柏亚天博意门咨询平衡计分卡项目报告6.pptVIP

组织资本 培养种子业务 人力资本 生产力 优化组织管控模式 推进务实、共享、超越、开放的公司文化落地 吸引、 保留、发展 和激励员工 信息资本 加强SAP等信息系统对主要业务管理的支持 企业价值最大化 优异运营 环境与安全 加强成本控制 增长 实现快速增长 快速稳定增长成熟业务收入 高速增长新业务收入 成为在消费电子、通讯和汽车领域为一流公司提供关键零部件的专业化供应商，到2015年实现50个亿 提高运营效率 树立具有综合竞争力的企业形象 发展核心业务和新业务 财 务 客 户 内 部 流 程 学习成长 提高客户满意度 建立高效的战略管理体系 优化产业布局 形成面向未来的与产业链配套的技术链 完善环境、健康、安全体系 履行社会责任 技术驱动转型 找寻并实现各产业关键技术上的突破 建立技术创新体系 优化生产基地战略布局 聚焦核心制造能力，打造精益供应链 拓展和提升电子部品事业集群业务的产品线 快速响应客户需求 汽车内外饰件业务跨区域发展，实现以市场为驱动的增长 迅速掌握汽车电子业务关键技术能力 积极探索物联网业务 重大投资并购新项目管理（汽车模具、太阳能连接器） 实施品质革新和生产性革新，实现精益化的制造体系 创新 高品质 低成本 多产品线 快速反应 F1 F2 F2.1 F2.2 F3 F4 C1 C2 P1 P6 P4 P5 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 L1 L2 L3 L4 L5 P7 ** 2010版战略图V2 优化和共享大客户资源 P8 培育大客户 光学业务的产品和客户多元化发展 P2 P3 共享 贡献 组织资本 人力资本 信息资本 企业价值最大化 邀请员工投身变革，在公司健康发展的过程中成就员工快乐 财 务 客 户 内 部 流 程 学习成长 F1 **-**战略图V1（2010） 逐步提高人力资本回报 为员工搭建良好的职业平台 为业务单位提供及时高效的支持、指导与服务 专业的人力资源管理平台 统一的价值观 逐步拓展、优化人力资源招聘渠道，提升人员招聘效率 人才招聘 人才保留 人才激励 人才发展 制定有市场竞争力的人力资源政策 建立有效的绩效管理体系 加强人才梯队建设，建立职业发展机制 高效的组织模式 建立和优化适合公司发展战略的组织管控模式 完善培训制度，构建基、中、高三级培训体系 推进务实、共享、超越、开放的公司文化落地 建立专业化人力资源管理模型、工具 持续提高人力资源队伍各 职能模块的专业水准 逐步建设与集团发展相匹配的人力资源管理系统 持续优化人力资源组织体系 F2 C1 C2 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P8 P9 L1 L2 L3 加强部门费用预算控制 F3 目录 1 平衡计分卡体系基础理念 2 部门战略图开发 3 部门平衡计分卡开发 4 下一步工作安排 将战略图转化为平衡计分卡 战略目标 充分理解国内目标市场 目标值 7分以上 提高市场调研及报告编制能力 行动方案 衡量指标 细分市场调研报告评估得分 战略图: 战略目标之间的因果关系图 战略主题: 高效营销 平衡计分卡: 管理战略执行的四个要素 描述战略的目的和成功关键 期望达到的业绩水平 为达成目标需要的关键举措 衡量和跟踪战略是否成功 财务 学习与成长 客户 内部流程 股东价值最大化 提高主品牌产品收入 增加公司的总收入 提高市场份额 优化品牌结构 充分理解国内目标市场 提供优质服务 提高员工的战略性能力（市场，管理，国际化等人才） 衡量指标的筛选标准 战略沟通 此指标是否能帮助决策者了解战略执行的绩效情况，并且能把结果向员工沟通？此指标是否驱动所期望的行为？ 有效性 选择的绩效指标是否可量化？指标业绩提高能否有可量化的目标值来体现？ 更新频率 此指标能否重复收集？能否定期收集更新(比如，每月、每季度)？是按月更新频率还是按季度更新频率更有意义？如何掌控每个周期？ 数据收集 在所属的行业或市场内，随着时间的推移，选择的绩效指标是否可靠？此指标数据来源是否客观、可靠，数据收集成本是否过大？ 责任制 此指标是否能起到鼓励和规范责任的作用；通过“层层分解”等手段，团队能否为绩效指标建立责任制？ 指标可采用多种形式 百分比% 指标的类型有多种，在选择类型时请兼顾优点与缺点 名次排序 评分等级 绝对值 指数 比率 衡量指标 市场份额 目标值 42% 行动方案 制定目标产品的推广方案 战略目标 提高目标市场份额 衡量指标和目标值跟踪目标达成和目标沟通方面所取得的进展 行动方案帮助弥补现在绩效和预期绩效的差距 战略目标明确了战略的组成部分 行动方案目标在于消除当前的绩效差距 行动方案目标 实际值 目标值 差距 42 23 行动方案设计要点（1） 行动方案是支撑战略目标的一个重要内