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2012经济师工商管理习题班 第一章　企业战略与经营决策 本章基本框架：　　● 企业战略概述　　● 企业战略分析　　● 企业战略类型与选择　　● 企业经营决策　　练习题：　　【例题1·多选题】企业的战略一般可以划分为多个层次。下列选项中属于战略层次的包括（　）。　　A.企业总体战略　　　B.竞争战略　　　C.企业职能战略 　　D.企业市场战略　　　E.企业运营战略 　　[答疑编号3698010101] 【答案】ABC【解析】企业战略一般可以划分为三个层次：企业总体战略、企业业务战略（竞争战略或事业部战略）、企业职能战略。　　【例题2·单选题】甲公司是一家大型家电零售连锁企业，近年来开始将触角伸向上游环节。2009年收购了一家空调企业，对其进行全面重组，注入巨额资金用于改善该空调企业的研发能力，在市场竞争中遥遥领先于原有竞争对手。乙公司针对该空调企业的此种做法属于（　）。　　A.企业总体战略　　B.职能部门战略　　C.营销战略　　D.业务战略 　　[答疑编号3698010102] 【答案】D【解析】业务战略又叫竞争战略或事业部战略，重点是改进一个业务单位在它所从事的行业中，或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。　　【例题3·单选题】主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化的战略层次是（　）。　　A.企业总体战略　　B.职能战略　　C.营销战略　　D.业务单位战略 　　[答疑编号3698010103] 【答案】B【解析】 企业总体战略 企业总体战略是企业总体的、最高层次的战略，是整个企业发展的总纲 企业总体战略决定和揭示企业的目的和目标 企业业务战略——竞争战略或事业部战略 企业业务战略是企业内部各部门和所属单位在企业总体战略指导下，经营管理某一个特定的经营单位的战略计划 企业业务战略的重点是改进一个业务单位在它所从事的行业中，或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位 企业职能战略 职能战略是企业总体战略和企业业务战略的具体实施战略 企业职能战略主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化 　　【例题4·单选题】企业战略管理的第一个步骤是（　）。　　A.分析与制定　　B.制定与选择　　C.评价与选择　　D.实施与控制 　　[答疑编号3698010104] 【答案】A【解析】战略管理的步骤：分析与制定、评价与选择、实施与控制。【相关知识】战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标，战略管理的最高任务是实现企业的使命。　　【例题5·单选题】明确界定企业在未来社会范围里是什么样子，是企业长期发展需要实现的目标是（　）。　　A.目标　　B.战略　　C.愿景　　D.使命 　　[答疑编号3698010105] 【答案】C【解析】企业愿景明确界定企业在未来社会范围里是什么样子，是企业长期发展需要实现的目标。【相关知识】企业战略的制定步骤 明确企业愿景、使命与战略目标 愿景 ● 愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值。明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子，是企业长期发展需要实现的目标● 回答“我是谁”● 愿景包括两部分：（1）核心信仰（核心价值观和核心使命）；（2）未来前景 使命 ● 说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则● 回答“企业的业务是什么”● 使命的定位：（1）企业生存目的的定位（满足市场某种需求）；（2）企业经营哲学的定位（企业经营活动本质性的认识）；（3）企业形象的定位； 目标 ● 企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果。● 一般分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面 准备战略方案 拟定多个备选方案 评价和选择战略方案 选择适合的方案 　　【例题6·单选题】在战略实施中，把参与成分扩大到了企业的较低层次，力图使整个企业人员都支持企业目标和战略的模式属于（　）。　　A.转化型　　B.合作型　　C.指挥型　　D.文化型 　　[答疑编号3698010106] 【答案】D【解析】本题考查文化型的战略实施模式。【相关知识】企业战略实施的模式 1.指挥型 企业高层领导研究确定战略，向企业管理人员宣布企业战略，然后强制下层管理人员执行 2.转化型 转化型模式是从指挥型转变来的。该模式十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施缺点：过分强调组织体系和结构，有可能失去战略的灵活性该模式较适合于环境确定性较大的企业 3.合作型 该模式把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性缺点：战略是各方协商的结果，可能会降低战略的经济合理性这种模式比较适合于复杂而又缺少稳定性环境的企业 4.文化型