老干妈客户管理系统可行性-分析报告书.docVIP

管理信息系统小组作业 老干妈客户管理系统可行性 分析报告书 2013年4月20日 目 录 一、引言 3 1、摘要 3 2、背景 3 3、开发环境 3 4、专业术语的定义 3 二、系统开发的背景、必要性和意义 3 1、系统开发的策划背景 3 2、系统开发的必要性 4 3、系统开发的意义 4 三、新系统的方案介绍 4 1、拟建系统的目标 4 2、系统规模及初步方案 4 3、系统的功能结构图 5 4、其他可供选择的方案 5 四、可行性研究 4 1、系统运行的可行性分析 5 1.1系统对组织结构影响的可行性 5 1.2人员适应的可行性 5 2、技术上的可行性 5 2.1现在技术的估价 5 2.2运用现有技术进行系统开发的可能性 5 2.3技术人员的数量和水平估价 6 3、经济上的可行性 5 3.1开发费用分析 5 3.2运用费用分析 5 3.3经济可行性分析 5 五、方案的比较分析 5 1、对比方案 6 2、对比结果 8 六、结论 9 老干妈客户管理系统可行性分析报告 一、引言 1．摘要 老干妈客户管理系统、目标是实现不同用户能够查到自己想要了解的信息。由超级用户对客户进行分类，并管理订单等信息，各用户可以查询自己的积分以及享受的打折优惠以及在线购买的功能。 2．背景 通过对老干妈产品的研究，了解到客户需要一个平台来查看想要购买的货物是否有货、自己怎样才可以购买的更优惠的商品、哪种产品最受欢迎以及自己当前可以享受什么样的打折优惠等等，并且经过查询到的产品可以提交订单给销售系统进行购物 3.开发环境（暂定） 操作系统 Windows2003\2007 开发语言 PowerBuilder 数据库 Access 4．专业术语的定义 Admin: 超级管理员 客户等级： 大量食用者：购买总量超过80瓶的用户 中量食用者：购买总量超过50瓶低于80瓶的用户 少量食用者：购买总量超过20瓶低于50瓶的用户 微量使用者：购买总量在20瓶以下的用户 二、系统开发的背景、必要性和意义 1. 系统开发的策划背景 1984 年，陶华碧女士凭借自己独特的炒制技术，推出了别具风味的佐餐调料--风味豆豉，令广大顾客大饱口福，津津乐道。 1996 年批量生产后，风味豆豉在全国迅速成为销售热点。几十年来，一直沿用传统工艺精心酿造，具有优雅细腻，香辣突出，回味悠长等特点。是居家必备，馈赠亲友之良品。 老干妈在经营基础上，根据消费者的需求及竞争者在市场上的情况，对品牌的经营、服务确立自己的目标，塑造独特的形象，使消费者了解认知。老干妈品牌有非常好的群众基础和企业文化，这是企业的法宝。如果老干妈推进一场品牌的革命，全面提升和优化老干妈品牌形象，使老干妈成为辣椒加工业的“航空母舰”的目标；借助品牌的力量将会更快更好更稳的解决老干妈目前面对的瓶颈，实现市场差异化。 4．其他可供选择的方案 待定。 四、可行性研究 1．系统运行可行性分析 （1）系统对组织机构影响的可行性 老干妈客户管理系统主要是用在系统管理员和用户之间，管理员可以根据不同用户的购买量对用户进行分类，对于不同的目标客户使用不同的营销手段，这样管理员在后台即可以实现对用户的管理。管理系统操作简单、界面友好，很容易实现最初的功能。 （2）人员适应的可行性 系统的逻辑结构简单可行，有一点电脑操作的基础即可以上手对用户实现模块化管理，不需要再进行培训额外的培训。在人员补充方面，只需要增加一个admin 管理人员即可。 2．技术上的可行性 （1）现有技术的估价 技术语言实现上面我们采用的是PowerBuilder语言，数据库用的是Access数据库，操作系统是windows操作系统。系统的逻辑结构简单易行，没有涉及到复杂的算法结构和数据结构，在数据库上面表结构简单实现，所以从技术方面是完全可以实现的。 （2）运用现有技术进行系统开发的可能性 PowerBuilder、access、window操作系统均是大家比较熟悉的操作软件，所以用用现有技术很容易实现。在现有技术的条件下，两个星期基本可以实现系统的开发和测试工作。 （3）技术人员的数量和水平评价 总共开发人数4人次，学过的课程有：c语言、c++语言、操作系统、数据结构、数据库等专业课程，采用的人员全部都是计算机专业，所以在技术人员数量方面不存在问题。在水平方面，人员技术娴熟、水平过硬，所以在水平反面也木有问题。 3．经济上的可行性 （1）开发费用分析 0投资，完全可行。 （2）运行费用分析： 在普通的电脑上面运行即可，无需要额外的服务器，数据库也可以用access，均为免费的，在后期维护上面由于系统本身逻辑简单，所以不需要