注重用户体验及消费保障 伸形式，全新的淘宝商城拥有自己的独