员工手册培训课程.pptVIP

新员工入职培训 《员工手册》内容介绍 课程收获 了解宁骏公司各职能部门工作职责 认识公司的劳动条例 知道你在公司可获得的福利 明白规则对自己行为的约束 奖罚条例 各职能部门介绍 财务部 建立和完善财务管理,采购,出入仓等制度,并监督各部门落实执行; 确保管理费的收支平衡;控制成本; 财务核算;发票;管理费等业务开展; 建帐;财务报表;资金管理; 为管理提供数据; 与相关政府部门沟通联系等. 各职能部门介绍 行政部 人事招聘,培训,劳动合同管理,员工业绩考核,薪酬,福利等人力资源工作; 资产采购及使用管理; 考勤,办公用品管理; 文件编写,打印,收发,归档,管理;工作例会记录,月度总结; 公司IC策划,公关,与政府相关单位联系沟通; 协调各部门各区工作; 用章及用车制度和管理; 网络业主动态的资料搜集; 后勤,宿舍,仓库等管理; 工商登记,资质年审等. 各职能部门介绍 工程部 辖内各项目楼盘的公共设施,设备,园林绿化,公共水电,市政道路的正常运行和维护保养,技术改造负责指导和监督; 物业竣工验收,楼盘公共卫生,园林绿化,消防维护等巡检及监督; 管理各类图纸;对楼盘员工的专业培训; 定期对楼盘公共地方(设施,设备)的能源消耗,物耗等进行分析统计; 修缮; 工程维护的成本预算和分析等;审核保修金等工作; 与相关政府机关单位建立良好工作关系; 对业主装修审批,验收等. 各职能部门介绍 安管部: 治安,消防,交通,公共秩序; 管理方针”预防为主,防治结合”; 服务宗旨”纪律严明,和善助人”; 制定和完善治安管理制度; 维护小区内部治安秩序; 检查和完善楼盘安全防范设施; 停车场及停放车辆的管理; 定期对安管员,车场管理员,大堂管理员开展培训及提高其业务能力; 群防群治,协助处理投诉;与所在地公安机关等建立良好工作关系;联防联保; 贯彻落实”谁主管,谁负责”的消防原则,建立消防安全制度;组织消防检查和演练; 严格管理安管员队伍等; 各职能部门介绍 物业部 组建新项目管理处,制定人员需求,管理用房,人员宿舍,物资申购等需求分析; 制定服务质量管理制度及工作程序; 保持提升前台服务形象,改善服务环境和质量及效率,为业主提供热情周到服务; 投诉,咨询,跟进,回复; 制定在公共地方张贴,摊位摆买事宜的审批和监督,协调配合; 便民服务网络,24小时热线及管家服务; 保证公司信息发布的更新; 在建工程联检,竣工(移交)验收; 服务质量评议,问卷调查,业主等亲和活动; 24小时巡检; 各职能部门介绍 经营部: 物业管理市场信息收集,业务联系; 发展项目的具体推进;可行性分析,投标竞标,合同商定; 物业管理行业的动态调查分析; 会所经营管理; 第一章 劳动条例 员工类别： 1、合同工：凡进入我公司工作的员工需经过三至六月个月（最长不超过六个月）的试用期，试用期满，公司将对其工作表现和实绩等进行考核，合格者正式录用为合同工。 2、临时工：根据公司的用工需要，临时聘用期限不定的临时工，薪酬按日或月计算。 第一章 劳动条例 工作时间： 1、正常工作时间：执行国家规定的工作时间制。 2、加班：各员工应在工作时间内完成任务，确因工作需要超时工作由各部门领导与所属员工协商后，适当延长工作时间，并报行政人事部备案，原则上由员工所在部门安排在三个月内补休，确实无法安排的可适当延长，但不跨年度。 第一章 劳动条例 薪 金： 1、员工在试用期内发给试用期工资，期满转正后，根据其本人学历、专业资格、工作经验、工作实绩和担任的职位而定。 员工的个人收入调节税、养老保险金个人缴交部分等费用按国家规定由公司代缴，并按月在员工的工资中代扣。 第一章 劳动条例 员工调职： 1、公司根据工作需要，有权对员工的工作岗位、工作部门作暂时或长期的调整和调动。 2、同一部门内的调整，由部门（管理处）经理视工作需要安排，不同部门之间的调动，须经两部门经理同意，报公司负责人批准，由行政部出书面通知。 3、员工接到调动通知书后，须按要求办妥移交手续，不得以任何理由推辞或拖延报到时间。 4、员工待遇因职务调整而重新核定。 第一章 劳动条例 员工晋升： 员工的升职主要由公司根据员工的业务水平、工作表现、品德而定。公司将公开空缺之职位，部门（管理处）经理可向行政人事部推荐下属，员工也可以直接向行政部自荐。 裁 员： 倘若公司因业务条件或管理方针变化而裁员，将按国家有关规定处理。 第一章 劳动条例 合同续签： 员工的劳动合同期满，公司将根据业务发展状况和员工的工作表现决定是否续约，于合同期满前三十天通知员工，员工如不与公司续约，也要在合同期满前三十天通知公司。 第一章 劳动条例 合同终止： 1、员工在合同期内要求辞职，须提前三十天到管理处/行政部领取《员工辞职审批表》连同本人辞职报告交所属部门（管理处