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乘车礼仪 主讲:王玉梅 教 学 目 标 教 学 目 标 (一) 新 课导 入 在快节奏的现代生活中,人们经常要乘坐各种车辆也会接触各种车辆……… (二)初创情境 【情境一】:中国移动通信集团公司董事长于9月25日来湖南分公司视察工作…...总经理开车与你同去黄花机场接机。 回程时,董事长和你将分别坐在轿车的哪个位置? 上下车顺序又将如何? 理论依据是什么? 乘 车 礼 仪 乘车座次 1. 轿车 专职司机驾驶 乘车座次 1.轿车 由主人驾驶 乘车座次 2.吉普车 乘车座次 3.九人座小巴士 (三)再创情境 【情境二】:在机场接机当日,假如你穿的是高跟鞋和裙式套装,你上下车应如何注意自己的举止仪态? 乘车礼仪 作为女性,上下车姿势必须十分讲究。 1. 上车姿势 2. 下车姿势 ?????? 1.上车姿势 开门后手自然下垂,可半蹲捋裙摆顺势坐下。 2.下车姿势 (四) 角色扮演 分组扮演:六小组,每小组三人 扮演内容:机场接机到车旁上下车的过程 * * L/O/G/O 掌握由主人驾驶和专职司机驾 驶时轿车座次的安排 掌握乘坐不同车辆时座次的安排 2 3 知 识 目 标 掌握乘车时表现出的礼仪规范 5 了解乘车的重要性 1 4 掌握上下轿车的先后顺序 Text in here Text in here 1.培养学生的服务意识和层级观念。 2.培养学生的尊老爱幼的美德。 素 质 目 标 1.学生能掌握乘坐不同车辆时,适当地安排 车辆座次。 2.采用正确的姿态乘车。 能 力 目 标 大家有没有遇到过上述的尴尬情况呢? 如果毫不注意地坐错了位置,女性因为穿裙子上下车时“走光”, 腿脚放错了地方,或坐车时说了不该说的话……… 送上司、客人坐轿车外出办事 和上司同坐一辆车 抵达目的地后 1 2 3 1 2 3 2 3 1 1 2 3 1 2 3 4 5 6 7 8 探外侧的脚,双膝并拢 ; 保持身体平稳 ; 轻轻提臀离座 ,内侧脚迅速迈下车; 双腿略曲,双膝并拢 。 优雅起身。 *
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