2013销售年终工作总结.docVIP

2013XX铺门店销售年终工作总结 2013年是XX铺门店销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和上级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，通过一月的试用考察期，能正式成为公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。 回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的， 临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。 一、销售情况总概：  截止2013年年12月15日我负责的客在原有额基础上有增无减。最后一季度任务为70瓶，73瓶，75瓶，实际完成销量：85瓶。92瓶，完成目标100%以上。回收款都按公司要求执行。具体工作正在跟进中。 二、业绩 1新增客户：个旧猪蹄米线 新悦面食 经管三食堂 正宗天嘛火腿鸡 金太阳香辣虾 丽江木老爷腊排骨 香喷喷干锅店 大洋芋 兄弟干锅店等。 2 对老顾客的稳定做到99%的无流失（除餐厅生意原因外） 四、自我反省回顾自己2013年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成对客户的价格被动。在来年的工作中，我会努力克服不足，多向有丰富经验的老同事学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点反思： 1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余进行专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重心，没有将更多的精力投入到工作中。 2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺。 3、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。 以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。 XX铺门店 2013-12-11