中央空调13年2月质量综合分析报告.pptVIP

2013年2月份品质月度报告 营运与品质部 2013年03月15日 一、厂内质量信息情况 二、市场质量信息情况 三、开利产品质量动态 四、各部门需落实解决的问题 一、厂内质量信息 ㈠、主要质量目标、指标达成情况 厂内主要指标 指 标 2013年目标 2月达标情况 1月达标情况 对 比 达标情况 外协外购件检验批合格率 98.2％ 99.1％ 99.2％ 下降0.1% 已达标 轻商车间工序检验合格率 98.5％ 99.1％ 99％ 上升1.6% 已达标 多联机车间工序检验合格率 92.5％ 93.8％ 97.4％ 上升1.9% 已达标 成品检验合格率 98.5% 89.9% 95.6％ 下降5.7% 未达标 市场主要指标 指 标 2013年目标 2达标情况 12年2月达标情况 对比 达标情况 推前3月市场累积故障率 2.8％ 0.78％ 0.69％ 质量水平下降0.09％ / ㈡、进货检验质量信息 1．外协外购件检验情况: 2月外协外购件检验了17949批，不合格158批，检验批合格率为99.1%，较上月下降0.1％，已达到≥98.2%目标值，各类物料检验合格率情况如下： 序号 物料类别 13年2月检验合格率 13年1月检验合格率 对比 1 电气类 99.1％ 99.2％ 下降0.1％ 2 制冷类 99.3％ 98.3％ 上升1.0％ 3 结构件类 99.1% 99.4％ 下降0.3％ 2、主要不合格物料说明 造成本月外购件检验合格率下降的主要物料类别是：电器件、结构件，具体如下： 物料 类别 检验批数 不合格批数 主要不合格批说明 电气类 4703 41 1.佛山市南海线线通供货的电线 S.TL-DQ-DX-I2I2-BL-100-1.5，要求电线线径为1.5mm2，而来料为1.0mm2.退货处理。 2.深圳市锐钜科技有限公司供货的电控板 来料与封样不符，封样CN7位是白色接插座。来料是黄色接插座，退货处理。 3.佛山市中格威电子有限公司供货的室内电控板 SZKFR-70FW/F，要求用气泡袋包装，实际来料未包装，退货处理。 制冷类 2501 17 1.佛山市顺德区乐菱五金厂供货的消音器 图纸要求孔位∮9.52（+0.2，+0.12）mm，实测∮9.9mm，退货处理。 2.佛山市顺德区丰隆制冷配件供货的气管 CPTH-15C16A-1-RM02-7.2，图纸要求工艺管拉孔为∮6（+0.25，+0.15）mm，实测∮6.7mm，退货处理。 3.广东恒基金属制品公司供货的蒸发器化霜管组件实物氧化发黑，有焊料堆积现象，退货处理。 结构类 10745 100 1.佛山市远大星美包装材料供货的约克半盖普箱要求堆码层为2层，实物正面为4层，侧面为2层，退货处理。 2.佛山市威嘉颖五金电器有限公司供货的网罩 CMV-V450WSAM中心板焊接变形，网外围钢丝变形，退货处理。 3.佛山市南海玛田电器有限公司供货的电器盒底座板，图纸要求30-∮3.3的翻边孔，实物为28-∮3.3翻边孔，退货处理。 2月外购外协件批检验不合格158批，供应商因素142批，主要原因有：连接线长度不符、消音器孔径与图纸不符、棉胶粘贴不牢、纸箱安装孔位与要求不符合、纸箱堆码层数错误、面板体部件有色差、铝合金板不合格等。来料不合格主要供应商厂有：佛山市南海线线通电子电器有限公司、佛山市远大星美包装材料、佛山市南海至力纸品、佛山市顺德区丰隆制冷配件有限公司、佛山市顺德区炎瑞龙贸易有限公司、广东志高空调塑料公司、佛山市顺德区乐菱五金制品等。 研发因素为14批，主要原因不合格物料研发确认可使用，无图纸。 供应链管理部2批，主要为物料更改时库存处理，供应链跟进不及时。 3 ．各部门因素造成的不合格批具体情况如下： 责任部门 不合格批数 本月所占比例 上月所占比例 主要原因分析 供应商 142 89.87% 86.36% 未按图纸生产 研发中心 14 8.86% 10.61% 无受控图纸，来料不合格研发确定可使用。 供应链 2 1.27% 0.3% 库存处理跟进不及时 工程 0 0% 2.73% / 4.供方达标状况 2月份共涉及供应商183家，达到我司批合格率和检验合格率要求的供应商154家，达标率84.2%，较上月上升1.2％；批合格率和检验合格率100%的供应商150家，占总供方数量的比例为82.0％，较上月上升了 3.1%。 5．供应商不合格物料整改情况如下（典型）： 供应商 不合格现象 原因说明 整改措施 佛山市南海线线通 电线 S.TL-DQ-DX-I2I2-BL-100-1.5，要求电线线径为1.5mm2，而来料为1.0mm2. 生产员工没按工艺要求操作导致 通过培训加强责任心，并且在出货加强抽检