HJ集团基于战略的绩效控制体系设计.docVIP

分类号 F279.265 密级 UDC 学号 3107180037 HJ集团基于战略的绩效控制体系设计 学位申请人： 于志毅 指导教师： 谈民宪 教授 学科领域： 企业管理 学位类别： 管理学硕士 2009年4月 硕士学位论文 HJ集团基于战略的绩效控制体系设计 申请人：于志毅 学科领域：企业管理硕士 指导教师：谈民宪教授 2009年04月 Based on the performance of strategic HJ group control system design A thesis submitted to Xi’an Jiaotong University in partial fulfillment of the requirement for the degree of Master of management By Zhiyi Yu (Master of management) Supervisor: Prof. Minxian Tan April 2009 论文题目：HJ集团基于战略的绩效控制体系设计 学科领域：管理学硕士 申请人：于志毅 指导教师：谈民宪教授 摘 要 在中国经济快速增长，国际市场竞争越来越激烈的当下，我国企业外部所面临的环境越来越复杂，企业发展的不确定因素也日益增加。在这种背景下，为获取持续竞争优势，培育核心竞争力，企业纷纷导入以战略为导向的绩效管理体系。绩效管理作为引导与控制企业战略实施的一项重要管理工具，其重要性已为众多企业所认识，企业投入了大量的人力、物力和财力研究人力资源管理的核心内容并在实践中实施。行业的反馈信息表明实际实施效果并不令人满意。研究者发现，企业在实施以战略为导向的绩效管理体系时存在一些不足，从绩效管理理念到具体的设计与实施都不同程度地存在观念上的误区，实施过程缺乏科学性和系统性，从而难以起到应有的作用。例如，战略管理与绩效管理脱节致使绩效管理流于形式，无法为企业各项管理提供决策依据。很多企业的绩效考核指标面面俱到但重点不突出，因而难见实效，从而造成考核不如不考核，越考核绩效越差，上级头痛，下级抱怨，人人走过场的局面。因此，建立一套科学的、符合企业实际和战略要求的绩效管理体系十分重要。 我国压滤机机械制造业属于朝阳行业，该设备在化工、石化、食品、制药、军工制造等领域的需求量很大，有很大的发展潜力。统计数字显示，2006年全国板框压滤机行业年产值达到25亿元，创利税3.7亿元。2001年压滤机产量为1498台，2003年产量为1234台，2006年产量为6360台，2001～2006年均增长率为61.6％。但大多数企业技术水平不高，组织结构不合理，产业集中度较差。特别是我国压滤机机械企业引进国外技术项目较少，合作生产企业不多，合资企业更为少见，因此，从整体上看，我国分离压滤机械技术水平与国外先进技术水平相比差距较大。[1] HJ集团是一家有着二十多年专业生产压滤机历史的民营企业。笔者通过走访、调研对HJ集团目前的战略和绩效管理状况进行了深入了解，掌握了大量的一手资料。发现该企业在战略执行方面的绩效管理存在诸多弊端。因此，企业在2006年开始逐渐落后于竞争对手也就不足为奇了。 论文以绩效管理理论为指导，通过实地考察对HJ集团当前的企业现状进行系统的分析，找出其中不适应企业发展的六个方面的问题。综合应用目标管理法（MBO）、关键绩效指标法（KPI）和平衡计分卡（BSC）绩效管理方法，从HJ集团战略目标导向入手，提出了战略导向型绩效管理体系架构模型，设计了一个三级绩效管理指标体系。使用层次分析法确定了绩效考核指标的权重，进而建立了绩效考核标准。将公司战略按照组织——部门(团队)——岗位的顺序,层层分解为具体的可操作性目标，使员工、团队行动与公司战略挂起钩来。论文以此为核心，详细地阐述了该公司战略导向型绩效管理系统的设计思路、体系并介绍了该体系实施的情况及存在的相关问题。探讨了战略绩效模型实施管理的相关制度和关键环节,其中包括：绩效计划制定、绩效实施与指导、绩效考核、绩效反馈与改进、绩效结果应用等，从而为基于战略的绩效管理模型的应用提供方法上的探索。绩效管理是一项复杂的系统工程，环环相扣，某个环节出了问题就可能会对整个系统造成严重的影响。唯有各个环节运作良好，才能使绩效管理行之有效。 本文的主要结论和成果是： 根据HJ