工作不安全感与幸福感、绩效的关系_自我效能感的作用.pdfVIP

心理学报2008，40(4)：448～455 Sinica ActaPsychologica 工作不安全感与幸福感、绩效的关系： 自我效能感的作用 冯冬冬1 陆昌勤1 萧爱铃2 (1北京大学心理学系，北京100871)(2香港岭南大学社会学及社会政策系，香港) ·摘要旨在探讨工作不安全感对员工工作幸福感和工作绩效(上级评定)的影响，以及一般自我效能感在其中的 作用机制。研究采用问卷调查的方法，共收集到513个有效样本。数据分析采用层级回归分析的方法。研究结果 发现：(1)工作不安全感对员工工作幸福感和工作绩效都有显著的消极影响；(2)一般自我效能感对工作不安全感 与身体健康、心理健康之间关系具有显著的调节作用，但对工作满意度的调节作用不显著；(3)一般自我效能感对 不安全感一工作绩效之间关系具有显著的调节作用。这就表明，在当今处于转型期的中国社会里，工作不安全感 是影响员工工作幸福感和工作绩效的一个重要压力源，而一般自我效能感可以发挥有效的调节作用。 关键词工作不安全感，工作幸福感，工作绩效，一般自我效能感，调节作用。 分类号B849：C93 于个体对压力源的感知心J。因此，影响个体感知的 1 问题的提出 一些变量必然会在其中发挥作用，其中倍受关注的 中国的经济和社会改革给员工的工作环境带来 是个体的自我信念体系。研究结果显示，当个体具 了深刻的变化，一方面，传统的“铁饭碗”式的终身 有积极的自我信念时，就不会体验到严重的压力，且 雇佣关系被打破，取而代之的短期或规定期限的工 在面临大的压力时，也能缓解压力所造成的消极影 作合同；另一方面，市场竞争使得组织变革速率加 响∞]。而自我效能感作为个体自我信念体系中的 快，兼并、重组、业务外包等现象屡见不鲜，降低了工 一个核心变量，近年来越来越受到压力研究者的重 作的安全保障性。此外，新技术的发展也对员工胜 视H圳。本研究旨在考察工作不安全感对员工心理 任本职工作提出了更高的挑战。这些变化都使得员 与行为的影响后果，重点探讨自我效能感在其中的 工感到工作不再像以前那样稳定，便产生了工作不 作用机制。 安全感。这也是造成目前工作紧张的一个重要压力 源。但目前关于工作不安全感的研究，多数集中在 进行研究，认为工作不安全感是“个体在工作受到 欧洲、美国等一些经济发达国家，而有关经济与社会 威胁的环境中，对于工作能否持续而知觉到的一种 转型国家的研究较为少见，而恰恰是经济与社会转 无助感”E9 型所造成的不确定性，会直接导致人们产生工作不 数关于工作不安全感概念界定和研究都支持了这样 安全感。根据Hofstede有关文化的分类，中国又是一个核心的观点，即工作不安全感是一种主观现象， 一个高不确定性避免的国家…，因此，工作不安全 是建立在个体对于工作环境变化的主观知觉和解释 感对中国人所造成的消极影响可能更为严重。 的基础上，是对于失业风险的一种评价，并不一定是 工作不安全感作为一个工作压力源，其影响作 真正要失去工作【l0I。这就意味着，即使面对同样的 用会存在着个体差异，因为根据Cox的观点，压力的 实际工作环境，个体对于工作不安全感的认知也存 产生并不是直接来自于压力源本身，而是主要来自 在着差异。因此，工作不安全感可以被界定为“个 收稿日期：2006—11-08 ·国家自然科学基金资助项目、香港特别行政区研究资助委员会基金资助项目(LU3006／02H)。 通讯作者：陆昌勤，E—mail：lueq@pku．edu．ca