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工作总结
大家好: 此次年终工作总结是我的第一份工作总结,这将是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作。 通过2011年以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说2011年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了。 目录 一、2011年工作回顾 二、2012年工作展望 三、团队组织建设及建议 一、2011年工作回顾 工作范围: 一、考勤及销量统计 二、物料申请 三、礼品领取及核销 四、工资计算 五、新员工入职 六、临时通知的任务 一、2011年工作回顾 工作细节 二、2012年工作展望 1、工作预想: 基于公司目前状况,2012年初期即为转型阶段。公司改制后,后勤管理人员思路要及时更新。 改制后机构需要整合,部分管理制度和流程要及时修改。 随着管理模式的转变,对人员要重新培训,岗位重新调整。 二、2012年工作展望 2、工作要求: 工资保障是根本 培训学习是需要 人格尊重是要求 规范管理是关键 三、团队组织建设及建议 摒弃陈旧的观念,加强礼仪和服务技巧方面的培训 提高员工责任心和执行力 员工之间加强沟通, 学习沟通的技巧 员工工作按时完成, 加强员工之间的合作意识 三、团队组织建设及建议 不要抄近道,否则会白跑; 不要绕远道,否则会迟到; 不要只想要,付出不能少; 不要急着要,一定要戒躁; 不要求回报,该到自然到; 不要急得到,心静便无恼; 不要怕人笑,看谁笑到老; 不要装知道,不懂就请教。 报告人:赵红梅 捷瑞达石家庄分公司 唐山经营处年终总结 素材天下
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