工作研究与现场管理.ppt

工作研究;一、基本内容 1、概念 工作研究是一种在既定条件下，运用系统分析方法，研究生产运作过程中如何寻求合理的工作程序和有效工作方法的科学方法与管理技术，其目的是通过制定合理的工作标准，以便有效利用资源和提高工作效率。（时间与动作研究、工作简化与工作衡量、劳动技术定额查定法、技术定额测定法） 2、基本内容 工作设计（作业设计、方法研究） 工作测量（时间设计、时间研究）;工作设计（作业设计、方法研究） （1）内容： 确定员工具体的任务和责任、工作环境以及完成任务的方法 。 （2）目标： 一是满足生产率和质量目标； 二是使工作安全、有激励性、员工有满意感。 工作测量（时间设计、时间研究） （1）内容： 确定在一定工作条件下，员工作业活动所需的时间以及评价现实的工作时间利用情况和员工的工作效率。 （2）目标： 制定出时间标准或定额（工时定额），为定员定编提供依据。 ; ;二、工作设计（方法研究）;二、工作设计（方法研究）;二、工作设计（方法研究） 程序与内容： 是通过对现行的工作程序和工作方法进行系统地观察、记录，分析改进其中不必要、不合理、不经济的部分，寻求一种更为简便、有效、安全和经济的工作程序和方法，并把改进后的工作方法标准化，制定出标准的作业方法。;1、工作现状分析;2、工作设计的内容;3、工作设计的目标; ;（1）程序（过程）分析 ——解决活动之间的关系 产品工序分析 工艺流程分析 平面流程分析 搬运分析 （2）作业（操作）分析 ——解决操作步骤之间的关系 人机联合作业分析 操作程序分析;3、动作分析——解决动作及其之间的关系;动作研究;动素(Therbligs);;经济动作原则;经济动作原则;ECRS技术;（1）劳动专业化;劳动专业化的缺点：;（2）工作设计的社会方法;满足工作中人们社会心理需求的方法;工作扩大(Job Enlargement);工作丰富(Job Enrichment);工作轮换(Job Rotation);6、工作环境研究 空间的位置、大小、形状 照明 色彩 噪音 温度 湿度 粉尘 风速;7、工作设计中应注意的问题;;（5）以能为本是工作设计的最高理念. “以人为本”，是以人为中心，把尊重人、爱人、关心人作为企业经营活动的基本出发点，它是现代企业管理的基本原则和基本理念。而“以能为本”，是以人的能力为中心，把最大限度地发挥人的能力，实现能力价值的最大化作为企业发展的推动力量。企业在实行“以人为本”的管理过程中，已逐步转向对人的知识、智力、技能和实践创 新能力的管理，这是企业发展的需要。因此，“以能为本”的管理源于“以人为本”的管理，但又高于“以人为本”的管理。因此说，企业只有“以人的能力为本”，才能真正做到“以人为本”。如今，企业己认识到，企业之间的竞争，是人的竞争。实践证明，能岗有效匹配是保证员工各尽其用、各尽其才、充分发挥其潜力的最有效的方法。而作为能岗匹配的方法基础—工作设计，就应该将提高人的能力作为出发点，为实现人的巨大潜在能力的释放提供最有利的保证，从而提高员工对工作本身的满意度，使其工作乐在其中。;;1、作业时间分析 基本工作时间： 是指在设计完善无缺、制造或作业的工艺或方法最佳，并且在作业进行期间（员工合法的修歇停顿时间除外）没有造成工作时间损失等条件下，制造该产品或进行该作业所用的时间。即单位产出在理论上所需要的最短时间。; 工时消耗构成 　 基本作业时间  　 作业时间　 设计缺陷时间  　 方法缺陷时间  定额时间　 休息生理时间  全 放宽时间 布置工作地时间  部 　 准备结束时间  工  时 非生产时间  非定额时间 非工人造成损失时间  工人造成损失时间 ;定额时间 是指为完成生产任务所消耗的时间，应计入劳动定额中的时间。包括以下几种: ①作业时间（To） 是指直接用于实现工艺过程所消耗的时间。在机械加工条件下,可分为基本作业时间和辅助作业时间；手工作业则不再区分。 消耗特点：每完成单位产品发生一次（是产量的线性函数）,其数量取决于产品与工艺特征。辅助时间可以根据与基本时间的交叉与否确